Ako riešiť doručenie zrušenej objednávky od Allegra?
Máte s nimi tiež takúto skúsenosť? Bola tam možnosť objednávku zrušiť nakľko sme si to rozmysleli. Prišlo potvrdenie, že objednávka bola zrušená. A teraz mame prišla SMS, že jej kurier doručí zásielku za 17,18 eur. Teraz neviem či to treba preberať a platiť? Ja si myslím, že by sme nemali platiť niečo čo sme zrušili.
@bloger keď ste to zrušili, a objednávku nechcete,.tak nepreberajte. A ako sa píše vyššie, napíš aj na Allegro, že ste objednávku zrušili
@bloger keď ste to zrušili, a objednávku nechcete,.tak nepreberajte. A ako sa píše vyššie, napíš aj na Allegro, že ste objednávku zrušili
@anonym_8e55db Neviem či sa ich dá kontaktovať. Skúsim. Zistili sme, že ide o nejakú pochybnú spoločnosť zo Slovinska. Je na nich veľa zlých recenzií. Išlo o takú skákaciu loptu čo aj svieti pre deti.
No tak to proste nepreberiete a vrati sa im to.
Nepreber a vrati sa to. Ja som chcela do objednavky nieco doplnit a ked to nie je mozne tak ju zrusit, ze si ju vytvorim na novo. Stav bol len prijaty. Z technickej podpory mi prislo ze nie je mozne ani jedno lebo ju uz expeduju. Ze to nemam prebrat a doplatok a aj uhradu mi vratia. Takze zbytocne nahnevany zakaznik, postovne a preprava.
Nepreber a vrati sa to. Ja som chcela do objednavky nieco doplnit a ked to nie je mozne tak ju zrusit, ze si ju vytvorim na novo. Stav bol len prijaty. Z technickej podpory mi prislo ze nie je mozne ani jedno lebo ju uz expeduju. Ze to nemam prebrat a doplatok a aj uhradu mi vratia. Takze zbytocne nahnevany zakaznik, postovne a preprava.
@anonym_55f252 niektoré eshopy to majú zautomatizované - zákazník darmo bude nahnevaný - nevedia do toho vstúpiť ...
@anonym_8e55db Neviem či sa ich dá kontaktovať. Skúsim. Zistili sme, že ide o nejakú pochybnú spoločnosť zo Slovinska. Je na nich veľa zlých recenzií. Išlo o takú skákaciu loptu čo aj svieti pre deti.
@bloger máš v objednávke kontakt priamo na predajcu, treba komunikovať, ak sa nedohodnete, allegro vstúpi do sporu.
@anonym_55f252 niektoré eshopy to majú zautomatizované - zákazník darmo bude nahnevaný - nevedia do toho vstúpiť ...
@biba_18 mne je jedno. Oni prisli o dalsi predaj a o zakaznika. Automatizacia neautomatizacia. Zrusit objednavku a spravit ju nanovo a pridat tam nieco je zaklad a je jedno ci je to velky eshop alebo lokalny
@biba_18 mne je jedno. Oni prisli o dalsi predaj a o zakaznika. Automatizacia neautomatizacia. Zrusit objednavku a spravit ju nanovo a pridat tam nieco je zaklad a je jedno ci je to velky eshop alebo lokalny
@anonym_55f252 áno, to hneď vidno že máš skúsenosti s rôznymi it systémami 👍
napíš rovno predajcovi cez Allegro o čo ide