Ako postupovať pri reklamácii v CCC?
Ahojte, chcem sa opytat....prvy krat som podavala reklamaciu na obuv v CCC predajni. Topanky zobrali na posudenie a dnes sa konci reklamacna doba. Ziadne vyrozumenie mi neprislo. Pani zastupkyna povedala ze mi vyrozumenie poslu postou.
Kedze dnes nic neprislo, ako mam dalej postupovat? Ist do TN do predajne a ziadat vratit €, alebo este cakat???? Fakt netusim.
Dakujem za pripadne komentare....
Zajtra ti mozno vyrozumenie príde a tam bude dátum pred dovršením 30 dní.ja som v CCC reklamovala asi dva roky dozadu ale po dvoch troch týždňoch mi prislo vyrozumenie a mohla som si vybrať tovar,ale keďže som si vtedy nič nevybrala tk mi vrátili peniaze.
JA som tiez v CCC reklamovala, a bez problemov, posudili a do 2 tyzdnov vratili peniaze. Mne nic neposielali domov, aj som prisla na predajnu, ked mi zavolali ...
Reklamacia musi byt vybavena max.do 30 dni od prijatia,nedaj sa odradit ze to poslali,alebo vybavili...
Peniaze by ti mali vratit...
Zajtra ak je otvorene chod