V kase chýbajú peniaze. Kto je podľa vás v práve?
Stručné zhrnutie
- Manko 20 € medzi dvoma zmenami sa v praxi často rieši rozdelením zodpovednosti 50/50, teda každá zamestnankyňa doplatí 10 €.
- Správny postup pri práci s pokladňou je ráno prepočítať vklad (v diskusii konkrétne spomenutých 100 € ako zostatok), počas smeny evidovať tržbu a večer urobiť uzávierku a vybrať tržbu.
- Zamestnávateľ môže pri zanedbaní povinností zamestnankyne najprv napomenúť a pri opakovaní ukončiť pracovný pomer; preventívne riešenie je písomná uzávierka a pravidelné manuálne prepočty.
Najčastejšie otázky
Q: Kto je zodpovedný za manko v pokladni, keď si nikto neprepočítal pokladňu pred alebo po zmene?
A: Ak nikto nemá doklad o stave pokladne, v diskusii sa odporúčalo rozdeliť manko pol na pol; pri manku 20 € by teda každá doplatila 10 €.
Q: Ako sa správne preberá pokladňa pri nástupe do zmeny?
A: Správny postup je ráno prepočítať hotovosť, evidovať vklad (v diskusii príklad zostatku 100 €), zapísať, koľko sa preberá, a až potom začať predaj.
Q: Čo znamená termín „vklad“ v kontexte pokladne?
A: V diskusii označenie „vklad“ znamenalo pevnú sumu, ktorá zostáva v pokladni ako zostatok (konkrétne 100 €), aby sa ráno dala porovnať fyzická hotovosť so záznamom.
Q: Ako sa robí uzávierka a odvod tržby na konci smeny?
A: Postup popísaný v diskusii: prepočítať utrženú hotovosť, vybrať tržbu, odložiť prebytok do obálky alebo trezora a v pokladni nechať dohodnutý vklad (napr. 100 €).
Q: Môže zamestnávateľ za takéto manko pokarhať alebo prepustiť zamestnankyňu?
A: V diskusii sa uviedlo, že zamestnávateľ by mal najprv napomenúť a pri opakovaní porušenia povinností môže ukončiť pracovný pomer; odporúčalo sa tiež zaplatiť manko, aby sa situácia neriešila konfliktom.
Q: Ako sa má rozdeliť škoda, ak nie je možné dokázať, v ktorej zmene vznikla?
A: Ak nie je dôkaz, väčšina účastníkov odporúčala rozdelenie škody pol na pol; v prípade 20 € to znamená 10 € na osobu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ak nikto nemôže dokázať, že manko vzniklo počas cudzej zmeny, bežné riešenie je rozdeliť škodu pol na pol (príklad: 20 € → 10 € + 10 €).
- Pravidelné prepočítavanie kasy ráno (prebratie/vklad) a večer (uzávierka, odvod tržby) je považované za štandardný postup pri práci s hotovosťou.
- V praxi sa ako vklad v pokladni často necháva dohodnutá suma (v diskusii uvádzaných 100 €) ako referenčný zostatok.
Sporné názory
- Možnosť A: Zodpovednosť nesie predchádzajúca osoba, ak preberala cudziu kasu bez prepočtu (názor: ten, kto neprepočítal pri preberaní, má uhradiť manko).
- Možnosť B: Obe osoby sú zodpovedné rovnako, ak si ani jedna nepremenila pokladňu pred/po zmene (názor: rozdeliť manko pol na pol).
Otvorené otázky
- Ako jednoznačne preukázať, v ktorej zmene vzniklo manko bez záznamov alebo kamerového zázemia?
- Ktoré konkrétne interné postupy zamestnávateľa (formuláre, písomné uzávierky) sú najefektívnejšie na prevenciu takýchto maniek?
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
vklad 100 €, uzávierka, odvod tržby, prepočítať kasu, zostávajúci zostatok v pokladni, rozdeliť manko pol na pol, preberanie pokladne, písomná uzávierka
Miesta a osoby
žiadne
@mandarinka555 no ale kolegyňa nemala prevziať bez počítania. Chyba je u oboch, ale prvá môže povedať, že jej peniaze sedeli. Druhá už nie.
Myslím že chýba je pri jednej aj druhej takže každá po 10 e a máte poriešene . A ponaučenie do budúcna
Robíš s kasou a peniazmi a nevieš, čo je to vklad? To naozaj? Ako teda ráno zapíšeš do systému, že máš v kase 100€ , aby ti sedela v systéme tržba a suma, ktorú si mala v kase? Ja som robila v malej lekárni, kde som bola sama laborantka na svoju kasu a každý večer a ráno som si ju spočítala. Však kolegyňa, ktorá robila ráno a večer sama si mohla rozmeniť u mňa a pomýliť sa.
@kavasmliekom Ani prvá nemôže povedať, že jej sedeli, lebo ich nerátala...
@lalenka33 ja neviem asi máme premakaný systém ale toto som nikdy neriešila ono to je proste v systéme ja len ráno prídem a rovno robím nič neriešim s peniazmi a večer odvediem peniaze okrem teda 100€ to je zostatok v kase a odvod zbytok… to je vsetko 😅
Tiež nechápem jak mohlo chybat 20€ a nikto si to nevšimol ráno. Veď to už na pohľad musí byť viditelne, že je tam menej ako by malo. Inak… tých 100€ čo tam nechávate to sa volá vklad 🥲 a manko si rozdeľte. Obidve ste si neprepočítali, obidve ste mohli urobiť chybu aj keď ani jedna “nemáte ten pocit”.
Každá 10€ bez debaty. Ty si spravila chybu, že si neprepocitala večer, ona rovnakú chybu rano. Zodpovedné ste obe
Ano, presne tak. Rano sa zaevideie vklad (spravidla kazdy den rovnaka suma), prepocita sa, ci hotovost zodpoveda vkladu a zacne sa predavat. Na konci smeny sa spravi uzavierka a vyber hotovosti. Prepocita sa utrzena hotovost, trzba sa fyzicky vyberie a v pokladni ostane suma, (ta pravidelna), ktora sa bude vkladat rano. Zanedbanie tychto povinnost ma na triku ten, kto to zanedbal (v tomto prípade jedna i druha). Kto si neplni povinnosti, znasa nasledky. A ak sa uz stane, lepsie je zaplatit a mlcat. Ja, ako zamestnavatel, by som najprv napomenula, pri opakovani ukoncila pracovny pomer. Peniaze su hakliva vec.
V kase nechavate 100 eur a zvyšok odkladať niekde do trezora? Lebo ak si to neratala tak ako si vedela, že tam nechavas 100eur?
@nelka93 jednoducho tak že pri uzávierke som dala zostatok 100 a odvod zvyšok a naratala som len ten zvyšok do obálky
Tak ak ste si ani jedna kasu neprepocitali (ty vecer a ona rano) tak asi je to u vas zalozene na dovere a teda by som isla na polovicu s kolegynou, po 10€ kazda. A nastastie je to 10€, nie viac a mate obidve ponaucenie ☺️