Ako podať reklamáciu po vrátení balíka poštou?
Neviete my poradit posielala som balik ale adresat neprevzal a balik sa my vratil
Teraz je mozne podat reklamaciu
Rozdiel by mali vratit len uz neviem kde presne to bolo ci aplikacii ci inak nepametam
Mam len foto co som nasla v aplikacii
@anonym_autor to je chýba adresáta nie pošty.
Nestratili ti balík, vrátil to ho
@anonym_autor to je chýba adresáta nie pošty.
Nestratili ti balík, vrátil to ho
@anonym_autor co reklamujes? Ak prijemca nepreberie posta ti ho vrati spat na tvoje naklady
@anonym_autor aký rozdiel ti majú vrátiť?
Ja nerozumiem za čo by ti a aký rozdiel mali vrátiť. Veď pošta nepochybila, adresát to neprevzal.
len ak to bola dobierka - môžeš požiadať o vrátenie poplatku za dobierku
@anonym_autor reklamuj u toho, čo balík neprevzal.
@anonym_autor
V aplikácii -> sekcia Moje zásielky -> klik na konkrétny balík -> možnosť Reklamácia/Podpora/Finančné vysporiadanie
Info pre ostatných komentujúcich :
Keď sa balík neprevza a vráti sa späť odosielateľovi je možné reklamovať rozdiel za doručenie, ktoré sa neuskutočnilo.
@anonym_autor
V aplikácii -> sekcia Moje zásielky -> klik na konkrétny balík -> možnosť Reklamácia/Podpora/Finančné vysporiadanie
Info pre ostatných komentujúcich :
Keď sa balík neprevza a vráti sa späť odosielateľovi je možné reklamovať rozdiel za doručenie, ktoré sa neuskutočnilo.
@anonym_b9696d aha, vďaka za info. To som netušila.
@anonym_autor
V aplikácii -> sekcia Moje zásielky -> klik na konkrétny balík -> možnosť Reklamácia/Podpora/Finančné vysporiadanie
Info pre ostatných komentujúcich :
Keď sa balík neprevza a vráti sa späť odosielateľovi je možné reklamovať rozdiel za doručenie, ktoré sa neuskutočnilo.
@anonym_b9696d nechápem,aký rozdiel? medzi čím? Akože nebude platiť poštovné?
Nerozumiem čo presne chceš reklamovať, v čom pošta urobila chybu?