Problémy s kolegyňami
Ahojte :-/
Našla som si nové zamestnanie, som v skúšobnej dobe, problémom je, že pracujem na mieste, kde sú moje kolegyne rodina (sestry).
Mám pocit, že zneužívajú svoju pozíciu a fakt, že som nová. Dávajú mi robiť pracu, ktorú očividne niktorá z nich nechce robiť, so slovami, že šéf to odomňa vyžaduje alebo, že to je pre moje dobro, aby som sa to naučila...
Dnes sa stal taký "konflikt", ktorý podľa mňa ukázal len to, čoho som sa pri podpise zmluvy bála a to, že keď budem mať problém s jednou kolegyňou, pustia sa do mňa všetky...
Kolegyňa, ktorá ma zaúčala mi spomínala, že ona sa dvíhaniu telefónov začala venovať až po pol roku, odomňa to vyžadovali po dvoch týždňoch, problém mi to nerobí, len otázkam zákazníkov odpovedať neviem a aj keď mi tvrdili, že kľudne sa ich mám pýtať, ak si neviem rady, pri jednom telefonáte so zákazníkom, keď som ich žiadala o pomoc, jedna poslala druhú a tá len prekrúcala očami...
Dnes zvonil telefón a nezdvihla som ho a kolegyňa mi povedala, nech ho zdvihnem, tak som jej povedala, nech ho zdvihne ona a na to spustila taký výplach, až som nechápala.
Pokračovanie dám do komentáru
Stručné zhrnutie
- Nová zamestnankyňa v skúšobnej dobe môže v rodinne prepojenom kolektíve čeliť tomu, že kolegyne (v diskusii trojica sestier) na ňu delegujú nepopulárne úlohy a nútia ju dvíhať telefón bez riadneho zaučenia.
- Odporúčané riešenia zahŕňajú prejsť pracovné úlohy a kompetencie so šéfom, viesť písomné záznamy o problémoch a poslať šéfovi list alebo e‑mail s konkrétnymi bodmi.
- V diskusii bolo opakovane odporúčané využiť skúšobnú dobu na ukončenie pracovného pomeru alebo hľadať inú prácu, ak rodinné väzby medzi zamestnancami vedú k šikanóznemu správaniu.
Najčastejšie otázky
Q: Ako postupovať, ak ma kolegyne, ktoré sú medzi sebou rodina, nútia robiť úlohy, ktoré nechcú robiť ony?
A: Dohodnite si stretnutie so šéfom a prejdite vaše pracovné úlohy a kompetencie; diskusia radila mať pripravené písomné body s konkrétnymi situáciami, ktoré treba riešiť.
Q: Má zmysel napísať šéfovi list alebo e‑mail o problémoch v kolektíve?
A: Áno, niekoľkí diskutujúci odporúčali napísať list alebo e‑mail šéfovi ako dokumentovaný spôsob oznámenia a prípadne priložiť konkrétne príklady správania kolegýň.
Q: Môžem využiť skúšobnú dobu a odísť, ak je kolektív toxický?
A: Áno, v diskusii viacerí radili využiť skúšobnú dobu na odchod; bolo uvedené, že osoba odišla v rámci skúšobnej doby a našla lepšiu prácu.
Q: Ako sa slušne vyjadriť zákazníkovi, keď si v práci ešte nie som istá?
A: Odporúčané frázy sú oznámiť zákazníkovi, že to preveríte a zavoláte naspäť, alebo uviesť, že potrebujete názor vedúceho/šéfa projektu/hlavného architekta alebo právneho oddelenia namiesto vetného „som tu nová“.
Q: Čo robiť, ak šéf na pracovisko často nechodí a problémy riešiť neprichádza?
A: Diskutujúci odporúčali mať pripravené písomné fakty a konkrétne body pre šéfa, prípadne zvážiť odchod, ak šéf „sa o babské problémy“ nezaujíma.
Q: Ako viesť záznamy o problémoch s kolegami pred podaním sťažnosti?
A: V diskusii sa odporúčalo zapisovať konkrétne incidenty, dátumy a situácie, pripraviť „oporné body“ a prípadne požiadať niekoho o pomoc so sformulovaním objektívnej správy pre nadriadeného.
Závery z diskusie
Zhoda
- Riešiť problém so šéfom a mať pripravené písomné konkrétne body je odporúčaný prvý krok.
- Napísať šéfovi list alebo e‑mail a viesť písomné záznamy o incidentech sú praktické kroky, ktoré viacerí odporúčali.
- Ak kolektív funguje ako rodinný kruh a šéf ho toleruje, rozumnou možnosťou je využiť skúšobnú dobu a hľadať iné zamestnanie.
Sporné názory
- Jedna skupina radila „obrnúť sa, naučiť sa riešiť veci za pochodu a brať to ako skúsenosť“, zatiaľ čo druhá skupina tvrdila, že rodinné prepojenia spôsobujú systémovú manipuláciu a najlepším riešením je odísť; obe možnosti boli prezentované ako reálne prístupy.
Otvorené otázky
- Zostáva nejasné, či a ako efektívne zasiahne šéf, keď sa mu podá sťažnosť proti rodinne prepojenému kolektívu.
- Nie je jednoznačná odpoveď na to, do akej miery je primerané vyžadovať od novej zamestnankyne telefonickú obsluhu po dvoch týždňoch namiesto po pol roku zaučenia.
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
list, e‑mail, prejsť pracovné úlohy a kompetencie so šéfom, viesť písomné záznamy/oporné body, zaučenie (tréning), využiť skúšobnú dobu, formulácia v telefóne „preverím a zavolám späť“
Miesta a osoby
žiadne
aj ja vidím iba 2 možnosti. Odísť, ale iba ak máš možnosti že si nájdeš prácu lepšiu, čo najskôr a krátky výpadok príjmu nevadí.
