Máte skúsenosti s prácou v Tescu?
Stručné zhrnutie
- V prevádzkach Tesco sa práce líšia podľa formátu; v niektorých prevádzkach sú pokladníčky nasadené len na pokladni, v iných formátoch (HM, Extra) zamestnanci kombinujú prácu na pokladni aj dokladanie tovaru.
- Bežné pracovné pozície a postupy zahŕňajú pokladníčku, dokladačku (oddelenie ovocia a zeleniny), CSD (informácie), koordinátora pokladničnej zóny, vedúcu pokladničnej zóny a manažérku služieb zákazníkom, s možnosťou školení (napr. školitelia na Storeline v ČR).
- Práca často znamená fyzickú záťaž (dvíhanie prepraviek banánov, skladanie ťažkých balení ako 6× uhorky v skle), prácu v chladnom sklade a nočné smeny; v diskusii sa tiež uviedla nízka hodinová mzda v jednom prípade 3,5 €/hod a prísne manažérske požiadavky na dochvíľnosť a prestávky.
Najčastejšie otázky
Q: Aké sú bežné povinnosti pokladníčky v supermarkete Tesco?
A: V diskusii sa uvádza, že v niektorých Tesco prevádzkach sú pokladníčky nasadené len pri pokladni, zatiaľ čo v iných prípadoch pokladníčky zároveň dokladajú tovar; pre porovnanie v Lidli majú zamestnanci často vlastný úsek.
Q: Je práca na oddelení ovocia a zeleniny fyzicky náročná?
A: Áno; v diskusii pracovníci opisovali vláčenie prepraviek banánov, vykladanie a skladanie ťažkých krabíc a prácu v chladnom sklade.
Q: Sú v Tescu nočné smeny a sú o nich informovaní uchádzači na pohovore?
A: Nočné smeny v Tescu existujú; v diskusii sa uviedol prípad, že nočné smeny na pohovore nespomenuli.
Q: Aké sú hodinové mzdy v Tescu a ako to porovnávajú s inými reťazcami?
A: Jeden príspevok uviedol príklad mzdy 3,5 €/hod pre skúsenosť v Tescu; v diskusii sa tiež opakovane tvrdilo, že Lidl a Kaufland majú „lepšie hodinové mzdy“ (konkrétne čiastky pri týchto reťazcoch neboli v diskusii uvedené).
Q: Aký je bežný kariérny postup v Tescu?
A: V diskusii boli uvedené kroky: pokladňa → CSD (informácie) → koordinátor pokladničnej zóny → vedúca pokladničnej zóny → manažérka služieb zákazníkom, a spomenuté školenia (napr. školitelia na Storeline v ČR).
Q: Ako sa riešia obedné prestávky v praxi?
A: Jeden príspevok uviedol, že zamestnanec má podľa jeho tvrdenia mať neplatenú 30-minútovú prestávku, pričom v praxi manažment niekedy počítal do prestávky čas na presun do jedálne, čo skrátilo samotný čas na jedenie a viedlo k napomínaniu pri oneskorení o 2 minúty.
Závery z diskusie
Zhoda
- Práca v obchode často obsahuje fyzickú námahu, prácu v chladných priestoroch a občasné ťažké zdvíhanie balení.
- Nočné smeny sú súčasťou ponuky práce v niektorých prevádzkach.
- Mnoho účastníkov diskusie hodnotilo manažérske požiadavky ako prísne, najmä v súvislosti s dochvíľnosťou a prestávkami.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že pokladníčky v Tescu sú nasadené len pri pokladni, zatiaľ čo iní tvrdia, že pokladníčky tiež dokladajú tovar; obidve verzie boli v diskusii prezentované.
- Niektorí označujú manažment za „buzeráciu“ a nadmerne prísny, iní argumentujú, že existujú jasné pravidlá a ich dodržiavanie je očakávané.
Otvorené otázky
- Aké sú presné porovnateľné hodinové mzdy medzi Tesco, Lidl a Kaufland v konkrétnych regionálnych prevádzkach?
- Ako bežne prebieha informovanie uchádzačov o nočných zmenách pri nábore v rôznych formátoch (HM, Extra, supermarket)?
- Do akej miery sa pracovné podmienky (prestávky, nároky na dochvíľnosť) líšia medzi jednotlivými pobočkami a manažérmi?
Spomenuté značky a firmy
Tesco, Lidl, Kaufland, Avon, Storeline, pražská zoo
Spomenuté produkty a metódy
dokladanie tovaru, pokladňa, oddelenie ovocia a zeleniny, prepravky banánov, 6 balení uhoriek v skle, chladný sklad, nočné smeny, pickerka, online nákupy, neplatených 30 min prestávka, skúšobná doba, 3,5 €/hod
Miesta a osoby
Bratislava, Kamenné námestie, Česko, Praha, Anglicko, Slovensko
@zika20 ja som kedysi dokladala, brigadne popri škole. Robila som na oddelení ovocia a zeleniny a bola to veľmi ťažká práca, vláčiť prepravky bananov, skladať ich a vykladať... 🙁 O tom že sme všetci boli z toho studeného skladu uzimení, nehovoriac. S pokladňou ale skúsenosti nemám, to by nemuselo byť také zlé.
@michaela789 Zdravím no asi je to tak že baby ktoré sú na pokladni majú aj svoj úsek čo dokladajú tovar
Pracovala som tam 5 rokov urcite neodporucam ,,tam treba vsetko robit ak niekto vypadne robis za neho ,,,lepsie sa mi robilo v kauflande
@zika20 Ja som tam robila chvíľku. Iba skúšobnú dobu. Par krát ma zjazdili že meškám 2 minúty z obedu a balím sa 5 min pred koncom smeny, tak som sa na to nastala a dala výpoveď. Buzeracia pri 3,5€/hod. (chápala by som to pri 10-20€/hod, ale pri 3,5€ to bolo také tragikomicke).
