icon

Volanie zo Smart hodiniek Canyon nefunguje

avatar
nikuskanaj87
31. dec 2020

Ahojte, prosim kto ma detske hodinky canyon? Potrebujem poradit. Vsetko uz mame nastavene. Viem sa dovolat dcerke, ale ona mne nie. Ma kredit, ma aj data. Aj napriek tomu mi nevie zavolat. Viete mi niekto poradit? Dakujem

Zhrnutie diskusie
Automatický súhrn diskusie generovaný umelou inteligenciou · 19. jún 2026 · 57 príspevkov

Stručné zhrnutie

  • Detské smart hodinky Canyon často neumožňujú dieťaťu zavolať rodičovi, ak telefónne čísla nie sú uložené v aplikácii hodinek s medzinárodnou predvoľbou +421 (napr. +421908...).
  • Riešenia zahŕňajú zrušenie PIN kódu SIM pred vložením do hodiniek, uloženie čísel cez aplikáciu, aktiváciu predplatených dát na SIM a použitie diagnostických SMS príkazov (napr. pw,123456,ts#).
  • Pre stabilné pripojenie medzi aplikáciou a hodinkami je potrebné mesačné predplatené dátové pásmo; v diskusii sa uvádzali odporúčania 200 MB až 1 GB a zmienky, že GPS spotrebuje dáta a môže sťahovať kredit.


Najčastejšie otázky

Q: Prečo sa z hodiniek Canyon nedá dovolať na rodičovské číslo?
A: V diskusii sa uvádza, že čísla musia byť v aplikácii uložené s predvoľbou +421 (napr. +421908...), a že fungovanie sa obnovilo po zrušení PIN kódu SIM pred vložením do hodiniek.

Q: Ako správne nastaviť čísla v detských hodinkách, aby fungovali hovory oboma smermi?
A: Uložiť čísla cez aplikáciu hodinek vrátane medzinárodnej predvoľby +421; ak sú problémy, zrušiť PIN na SIM v mobile, vložiť SIM do hodiniek a znova uložiť čísla v aplikácii.

Q: Prečo sa hodinky neprihlasia do aplikácie po odinštalovaní aplikácie?
A: Hodinky potrebujú aktívne mobilné dáta na SIM, inak aplikácia nedokáže nájsť zariadenie; v diskusii odporúčali dobíjať predplatené dáta mesačne cez operátora (napr. Orange).

Q: Koľko dát mesačne stačí pre GPS a spojenie hodiniek s appkou?
A: V diskusii sa uvádzalo, že 200 MB mesačne postačí na GPS, niektoré rodiny používajú 500 MB alebo 1 GB; konkrétne príklady: 200 MB, 500 MB, 1 GB.

Q: Ako zabrániť dieťaťu volať na iné čísla než tie povolené?
A: Riešenie v diskusii: uložiť povolené čísla do aplikácie alebo na SIM, prípadne nastaviť "pevný zoznam čísel" v mobile pred vložením SIM do hodiniek; zároveň v diskusii boli protichodné skúsenosti, niektoré hodinky dovolili vytočiť ľubovoľné číslo.

Q: Čo robiť, ak hodinky neberú SIM kartu po tom, ako bola v mobile dobitá?
A: Odporúčané kroky: skontrolovať kontakty SIM v hodinách, zrušiť PIN na karte, skúsiť vložiť inú SIM, overiť nastavenie siete 2G; v diskusii sa uvádzalo, že niekedy hodinky prestanú SIM rozpoznávať po dobíjaní v mobile (bez jednoznačného riešenia).

Q: Ako poslať diagnostický príkaz do hodiniek Canyon?
A: V diskusii sa spomína SMS príkaz pw,123456,ts# poslaný na hodinky ako diagnostický príkaz; pozor na signál v mieste a aktivitu dát.

Závery z diskusie

Zhoda

  • Predplatené dáta na SIM sú potrebné pre internetové spojenie medzi aplikáciou a hodinkami.
  • Čísla treba uložiť v aplikácii s predvoľbou +421, aby volania fungovali spoľahlivo.


Sporné názory

  • Niektorí uvádzajú, že hodinky môžu vytočiť len čísla uložené v aplikácii alebo na SIM, zatiaľ čo iní hlásia, že hodinky dokážu vytáčať aj ľubovoľné čísla.
  • Odporúčané mesačné množstvo dát sa líši: 200 MB vs. 500 MB vs. 1 GB ako postačujúce riešenie.


Otvorené otázky

  • Prečo niektoré SIM karty prestanú hodinky rozpoznávať po dobití alebo po použití v mobile, aj keď v mobile fungujú?
  • Ktoré modely detských hodiniek presne obmedzujú odchádzajúce hovory len na uložené čísla a ktoré nie?