Ale ak je táto práca dobrá, vyhovuje ti platovo, náplňou a vzdialenosťou (či iné benefity), a hlavne ak sa nechceš nechať manipulovať, tak sa zastaň sama seba. Aby si sa nezamotala pro rozhovore so šéfom, tak si napíš oporné body, veci ktoré chceš riešiť. niekto kto pozná tvoju prácu, by ti mohol trochu poradiť ako a aké slová, slovné spojenia použiť a buď ich šéfovi povedať, alebo ak ste v kontakte osobne málo, tak napísať. ten list si vieš skoncipovať, a po čase upraviť, učesať a až potom poslať.
Vidieť že kolegyne veľmi skúšajú tvoje nervy a trpezlivosť, hádžu na teba robotu ktorú sa nechce robiť im, lebo majú hore nosy, a ešte sú hlúpe, že povedia ako to robili v začiatkoch pričom teba nútia do povinností bez riadneho zaučenia. aby si aj pred zákazníkmi bola za blbú ty, aby sa prípadne zákazníci mohli sťažovať na teba, a šéfovi ťa ohovoria tiež, aká si neschopná. Rieš rozhovor so šéfom čím skôr, nenechaj ich praktiky pôsobiť dlhšie, aby sa nestihli v nich ešte viac zacykliť, a aspoň sa šéf dozvie/pochopí že ťa nezaučili tak ako mali, a že to maslo na hlave nemáš ty.
Brániť sa na pracovnom trhu je veľmi dôležité sa naučiť, niekedy viac ako v súkromí. Či už ide o pracovno-právne veci, alebo hierarchia medzi kolegami, čistý stôl a konštruktívne pracovné vzťahy.
aj ja vidím iba 2 možnosti. Odísť, ale iba ak máš možnosti že si nájdeš prácu lepšiu, čo najskôr a krátky výpadok príjmu nevadí.
Ale ak je táto práca dobrá, vyhovuje ti platovo, náplňou a vzdialenosťou (či iné benefity), a hlavne ak sa nechceš nechať manipulovať, tak sa zastaň sama seba. Aby si sa nezamotala pro rozhovore so šéfom, tak si napíš oporné body, veci ktoré chceš riešiť. niekto kto pozná tvoju prácu, by ti mohol trochu poradiť ako a aké slová, slovné spojenia použiť a buď ich šéfovi povedať, alebo ak ste v kontakte osobne málo, tak napísať. ten list si vieš skoncipovať, a po čase upraviť, učesať a až potom poslať.
Vidieť že kolegyne veľmi skúšajú tvoje nervy a trpezlivosť, hádžu na teba robotu ktorú sa nechce robiť im, lebo majú hore nosy, a ešte sú hlúpe, že povedia ako to robili v začiatkoch pričom teba nútia do povinností bez riadneho zaučenia. aby si aj pred zákazníkmi bola za blbú ty, aby sa prípadne zákazníci mohli sťažovať na teba, a šéfovi ťa ohovoria tiež, aká si neschopná. Rieš rozhovor so šéfom čím skôr, nenechaj ich praktiky pôsobiť dlhšie, aby sa nestihli v nich ešte viac zacykliť, a aspoň sa šéf dozvie/pochopí že ťa nezaučili tak ako mali, a že to maslo na hlave nemáš ty.
Brániť sa na pracovnom trhu je veľmi dôležité sa naučiť, niekedy viac ako v súkromí. Či už ide o pracovno-právne veci, alebo hierarchia medzi kolegami, čistý stôl a konštruktívne pracovné vzťahy.
@cacianka ďakujem za radu 🙂 odišla som ešte v rámci skúšobnej doby 🙂 a nemohla som lepšie spraviť.
A ako to prebiehalo od založenia tejto diskusie ?
@cacianka už si to presne ani nepamätám, viem, že som s plačom prišla domov z práce po jednom incidente a som si povedala, že dosť. Na druhý den som bola nastavená tak, že hocijaký konflikt, volám šéfa do práce. Netrvalo to dlho, takmer hneď ako som ráno prišla do práce, mali problém s niečim, povedala som, že volám šéfovi nech príde tam...a to bola chyba. On prišiel, herečky sa mu tam rozplakali a povymýšľali na mňa veci, ktoré neboli pravda. Videla som, že to nemám šancu vyhrať, tak som mu povedala, že práca ma baví, ale nestojí mi to za to, pracovať v takomto kolektíve, že končím v rámci skúšobnej doby. A bolo to to najlepšie rozhodnutie, ktoré som spravila.
Za nejakú dobu som si našla prácu a teraz som spoko. Práca náročná ale kolektív stojí za to. 🙂
Dala si to na pána, pracovať s takými hnidami nestojí ani za 3nasobny plat, a za žiadnu cenu psychiky. Tieto zrudy sa raz zožeru medzi sebou.
Nech sa ti darí, kolektív je asi základ a lepšie sa daju zvládnuť všetky povinnosti. 🍀🍀🍀
Autorka: ak mas moznost, tak si urychlene hladaj nieco ine a utekaj odtial. Pisem z vlastnej skusenosti, nie je horsi pracovny kolektiv, ako tento rodinkarsky + este ak maju aj obmotaneho sefa okolo prsta, nezmozes nikdy nic, vzdy ostanes za najhorsiu, bude ta to vzdy trapit, nebudes mat pokoja. Bohuzial 2x som sa takto popalila a takyto kolektiv uz nikdy viac