V kase chýbajú peniaze. Kto je podľa vás v práve?
Stručné zhrnutie
- Manko 20 € medzi dvoma zmenami sa v praxi často rieši rozdelením zodpovednosti 50/50, teda každá zamestnankyňa doplatí 10 €.
- Správny postup pri práci s pokladňou je ráno prepočítať vklad (v diskusii konkrétne spomenutých 100 € ako zostatok), počas smeny evidovať tržbu a večer urobiť uzávierku a vybrať tržbu.
- Zamestnávateľ môže pri zanedbaní povinností zamestnankyne najprv napomenúť a pri opakovaní ukončiť pracovný pomer; preventívne riešenie je písomná uzávierka a pravidelné manuálne prepočty.
Najčastejšie otázky
Q: Kto je zodpovedný za manko v pokladni, keď si nikto neprepočítal pokladňu pred alebo po zmene?
A: Ak nikto nemá doklad o stave pokladne, v diskusii sa odporúčalo rozdeliť manko pol na pol; pri manku 20 € by teda každá doplatila 10 €.
Q: Ako sa správne preberá pokladňa pri nástupe do zmeny?
A: Správny postup je ráno prepočítať hotovosť, evidovať vklad (v diskusii príklad zostatku 100 €), zapísať, koľko sa preberá, a až potom začať predaj.
Q: Čo znamená termín „vklad“ v kontexte pokladne?
A: V diskusii označenie „vklad“ znamenalo pevnú sumu, ktorá zostáva v pokladni ako zostatok (konkrétne 100 €), aby sa ráno dala porovnať fyzická hotovosť so záznamom.
Q: Ako sa robí uzávierka a odvod tržby na konci smeny?
A: Postup popísaný v diskusii: prepočítať utrženú hotovosť, vybrať tržbu, odložiť prebytok do obálky alebo trezora a v pokladni nechať dohodnutý vklad (napr. 100 €).
Q: Môže zamestnávateľ za takéto manko pokarhať alebo prepustiť zamestnankyňu?
A: V diskusii sa uviedlo, že zamestnávateľ by mal najprv napomenúť a pri opakovaní porušenia povinností môže ukončiť pracovný pomer; odporúčalo sa tiež zaplatiť manko, aby sa situácia neriešila konfliktom.
Q: Ako sa má rozdeliť škoda, ak nie je možné dokázať, v ktorej zmene vznikla?
A: Ak nie je dôkaz, väčšina účastníkov odporúčala rozdelenie škody pol na pol; v prípade 20 € to znamená 10 € na osobu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ak nikto nemôže dokázať, že manko vzniklo počas cudzej zmeny, bežné riešenie je rozdeliť škodu pol na pol (príklad: 20 € → 10 € + 10 €).
- Pravidelné prepočítavanie kasy ráno (prebratie/vklad) a večer (uzávierka, odvod tržby) je považované za štandardný postup pri práci s hotovosťou.
- V praxi sa ako vklad v pokladni často necháva dohodnutá suma (v diskusii uvádzaných 100 €) ako referenčný zostatok.
Sporné názory
- Možnosť A: Zodpovednosť nesie predchádzajúca osoba, ak preberala cudziu kasu bez prepočtu (názor: ten, kto neprepočítal pri preberaní, má uhradiť manko).
- Možnosť B: Obe osoby sú zodpovedné rovnako, ak si ani jedna nepremenila pokladňu pred/po zmene (názor: rozdeliť manko pol na pol).
Otvorené otázky
- Ako jednoznačne preukázať, v ktorej zmene vzniklo manko bez záznamov alebo kamerového zázemia?
- Ktoré konkrétne interné postupy zamestnávateľa (formuláre, písomné uzávierky) sú najefektívnejšie na prevenciu takýchto maniek?
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
vklad 100 €, uzávierka, odvod tržby, prepočítať kasu, zostávajúci zostatok v pokladni, rozdeliť manko pol na pol, preberanie pokladne, písomná uzávierka
Miesta a osoby
žiadne
Mala si si kasu prepočítať. Jedna vec je myslieť, druha konať. Zaplatiť by si to mala ty. Každopádne ma zaujíma, čo nápisu iné baby
ak sú pravdepodobnosti, že k strate došlo počas jedného aj druhého dňa rovnaké, čo asi sú, tak v ich pomere treba stratu rozdeliť, teda každá 10 eur.
