icon

Volanie zo Smart hodiniek Canyon nefunguje

avatar
nikuskanaj87
31. dec 2020

Ahojte, prosim kto ma detske hodinky canyon? Potrebujem poradit. Vsetko uz mame nastavene. Viem sa dovolat dcerke, ale ona mne nie. Ma kredit, ma aj data. Aj napriek tomu mi nevie zavolat. Viete mi niekto poradit? Dakujem

Zhrnutie diskusie
Automatický súhrn diskusie generovaný umelou inteligenciou · 19. jún 2026 · 57 príspevkov

Stručné zhrnutie

  • Detské smart hodinky Canyon často neumožňujú dieťaťu zavolať rodičovi, ak telefónne čísla nie sú uložené v aplikácii hodinek s medzinárodnou predvoľbou +421 (napr. +421908...).
  • Riešenia zahŕňajú zrušenie PIN kódu SIM pred vložením do hodiniek, uloženie čísel cez aplikáciu, aktiváciu predplatených dát na SIM a použitie diagnostických SMS príkazov (napr. pw,123456,ts#).
  • Pre stabilné pripojenie medzi aplikáciou a hodinkami je potrebné mesačné predplatené dátové pásmo; v diskusii sa uvádzali odporúčania 200 MB až 1 GB a zmienky, že GPS spotrebuje dáta a môže sťahovať kredit.


Najčastejšie otázky

Q: Prečo sa z hodiniek Canyon nedá dovolať na rodičovské číslo?
A: V diskusii sa uvádza, že čísla musia byť v aplikácii uložené s predvoľbou +421 (napr. +421908...), a že fungovanie sa obnovilo po zrušení PIN kódu SIM pred vložením do hodiniek.

Q: Ako správne nastaviť čísla v detských hodinkách, aby fungovali hovory oboma smermi?
A: Uložiť čísla cez aplikáciu hodinek vrátane medzinárodnej predvoľby +421; ak sú problémy, zrušiť PIN na SIM v mobile, vložiť SIM do hodiniek a znova uložiť čísla v aplikácii.

Q: Prečo sa hodinky neprihlasia do aplikácie po odinštalovaní aplikácie?
A: Hodinky potrebujú aktívne mobilné dáta na SIM, inak aplikácia nedokáže nájsť zariadenie; v diskusii odporúčali dobíjať predplatené dáta mesačne cez operátora (napr. Orange).

Q: Koľko dát mesačne stačí pre GPS a spojenie hodiniek s appkou?
A: V diskusii sa uvádzalo, že 200 MB mesačne postačí na GPS, niektoré rodiny používajú 500 MB alebo 1 GB; konkrétne príklady: 200 MB, 500 MB, 1 GB.

Q: Ako zabrániť dieťaťu volať na iné čísla než tie povolené?
A: Riešenie v diskusii: uložiť povolené čísla do aplikácie alebo na SIM, prípadne nastaviť "pevný zoznam čísel" v mobile pred vložením SIM do hodiniek; zároveň v diskusii boli protichodné skúsenosti, niektoré hodinky dovolili vytočiť ľubovoľné číslo.

Q: Čo robiť, ak hodinky neberú SIM kartu po tom, ako bola v mobile dobitá?
A: Odporúčané kroky: skontrolovať kontakty SIM v hodinách, zrušiť PIN na karte, skúsiť vložiť inú SIM, overiť nastavenie siete 2G; v diskusii sa uvádzalo, že niekedy hodinky prestanú SIM rozpoznávať po dobíjaní v mobile (bez jednoznačného riešenia).

Q: Ako poslať diagnostický príkaz do hodiniek Canyon?
A: V diskusii sa spomína SMS príkaz pw,123456,ts# poslaný na hodinky ako diagnostický príkaz; pozor na signál v mieste a aktivitu dát.

Závery z diskusie

Zhoda

  • Predplatené dáta na SIM sú potrebné pre internetové spojenie medzi aplikáciou a hodinkami.
  • Čísla treba uložiť v aplikácii s predvoľbou +421, aby volania fungovali spoľahlivo.


Sporné názory

  • Niektorí uvádzajú, že hodinky môžu vytočiť len čísla uložené v aplikácii alebo na SIM, zatiaľ čo iní hlásia, že hodinky dokážu vytáčať aj ľubovoľné čísla.
  • Odporúčané mesačné množstvo dát sa líši: 200 MB vs. 500 MB vs. 1 GB ako postačujúce riešenie.


Otvorené otázky

  • Prečo niektoré SIM karty prestanú hodinky rozpoznávať po dobití alebo po použití v mobile, aj keď v mobile fungujú?
  • Ktoré modely detských hodiniek presne obmedzujú odchádzajúce hovory len na uložené čísla a ktoré nie?


