Nevyplatená PN kvôli chybe zamestnávateľa?
Ahojte, ja už som zúfalá.
Nemám výplatu za mesiac november, za december asi tiež neuvidím.
Pobočky sú zatvorené, telefóny mi neberú,a na maily neodpovedajú.
Jedine čo viem,že môj zamestnávateľ odovzdal papiere na pobočku v inom meste než kde bývam a patrím. Miesto zamestnania aj bydliska je NZ a ona to odovzdla do KN.
Myslíte že to môže mať súvis?
Stručné zhrnutie
- Najčastejšou príčinou nevyplatenej PN je, že originálny prechodový lístok (prechodka) sa nedoručí do Sociálnej poisťovne a dokumenty sú niekedy poslané na pobočku podľa sídla firmy namiesto podľa bydliska zamestnanca.
- Poistenec má podľa diskusie povinnosť podpísať a odovzdať originál prechodového lístka na pobočku Sociálnej poisťovne; zamestnávateľ môže prijať kópiu, ale zodpovednosť za doručenie zostáva na poistenom.
- Riešenia v praxi sú: vyžiadať od lekára duplikát prechodky, doručiť originál priamo na pobočku, kontaktovať kontaktnú osobu/podateľňu Sociálnej poisťovne e‑mailom alebo infolinkou a ponechať si kópiu.
Najčastejšie otázky
Q: Kde mám doručiť originál prechodového lístka (prechodky), ak chcem mať istotu vyplatenia PN?
A: Poistenec si má prechodku podpísať a originál odniesť na pobočku Sociálnej poisťovne; zamestnávateľovi treba dať len kópiu, podľa viacerých príspevkov v diskusii.
Q: Ktorá pobočka Sociálnej poisťovne spracúva prechodky, ak má firma sídlo v inom okrese než zamestnanec?
A: Prechodky sa zasielajú na pobočku podľa sídla firmy (okres, kde má firma sídlo), ako uviedli pracovníčka personalistiky a ďalší diskutujúci.
Q: Kto je zodpovedný za odoslanie prechodky do Sociálnej poisťovne — zamestnávateľ alebo poistenec?
A: Diskusia uvádza dva prístupy: viacerí tvrdiače, že poistenec je zodpovedný za doručenie originálu do SP a zamestnávateľ by mal dostať iba kópiu; iní uviedli, že praxou mnohých firiem je, že prechodky posiela zamestnávateľ.
Q: Čo robiť, ak sa prechodka stratila alebo nebola odoslaná?
A: Navštíviť ošetrujúceho lekára a požiadať o vystavenie novej prechodky, urobiť si kópiu a originál poslať priamo na pobočku Sociálnej poisťovne alebo ho doručiť osobne.
Q: Môže Sociálna poisťovňa vyplatiť dávky spätne, ak sa prechodka doručí neskoro?
A: Áno, podľa skúseností z diskusie SP vyplácala dávky spätne (príklady: PN za október a november boli vyplatené až v decembri; v jednom prípade mali dostať obe dávky spolu do 15.1), prípadné chyby v čísle účtu môžu platbu vrátiť a spôsobiť ďalšie oneskorenie.
Q: Ako kontaktovať Sociálnu poisťovňu počas pandémie, keď pobočky neberú telefón?
A: Sociálna poisťovňa odporúča kontaktovať pobočky e‑mailom a sledovať semafor pobočiek na stránke SP; v diskusii bol zdieľaný odkaz na covid‑semafor: https://www.socpoist.sk/covid-semafor---pobocky... a odporúčalo sa posielať dotazy kontaktnej osobe SP a do podateľne e‑mailom.
Závery z diskusie
Zhoda
- Poistenec si má podpísať a odovzdať originál prechodového lístka na pobočku Sociálnej poisťovne a ponechať si kópiu.
- Ak sa prechodka stratí alebo nebola odoslaná, lekár má vystaviť novú prechodku.
- Pri problémoch je potrebné kontaktovať Sociálnu poisťovňu (kontaktná osoba, podateľňa, infolinka) a prípadne zaslať dokumenty e‑mailom alebo poštou.
Sporné názory
- Niektorí diskutujúci tvrdia, že prechodku má doručiť poistenec, iní tvrdia, že ju bežne odosiela zamestnávateľ a takto má byť aj riadený obeh dokumentov.
- Niektorí personalisti uviedli termín doručenia na SP do 5. dňa v mesiaci, iní diskutujúci spomínali termín „do 12. dňa“; presný termín zostáva rozdielny podľa výpovedí.
Otvorené otázky
- Aká je jednoznačná legislatívna lehotná povinnosť (konkrétny deň v mesiaci) pre doručenie prechodky na SP v rôznych prípadoch — 5. deň vs 12. deň?
- Ako najspoľahlivejšie overiť u SP, či zamestnávateľ skutočne odoslal prechodku, keď pobočky počas pandémie neberú telefón?
Spomenuté značky a firmy
Sociálna poisťovňa
Spomenuté produkty a metódy
prechodový lístok (prechodka), originál, kópia, PN, OČR, vystavenie novej prechodky lekárom, zaslanie na pobočku podľa sídla firmy, poslať poštou, poslať e‑mailom, kontaktovať kontaktnú osobu/podateľňu Sociálnej poisťovne, COVID semafor (socpoist.sk), termín do 5. dňa v mesiaci, termín do 12. dňa v mesiaci
Miesta a osoby
NZ, KN
Pracujem na personalnom a u nas to funguje tak, ze pokial nam zamestnanec odovzda prechodku, tzv. papier na peniaze, my ho zasielame na socialnu poistovnu. Zasiela sa to vzdy na pobocku okresu, kde sidli firma. U nas to musi byt do 5. dna v mesiaci na socialke, inka vyplacaju PN o mesiac neskor. Takze informovala by som sa u zamestnavatela, kedy to na socialku dorucili. Momentalne je ale stav, kedy toho socka ma naozaj vela a nestihaju trosku
Podobne sa stalo mne par rokov dozadu,vtedy to ocividne spackala vtedajsia nasa personalna a neposlala a my mesiac bez mojej pnky,sktorou sme ratali...tiez som to potom radsej nosila na sp sama a do prace kopiu.
Keď som bola Pn, tak mne z HR vyslovene volali, že odovzdávajú to oni, nech ich nabuduce nepreskakujem, lebo v tom majú potom zmatok a aj na SP mi povedali, že to má posielat zamestnávateľ.
Záhada vyriešená. Nebola odovzdaná prechodka za november, za december už áno. Takže mi prídu obe dávky spolu do 15.1.
Včera Šéfka tvrdila že všetko vybavila a odovzdala. Dnes už keď som zistila od SP čo sa stalo a volala jej, zrazu zistila že teda november nestihla odovzdať. Dohodli sme sa že si to budem posielať sama. Aspoň budem mať istotu a nebudem takto dlho bez peňazí kvôli niekomu .
Ďakujem ešte raz za rady.
@tykat ani na maily mi neodpovedajú