A to kde prosím robíš? Lebo ak máš pokladňu si za ňu zodpovedná ty. Ty si máš kasu preberať s tým ze vieš koľko je v nej peňazí. Tiež máš byť pri tom keď sa pretatava po ukončení prevádzky.... za toto ste zodpovedne obe...
Ani jedna nemáme pocit že by sme vydali zle.. v ten deň keď som tam bola ja bolo ešte strašne malo ľudí a ani neplatili veľkými peniazmi. No dnes bolo oveľa viac a mala v kase aj veľké peniaze.
Keďže robím tak tiež, ona keď preberala cudziu kasu, mala si preratat. Jej chyba. Rátala až večer a chýbalo jej. Takže je to na nej.
Pol na pol zlyhali ste obidve ty si si nepreratala večer a ona ráno, keď prisla
na kase ste boli dve,,,ani jedna ste si ju neprepocitali-takze chyba vas oboch ... ceze si to hold date na polovicu a nabuduce nebud leniva a vsetko si pocitaj - zakladne pravidlo prace na kase ..vzdy pred a po zmene pocitat
Asi by to bolo spravodlivé pol na pol, ale argumentovať s tým, že počas tvojej smeny bolo málo zákazníkov a menej veľkých peňazí… to mi príde irelevantné.
Akože kto, obidve lebo ani jednej sa nechcelo rátať. Aspoň máte poučenie do budúcnosti.
@janai1 áno odvedieme trzbu a to jr vsetko.. 100€ ostava v kase.. a mala som tam veľa drobných tak som to nepočítala ešte aj chyba v kase lebo sme platili niečo kolegyni na narodky tak som sa ponáhľala a nepočítala som to večer.. aj tak som myslela že tam budem ešte ďalšie 2 dni ja
Tak si sa poucila - bud rada, ze chybalo len 20€ a nie 200. Nabuduce nebud hnila spravit si riadne uzavierku a kasu a mas po probleme.
@janai1 akom vklade? Večer vyberieme trzbu a 100€ ostava v kase ale nie 100vka ale drobné a 10 a 5 €
Nic nevkladame len večer vyberieme
Nikdy neísť od kasy bez prepočítania a zápisu, ráno mala prepočítať aj kolegyňa, koľko preberá na predajni a koľko dáva do kasy ako vklad. Obe sa delite o škodu.
Pol na pol, nakoľko ste chybu urobili obe. Ty si nezratala večer, a ona nezratala ráno pro preberaní
Ani jedna z vas nevie dokazat ze manko vzniklo pocas jej zmeny, takze si to podelite a kazda zaplati polovicu.
@janai1 neviem čo znamená vklad okrem toho že tam dáš peniaze ? Ty ceruzka 😂
Žiadne peniaze nevkladame len vyberáme večer a nie nevieme to z pohľadu usúdiť lebo tam ešte aj chýbať malo, veľa drobných , a 10€ a 5€ na sebe naukladané ani ty by si to nezistila z pohľadu 🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Nikdy som nešla do kasy, kým som si ju neprevzala, prepočítať, urobiť vklad hotovosti, po skončení uzávierku. Kolegyňa by to mala zaplatiť, pokiaľ tebe peniaze sedeli a máš aj uzávierku, ona na nej robila celý deň a nikoho m nej nepustila, tak nie je o čom
Ja si tiež nerátam vecer kasu, keď viem ze na druhy deň som zase cely deň ja..proste si kasu preratam keď ju prenechavam kolegyni. Ale keď idem na smenu po kolegyni,VZDY si preratam peniaze. Takže ak si mala mat smenu ty, a niečo sa zmenilo a prisla kolegyna, necakane, v prvom rade si to mala preratat ona
@xima ja som prišla a ona na nej už bola.. asi sme sa nepochopili keď sme sa dohadovali.. bolo veľa roboty a nenapadlo by mi naozaj že nebude ta kasa sedieť
Jasne chapem..no teraz sa už asi ťažko dokaze koho chyba to bola, že chyba 20eur..tak asi najspravodlivejsie napoly..ale mala si to proste ona preratat keď preberala kasu
V jeden deň som bola na kase ja celý deň - večer som si ju nepočítala lebo som myslela že budem aj na druhy no nečakane tam kolegyna išla a neprepocitala si kasu a večer jej chýbalo 20€ . Kto to ma podľa vás doložiť ?