Ako dlho trvá reklamácia notebooku v Alze?
3. jún 2026
Ahojte, notebook Lenovo IdeaPad 5 kúpený v Alze mi po roku začal náhodne vypínať obrazovku. Reklamáciu som podala minulý týždeň a zaujíma ma, ako dlho ste čakali na vybavenie podobného problému, resp. vo všeobecnosti reklamácia v Alze. Ďakujem za skúsenosti.
anonym_0b8595
•
3. jún 2026Alza nie je servisné stredisko, oni to tam pošlú a potom keď to od nich príde ťa budú kontaktovať, ťažko povedať ako dlho budeš čakať, ale rátaj s tými 30 dňami čo sú zo zákona
anonym_874695
•
3. jún 2026my sme reklamovali počítač a trvalo to asi 20 dní, než sme si poň mohli dôjsť. Ale zrejme záleží aj od výrobcu, lebo Alza to odosiela do autorizovaného servisu. Náš bol MSI.
@anonym_autor dcéra reklamovala Iphone, do mesiaca ho mala naspäť, opravený