icon

Eshop suprisimo.sk

avatar
fbibiana123
27. feb 2021

Dobrý deň,máte niekto skúsenosti so stránkou suprisimo ? Obiednala som si s tadiaľ tovar a stále neprichádza. Ďakujem za odpoveď 🙂.

avatar
zozo4
28. apr 2021

@9denis9 zdravím no mňa čaká to isté vypisovanie reklamačného formulára,tak som zvedavá.Ja som tovar zaplatila 22.2 NATO mi napísali okolo 28 že som neuhradili čiastku tak som im poslala potvrdenie,na ktoré mi reagovali až 1.3 že až vtedy mi dohliadali zaplatenú sumu.Dnes je 28 a tovar nikde.Tak som veľmi zvedavá či mne to pôjde odoslať ja už nemám ani záujem o ten tovar,chcem peniaze späť,dcéra rastie ako z vody a to čo som objednala bude už malé😖

avatar
lucyyjja
28. apr 2021

@marekova20 zdravim. tak na moje prekvapenie, balik prisiel dnes a pani "maria" mi zahadne po uverejneni kinentu tu vcera, poslala mail s cislom objednavky, ze ho mozem sledovat. Takze tovar mam, ale som sklamana, lebo pred rokom som bola spoko a teraz s tym istym tovarom nie som.
Drzim palce ostatnym...

avatar
peterjrb
28. apr 2021

Ahojte,ja som objednal a zaplatil (40 €) 13.4. a stále nič neprišlo.
Pravdepodobne som sa tiež nechal dobrovolne okradnúť.Ako to doriešiť vôbec netuším,asi bude najlepšie dať podneť ja SOI.Preto je asi najlepšie nakupovať cez ešopy na dobierku poplatok je večšinou 1€.

avatar
vlasta19
28. apr 2021

@tiffibaby Kabát stál 51€

avatar
vlasta19
28. apr 2021

@l82b Ja som dnes vypisala reklamacny formular, tak som zvedava.

avatar
zozo4
29. apr 2021

@vlasta19 zdravím..a išlo vám to?mohli by ste mi prosím poslať link cez ktorý ste to vypĺňali?dakujem

avatar
bibusss
29. apr 2021

Ahojte informujem že dnes mi prišiel objednaný tovar. Dúfam že Vaše objednávky vybavia taktiež.

avatar
elizabeta56
29. apr 2021

Ahojte, tak mne už tovar prišiel po 2 mesiacoch. Aj som rozmýšľala, že ho nepreberiem, ale prebrala a naozaj som prekvapená, lebo presne zodpovedá obrázku, takže som nakoniec spokojná. Je to vankúš slona pre syna a dokonca ani nesmrdí ako čínsky tovar. Balík mi však prišiel z Nemecka, tak neviem, či je odtiaľ, alebo to bola len prestupná stanica.

avatar
sigma510
29. apr 2021

Taktiež čakám na uhradený tovar, 48 eur. Potvrdzujúci mail prišiel 7.4. Tak som zvedavá ci mi niečo dorazí alebo nie, pokiaľ nie tiež sa im povyhražam asi mierne. Hajzlici.

avatar
vlasta19
Odpoveď bola odstránená
avatar
zozo4
30. apr 2021

@vlasta19 ďakujem krasne

avatar
mamaja6
30. apr 2021

@sigma510 Povyhrazajte!Ja som tu našla pomoc ako na nich a čuduj sa svete prišiel mi tovar po 5 tich mesiacoch !Tovar v poriadku ale už dom vôbec nedufala,že príde!!Pomohlo pár vyhrážok a tovar je tu!!

avatar
alexander67
2. máj 2021

Vstupujem do klubu ...

v dobrej viere som si nieco objednal z galerie SUPRISIMO, najprv mi napisali, ze este som nezaplatil, ked som im obratom napisal, ze ale ano ... potom mi potvrdili, ze ozaj. Potom som dostal email, ze tovar bol odoslany (!) a ze mi bude doruceny do 40 dni, ale ze to moze byt aj o 60 dni ... (neviem, cez Himalaje? z Marsu? z Anktartidy???) ked som to okomentoval, napisali mi, ze som suhlasil s ich obchodnymi podmiernkami. Ano, suhlasil som, ved ked si kupim rozky v potravinach, nehladam veduceho, aby som si precital obchodne podmienky ... Na moju staznost mi napisali, ze objednany tovar uz bol vyexpedovany, ale neda sa este vysledovat. Ked som im napisal, ze je to hlupost, poslali mi kod! Slovenska posta mi na moj kod vygenerovala odpoved, ze tento format kodu je nespravny (proste nesedi pocet pismien ci cislic). Zrejme ten kod bol vymysleny. Takze teraz cakam ... SUPRISIMO NEODPORUCAM, VYHYBAJTE SA IM!!!!

