icon

Stratená zdravotná dokumentácia

avatar
petulda555
2. júl 2018

Ahojte, potrebovala by som pomoc, radu, čokolvek.
Prechádzala som po pôrode k inému gynekológovi. Tento cez podateľňu v danej nemocnici v meste A odoslal moju kartu novému gynekológovi do mesta B. Karta neprišla. Teda, lekárka ju nemá, verím jej, hoci na pošte v meste B ževraj odovzdané do rúk adresáta. Pátrala som a neviem sa dopracovať k podaciemu číslu. Vedeli mi na podateľni nemocnice mesta A povedať 2 podacie čísla, jedno z toho je moje ale nevedia ktoré, keďže to nepriraďujú k menu. Cez poštu to prešlo a v meste B to bolo údajne prevzaté. Pošta sa dištancuje, v meste B lekárke na 100% verím že to u seba nemá.

Čo teraz? Veď tam mám citlivé údaje :/

Strana
z3
avatar
sasa1983
2. júl 2018

@veronikastrickova a čo som napísala? Keby som alibisticky napisala, že toto celé je absolútne vylúčená situácia, vyplynulo by z toho, že autorka si to vymyslela a ukrýva tu kartu sama u seba doma a hádže zodpovednosť na druhých. To by ma zaujímalo, či by ste so mnou aj vtedy súhlasili. .Ja som napísala, že nakoľko je to papier, je naozaj možné že sa stratil a autorka ju teda nemá doma, ale že sa to ozaj stratilo a nájde neskôr, alebo aj vôbec.

avatar
veronikastrickova
2. júl 2018

@sasa1983 my o voze ty o koze, este to beries uplne na lahku vahu. Ako prepac ale clovek ide k dr. lebo mu doveruje. A oni odpasu zdravotnu dokumentaciu a to je akoze normalne, stane sa? Su tam citlive udajwe, ktore si nezelam avy videl niekto iny ako zdravotnici a ja. Ja nemam slov na teba. Potom ze kam to zdravotnictvo speje. Presne pre toto si ty ludia robia doma kopie, aby im nikto ako ty neodpasol papiere a este nepovedal, no stalo sa je to normalne.

avatar
sasa1983
2. júl 2018

@veronikastrickova ok. Mas vo všetkom pravdu. Súhlasím. Good night. PS:tie kópie majú iný význam a benefit. Lebo ozaj nikoho cudzieho nezaujíma hladina bielych krviniek ktoru si Ty mala 04.07.2010

avatar
janage
2. júl 2018

ja vidím hlavný problém v tom, že ambulancia A nedokáže preukázať kedy, kam a či vôbec kartu odoslala. Samozrejme môže sa stať, že pošta zásielku stratí , ale ak ide doporučene je nejaká stopa kto bol posledný v kontakte so zásielkou. Tu nemám pocit žeby sa urobilo maximum toho čo bolo v silách ambulancie aby karta bola chránená. A čo sa týka databáz tak každý jeden tam vstupuje so svojím menom a heslom. Ja som z praxe, u nás sa to berie veľmi vážne a teda také niečo je nemysliteľné. A ide o to urobiť maximum pre ochranu údajov, samozrejme občas sa dejú veci ktorým sa pri najlepšej vôli nedá zabrániť, ale tu sa dalo lepšou evidenciou niečomu takému vyhnúť.

avatar
janage
2. júl 2018

A predstavme si také oddelenie kde vydávajú cestovné doklady, vodičáky , OP tiež narábajú s tisíckami dokladov a nemôže sa im stratiť ani jeden.

avatar
veronikastrickova
2. júl 2018

@janage ja naozaj nechapem, ako dokaze niekto taketo nieco napisat. Ja nemam ziadnu mlcanlivost podpisanu, ale nedovolila by som si nikoho osobne udaje zneuzit.

avatar
janage
2. júl 2018

@veronikastrickova Niektoré veci ľudia pochopia až keď sa prihodia im osobne alebo ich blízkym. A neverím, že kedˇ sa niekde v nemocnici zdravotný záznam stratí, tak nad tým len tak mávnu rukou, že a veď sa nájde a pacient do vtedy čo? Či mu zopakujú vyšetrenia keď napr. tie výsledky potrebujú? Prihodiť sa môže všeličo v strese, pri veľkom množstve papierov, ale myslím, že väčšina zúčastnených sa maximálne snaží na tie citlivé údaje dávať pozor a chovať sa zodpovedne. Ambulancia A sa snažila zrejme pošetriť na poštovnom, ale v tom prípade oni prví by sa mali snažiť situáciu riešiť , veď zakladateľka píše, že už mesiac prešiel.

avatar
veronikastrickova
2. júl 2018

@janage ja to vidim rovnako, toto nieje sranda odpast v dnesnej dobe. Urcite to treba riesit. 2 tyzdne dozadu mi tiez na poste nasli podaci listok, lebo bol doporuceny balik prevzaty a nie mnou. Nakoniec ho prebral znamy, vraj je normalne ze ked niekto pride s podacim listkom a list nieje do vlastnych ruk,mozu ho dat ho hociktomu. A ja sa absolutne nezastavam posty, lebonto je institucia, ktora nema poriadok arobia si co sa im chce.

avatar
petulda555
autor
3. aug 2018

Zienky, dakujem vsetkym za rady aj snahu pomoct 🙂 karta sa nasla! Na poste ju vhodili do zleho p.o.boxu a vyse 2 mesiacov ju mala u seba ista pani. Obalka bola neposkodena, takze neriesim 🙂 dakujem a pekny vikend vam vsetkym prajem 🙂

Strana
z3