Lidl, Kaufland majú aspoň lepšie hodinové mzdy..
Čo sa týka práce, dokladala som tovar. Na sklade je dosť zima a dokladaju sa niekedy dosť ťažké veci hore na police (napr 6 balení uhoriek v skle v krabici).
A ešte aby som nezabudla: sú tam aj nočné! (ktoré na pohovore ani nespomenuli).
@babulka97 neni to tak,že by jeden človek robil stale to iste ake v ramci smeny na každy niečo na starosti,takže sa všetci vystriedaju všade
@lenkakravcova parkrat ma zjazdili za 2 minuty z obedu,....ked mate narok na 30 minut, tak to mate respektovat. Aj iny chcú isť jesť. Po prvom upozorneni ste si mali na to davat pozor, no evidentne Vam sa asi velmi robiť nechcelo😅
@lenkakravcova no buzeracia tam je to je pravda.. všetko to ide z hora .. A obyčajný zamestnanci sú pre nich nič
@luciannka83
30min vrátane príchodu a odchodu z jedálne. Čiže na obed tak možno 20-25min., keďže tam nebola ani jedáleň (ako vyvarovna) a trebalo si jedlo bud doniesť alebo ohrievat. Pritom neplatenych 30min. ma mat zamestnanec zo zákona, aby sa v kľude najedol. Bola to práca fyzická, čiže stresovať ešte pri obede pri takejto pozícii je dosť na zamyslenie sa. Viac krát sa mi stalo, ze som po obede išla na wc, a teraz akože čo som im tam mala hlásiť že som sa nepipla načas, lebo som musela utekať na veľkú? 😀 Akože medzi manažmentom a zamestnancami by mal byť aký taky rešpekt a porozumenie v zmysle - makáme spolu na tom istom (s inými zodpovednostami/platom), nedzubeme sa za blbosti navzajom, v kľude si urobíme co mame urobiť a ideme domov. A nie toto.. Chápem ze manažment tam bol asi tlačený (zase svojim manažmentom) do ziskov ale tak dlhodobo to nie je udržateľné. Manažment keď je riadený zo zahraničia, by mal v prvom rade balansovať rozumne medzi ziskom a spokojnosťou svojich zamestnancov tu n Slovensku.
@lenkakravcova prosím ta, toto ma naozaj zaujalo - v ktorej inej firme sa ti 30min na obed začína rátať až od momentu, kedy si dáš prvé sústo pariaceho sa obedu, pohodlne posadená za stolom v jedálni? 🙂
Pobavilo ma aj tvoj výklad zákonníka práce 😊
@lenkakravcova prepacte, je mi smiesno,..lebo viem v akom tempe sa robi v tescu 😅🙈 zamestnanci tesca su nastaveny na minimalnu produktivitu oproti inym reťazcom. Asi preto ta buzeracia😅 no stale plati, ze sú dané pravidlá a bud som s nimi ok, abo niesom. A ked niesom idem preč....
@marzuz89 Kde píšem o prvom a poslednom súste? Proste dosiaľ som pracovala u ľudí, vo firmách, kde nikto neriešil ak zamestnanec meškal dve minúty z obedu. Správali sa ľudsky. A to som robila aj na zákazníckom centre pražského Avonu, čo je dosť veľký korporat, i v pražskej zoo, čo tiež nie je mini firmička.
@luciannka83 Mám pocit, že vy budete z nejakého toho manažmentu, keď píšete o minimálnej produktivite zamestnancov. Presne tento prístup manažmentu kritizujem (prístup k zamestnancom v zmysle: "zamestnanci nič nerobia, pracujú vlastne len tak trochu, minimálne, nenecháme ich teda ani najesť sa, pretože okrem obedu aj tak nič nerobia" 😀).
Logicky, to neviete ohodnotiť ako som pracovala v porovnaní s inými, ak ste so mnou nepracovala (nie to ešte hodnotiť rôzne reťazce, ak ste nepracovala vo všetkých z nich na rovnakej pozícii). A ak ste pracovala presne v tom Tescu v ktorom som pracovala ja, tak dosť pochybujem, žeby ste kritizovala svojho zamestnávateľa, ak nechcete prísť o miesto.. Pochopiteľne. Nemám vám to za zlé. Píšem len svoju skúsenosť a svoj uhol pohľadu.
Presne ako píšete, s pravidlami som ok nebola, takže som v skúšobnej dobe dala výpoveď. 🙂
@lenkakravcova za moju 11 ročnú prax mi preslo rukami veľa zamestnancov z rôznych odvetví, preto mam predstavu, v akej produktivite sa kde robi. Je jasne, ze všade sa najdu šikovnejsi, menej šikovnejsí, tí ço chcú a tí čo nechcú. To aky je kde manažment hodnotiť nebudem. Zvačsa sú na takych pozíciach ľudia, čo idú cez mrtvoly a je im jedno, ze ci sa budu vedieť pozrieť do zrkadla, hlavne ze im cinkne pekna mzda.🙈 Žiaľ😔 a ano, vidim do toho troška z ineho uhla... Kym to nevidíte cez čisla, tak to realne nemôzte vedieť zhodnotiť 😉
@luciannka83 a ty čo si manažerka čo si tam mastila ego na druhých?Lebo to len taký dokáže napísať .
@zika20 robila som tam 7 rokov