S pozdravom,
Alexander

avatar
nomis35
2. máj 2021

Nerozumiem Vám prečo si to dobre neoveríte... Je to jasná Čína o to ani nejde že je to aliexpress a pod.ale tam sú ešte stopercentne prirážky .Už len tá dodacia doba je podozrivá. 😂😂

avatar
rora
3. máj 2021

Pridavam sa, manzel odtial objednal dake hracky synovi, nezistoval vopred co to je zac, uhradil online a uz 3 tyzdne nic.... neodpovedaju... ked som zacala hladat recenzie uz mi to bolo jasné.... šmejdi. o tych necelych 20€ ani tak nejde, ako to sklamanie u dietata...

avatar
tiffibaby
3. máj 2021

Ja som si síce objednala len elastické šnúrky do topánok. A zázrakom dnes došli. Objednávala som 6.4.

avatar
silvus28
3. máj 2021

@fbibiana123 Dobrý deň prajem ... Ja som čakala 6 týždňov na nabijacku na mobil. Prišla priamo z Činy a vôbec nefunguje . Už určite nič odtiaľ neobjednam , ani sa neunúvali balík prebaliť . Keď som chcela vrátiť peniaze , vraj ich odoslali dodávateľovi .

avatar
jandakovaeva
4. máj 2021

Tak aj mne konečně dorazila obiednavka z 26 3 a celkom v pohode

avatar
dominika135
5. máj 2021

@simcika podľa mna majú nejaký automat ktorý, len zasielajú stále a taktiež neviem ako to riešiš keď som napísala že chcem zrušiť objednávku a vrátiť peniaze tak sa to vraj nedá lebo bola expedovana pričom vôbec to nebolo odoslaná strašný klamári , išla by som ich nahlásiť na polici ale neviem no poradila by som sa ešte s niekym že čo a ako vlastne ....

avatar
dominika135
5. máj 2021

@mamaja6 a ako si na nich išla ?

avatar
januska245
5. máj 2021

ahojte, ja som si tiež objednala tovar za 20eur, prišiel mi po 5tich týždňoch, úplne iný ako na obrázku, kvalita tak za 3 eura, objednala som si Mko, ale je to ako pre dieťa, úplne malé. Nikdy viac,je to smutné, že takto klamú a zarábajú, môžu sa hanbiť, ani recenziu sa mi tam nedá napísať.

avatar
marylet
Autor odpoveď zmazal
avatar
sahara876
9. máj 2021

Ahojte. Mne sa stalo to isté. Tovar som objednávala a zaplatila 6.2.2021. Do dnešného dňa mi nič neprišlo a pri požiadaní o vrátenie peňazí mi povedali že treba vypísať reklamačný formulár. Na moje námietky, že nebudem nič vypisovať, nakoľko majú moje peniaze už tri mesiace a ja tovar nemám a odstupujem od zmluvy, mi pán podnikateľ napísal, že nemôžem odstúpiť od zmluvy, pretože Suprisimo je len sprostredkovateľ a nie dodávateľ, takže v podstate on so mnou nič nemá. Tak som napísala podnet na českú obchodnú inšpekciu, nakoľko sú česká firma a čakám čo bude ďalej. Skúsila som dnes vypísať aj ten ich formulár....na vyjadrenie majú ďalších 30 dní a podľa všetkého ak mi vrátia, tak len sumu za samotný tovar, za poštovné a balné nie, čo je podľa mňa nonsens. Hlavne kvôli tomu, že ak si na tej ich stránke vyhľadám moju objednávku, vypíše mi, že objednávka je neplatná a teda to vyzerá, že nikdy mi nikto nič neodoslal. Ak toto spraví len 100 ľuďom denne tak mu denne pribúda pekná sumička. Ak niekto z prítomných bude podávať hromadnú sťažnosť na dotyčného pána podnikateľa alias zlodeja, rada sa pridám. Ak máte typ ako mu "spríjemniť" podnikanie nejakou ďalšou kontrolou tak to privítam 🙂

avatar
zozo4
9. máj 2021

@sahara876 ja som dnes vypísala reklamačný formulár tiež som veľmi zvedavá aké bude vyjadrenie..tovar bol zaplatený 22.2..

avatar
mimuska125
10. máj 2021

@fbibiana123 ďalšia ich stránka www.booho.sk tiež som sa nechala oklamať a teraz čakám že čo ďalej

avatar
susy29
10. máj 2021

Teraz si mám vypísať reklamacny formulár, lebo tovar nedodali do 40 dní. Čo im mám napísať, aby som nemusela čakať ďalších 30 dní na ich vyjadrenie. Pomôžte mi ako ste postupovali vy. Ďakujem.

avatar
susy29
10. máj 2021

@nealy môžeš mi poradiť čo im napísať, chcú aby som si vypísala reklamacny formulár. Nechcem čakať ďalších 30 dní. Ďakujem

avatar
sahara876
10. máj 2021

Mne odmietli poslat peniaze bez vypisania formulara. Nepomohli ani vyhrazky ze to posuniem na obchodnu inspekciu.

avatar
susy29
11. máj 2021

@sahara876 ahoj a po vypísaní formulara ti poslali peniaze naspäť?