Spomenuté značky a firmy

Canyon, Forever, Orange

Spomenuté produkty a metódy

Canyon detské hodinky, Forever Look Me, SIM karta, 2G, predplatené dáta, GPS, SMS príkaz pw,123456,ts#, zrušiť PIN kód, PUK, PUK2, pevný zoznam čísel, uloženie čísiel s predvoľbou +421

Miesta a osoby

žiadne

Strana
z2
avatar
marickaaaa
10. jan 2022

@nikuskanaj87 a staci na mesiac 1gb ci to je malo?

avatar
marickaaaa
10. jan 2022

@nikuskanaj87 a to stačí na mesiac 1gb?

avatar
niekto2hy
10. jan 2022

@marickaaaa staci

avatar
nikuskanaj87
autor
11. jan 2022

@marickaaaa 1gb urcite staci...mame 500mb a uplne staci

avatar
lessiie
11. jan 2022

Baby prosim , dnes som kúpila malej canyon a nejde mi tam simka od orange...keď ju tam dám signál je preskrtnuty...teda taky červený skrtnuty krúžok je tam... skusila som všetko...zrušiť pin na karte, zapnúť len 2 g sieť aj dáta ma na karte... neviete kde je chyba? Už som zúfalá...cez appku ma nepusti ďalej lebo píše ze sa nedá zariadenie nájsť...

avatar
niekto2hy
11. jan 2022

@lessiie Posli do hodin SMS pw,123456,ts#

avatar
lessiie
11. jan 2022

@niekto2hy nie je na nich signal čiže nepríde nič... u nás je strasne slabý signál...už sa mi podarilo pohnúť sa ďalej.. už ich mám v Appke ale tým ze u nás nie je signál ich neviem nastaviť keďže ak správne chápem nastavenie idú cez dáta hodiniek? 😳 aktivovala som jej len 200 m na mesiac. To bude stačiť? Nevies mi pomoct ? Prosím

avatar
niekto2hy
11. jan 2022

@lessiie 200mb bude stacit na GPS.Skus ich dat k oknu.

avatar
lessiie
11. jan 2022

@niekto2hy už som dala a nastavila akože hotový pôrod toto 🤦‍♀️🤣 ďakujem za ochotu

avatar
lessiie
12. jan 2022

@niekto2hy ahoj. Ešte mam otázku. Všetko funguje len ako jej zablokujem volania na iné číslo než sú tie ktoré som jej tam zadala? Aby proste nemala možnosť vytočiť nejaké číslo a zavolať...

avatar
nikuskanaj87
autor
13. jan 2022

@lessiie na tychto hodinkach moze zavolat len tym, ktorych ma ulozenych na sim a v apke...a tak isto sa jej dovolaju len ti ktorych ma ulozenych...tam nie je moznost vyberu...

avatar
lessiie
13. jan 2022

@nikuskanaj87 no nie...volať môže na čísla aké vytoci... iba jej sa dovolaju čísla ktoré ma ulozene

avatar
niekto2hy
13. jan 2022

@lessiie Jedine skusit dat Sim kartu do telefonu a tam nastavit Pevny zoznam cisel a nasledne ju vlozit spat do hodin. Zrejme bude potrebny PUK a PUK 2 kod.

avatar
sarahstefulova
20. jan 2022

Ahojte mame tie isté hodinky ako sa vám tam podarila dat sim? Ďakujem za info

avatar
niekto2hy
20. jan 2022

@sarahstefulova Zrejme treba zadnu stenu otvorit.

avatar
nikuskanaj87
autor
22. jan 2022

@lessiie neviencez hodinky vytacat cisla, vie sa dostat len do zoznamu a tak zavolat. Vie si pozriet kroky a potom tusim zaznamnik...ine moznosti tam nema..pokial viem...

avatar
nikuskanaj87
autor
22. jan 2022

@niekto2hy cislq sa pridavaju cez aplikaciu....nam neukazalo, ktore su ulozene na sim....len tie ktore som hodila do aplikacie

avatar
lessiie
22. jan 2022

@nikuskanaj87 no ale na našich hodinkách ma aj voľbu vytacania čísel... skúšala som normálne dat číslo ktoré nemá uložené a zavolať...normálne som zavolala... len to číslo späť jej volať nemôže

avatar
ivkaamiska
27. jan 2022

@niekto2hy ahoj, vyzeras ze sa v tom vyznas. Prosim ta, nam tie hodinky prestali po par tyzdnoch komunikovat s appkou. Ja som ich teda z appky odstranila s tym, ze sa ich znovu pridam, ale pridat sa uz rovnakym spobom nedaju.
Nevies ako by som ich znovu do appky pridala?

avatar
ivkaamiska
27. jan 2022

@lucy130881 ahoj a ako si ich nakoniec pridala znova do appky?

avatar
niekto2hy
28. jan 2022

@ivkaamiska Sim karta ma kredit a data?

avatar
sandy78
12. feb 2022

Tiež mám problém s hodinkami tejto značky. Neberie mi simku... Všetko je podľa návodu, kredit, dáta, 2G...v mobile simka funguje, ale keď ju dám do hodiniek tak pýta sim kartu... Ďalej sa nedostanem. Táto karta v hodinkách na vianoce fungovalo, apka, volanie všetko... Potom som ju potrebovala nabiť, dala som ju do mobilu, nabila a od vtedy mi ju hodinky neberú, skúsila som aj inú novú sim ani tú neberú... Prosím o radu ak ste to niekto riešil. Dakujem vopred

avatar
niekto2hy
12. feb 2022

@sandy78 Skotrolovat kontakty,asi nema dotyk.

avatar
nataly159
7. mar 2023

Dobry vecer dcera ma hodinky forever look me. Videohovor funguje obojstranne.. ale klasicke hovory nejdu. Viete mi prosim vas poradit ? Ked volam tak je akokeby obsadene.

avatar
niekto2hy
7. mar 2023

@nataly159 Obsadene je napr. ked volam sam sebe.

avatar
nataly159
8. mar 2023

@niekto2hy nevolam sama sebe. Problem bude inde

avatar
niekto2hy
9. mar 2023

@nataly159 Skontrolovat nastavenia podla navodu.

Strana
z2