Spomenuté značky a firmy

Canyon, Forever, Orange

Spomenuté produkty a metódy

Canyon detské hodinky, Forever Look Me, SIM karta, 2G, predplatené dáta, GPS, SMS príkaz pw,123456,ts#, zrušiť PIN kód, PUK, PUK2, pevný zoznam čísel, uloženie čísiel s predvoľbou +421

Miesta a osoby

žiadne

Strana
z2
avatar
niekto2hy
31. dec 2020

@nikuskanaj87 Do hodin poslat SMS > pw,123456,ts# a do IP odpoved.Dakujem.

avatar
nikuskanaj87
autor
31. dec 2020

@niekto2hy vobec sa neda poslat sprava do hodin. Je tam len rezhovor, kde si nahram odkaz alebo poslem.spravu, ale z hodin sa nesa odpisat

avatar
niekto2hy
31. dec 2020

@nikuskanaj87 Ako vyzera zapnuty displej?

avatar
erikaa09
31. dec 2020

Ty si musis stiahnut aplikaciu a tam pridat tvoje cislo to mas ??

avatar
nikuskanaj87
autor
31. dec 2020

@erikaa09 ano aplikaciu mam, vsetko mam.nastavene, aj telefonne cisla som jej tam dala

avatar
nikuskanaj87
autor
31. dec 2020

@niekto2hy je tam taka panda...mam signal normalne, lebo ja sa dovolat viem..

avatar
niekto2hy
31. dec 2020

@nikuskanaj87 Foto zapnuteho displeja -

avatar
niekto2hy
31. dec 2020

@nikuskanaj87 vobec sa neda poslat sprava do hodin - Sms z telefonu - nie aplikacie.

avatar
nikuskanaj87
autor
31. dec 2020

Takto vyzera displej a ked dam volat na moj mobil, tak mi ukaze toto. Sms sa do hodin nedala.poslat

avatar
miriamkazabka
8. feb 2021

@nikuskanaj87 ahoj, prosím ťa prišla si nato kde bol problém? My máme rovnaký problém.. Ďakujem za radu

avatar
nikuskanaj87
autor
9. feb 2021

@miriamkazabka ano prisla som na to...v hodinkach musia byt cisla ulozene s predvolbou 421.

avatar
miriamkazabka
9. feb 2021

@nikuskanaj87 aj to +421908...takto nejako som to zadala a nič stále sa nedá volať

avatar
nikuskanaj87
autor
10. feb 2021

@miriamkazabka u nas len to bol problem...sim karta s datami, zrusit pin kod cez mobil a az tak dat do hodiniek a ulozit cez aplikaciu cisla s tou predvolbou....a iba to cislo sa dovola ktore je v appke...joj aby som bola presna musi byt +421908....

avatar
miriamkazabka
10. feb 2021

@nikuskanaj87 ďakujem veľmi pekne už nám to ide ja som to zmenila, ale ešte to hneď nešlo, ale asi to ešte nebolo poprepájane. Druhý hovor už bol úspešný až sme sa zľakli, keď to začalo zvoniť. Ešte raz ďakujem

avatar
lucy130881
2. mar 2021

Dobrý deň ja mám zas problém že mi hodinky prestali spolupracovať s aplikáciou a keď som ju odinstalovala už ich vôbec nejde prihlásiť píše mi stále že zariadenie sa nenašli aj keď sú zapnuté a fungujú volať sa da

avatar
miriamkazabka
2. mar 2021

@lucy130881 na hodinkách treba každý mesiac dobijať respektívne platiť dáta, aby bol aktívny internet.

avatar
lucy130881
2. mar 2021

@miriamkazabka áno kredit tam je 7e volať sa dá aj dovolať ale nedá sa spojiť s aplikáciou

avatar
miriamkazabka
2. mar 2021

@lucy130881 len to je kredit ja hovorím o predplatených dátach. Tak ako máte vo svojom telefóne predplatené dáta musia mať aj hodinky predplatné dáta kvôli internetu a spojene medzi telefónom a hodinkami

avatar
lucy130881
2. mar 2021

@miriamkazabka áno to ma dnes to v Orange kontrolovali volala som aj tam že oni nevidia dôvod prečo by to nefungovalo.

avatar
niekto2hy
2. mar 2021

@lucy130881 Odfotit zapnuty displey hodim poprosim.

avatar
lucy130881
3. mar 2021
avatar
niekto2hy
3. mar 2021

@lucy130881 Prelozit kartu do telefonu a skusit ,,data".

avatar
miriamkazabka
3. mar 2021

@lucy130881 ukazovala som to manželovi a tak ako som už aj ja písala isto nemáte predplatené dáta. Na displeji nemáte internetové spojenie. Zavolajte operátori a cez neho si dobite dáta

avatar
lucy130881
3. mar 2021

@miriamkazabka ďakujem veľmi pekne teda to bude ono lebo tie dáta tam naozaj nemá teraz som to zistila.

avatar
marickaaaa
9. jan 2022

@nikuskanaj87 prosím.vas ako to funguje s tymi hodinkami? Stahuje nam to stale kredit

avatar
niekto2hy
9. jan 2022

@marickaaaa Treba napísať podrobnosti.

avatar
marickaaaa
9. jan 2022

@niekto2hy hodinky skoro vobec teraz nepouziva keďže je s nami a manzel mu tam nabil 10e a uz tam nemal dnes nic skoro

avatar
marickaaaa
9. jan 2022

@niekto2hy myslela som si, ze to GPS nesťahuje kredit len ked bude volať alebo písať

avatar
niekto2hy
9. jan 2022

@marickaaaa Záleží na karte,ci je tam dátový balík.Ak nie sťahuje za každé odoslané dáta,alebo treba pozrieť začo sťahuje kredit.

avatar
nikuskanaj87
autor
10. jan 2022

@marickaaaa musite mat data predplatene aspon 200mb, aby nestahovalo...gps stahuje

Strana
z2