Môže sa reklamovať torta s chybnou výzdobou?

Ano, za mna by bolo vrcholne trapne ze mi bude klient pisat negativne recenzie a vyzadovat reklamaciu torty cickompenzaciu po tom, co ju celu zjedli a oslavovali a fotili sa s nou, pritom tortu osobne pri prevzati videl a nic nepovedal. A este ked ide o VIZAZ co Ti prekaza, co bolo jasne viditelne pri prevzati a hned potom, ved si ju mala doma este nejaky cas kym ste ju zjedli.

Keby som takuto recenziu videla ako tretia osoba na stranke niekoho, co robi torty, normalne by som si pomyslela: "chudak pani co piekla, ten klient je fakt de*il".
Prepac ale to Ti ako napadlo toto fakt...? 🤦

Takže tortu si prebrala, spokojne zaplatila a odkráčala preč. Doma ste ju zjedli, pofotili sa, dieťa malo radosť a teraz ju chceš reklamovať? Ja byť pekárkou, pošlem ťa do preč. Takéto veci treba riešiť hneď pri prevzatí, nie po zjedení. Ani do Lidlu nejdeš reklamovať kura, ktoré si upiekla a celé zjedla, nie? Čo tam pôjdeš s prázdnou polystyrénovou táckou a kosťami?

a bola cena vyššia ak si žiadala lepšie zdobenie?
ak máš foto hotovej torty chod do cukrárne a skus si to vysveliť či to bola chyba alebo to bolo pre nich ok

To nebude ta co tak polrok alebo aj rok dozadu riesila tiez tortu a strihanie vlasov?

Ja sama by som sa cítila ako úplná trubka, keby som šla takto niečo “reklamovať” 😅. Ty si prídeš v poriadku?

Reklamovala som. Raz hneď pri preberaní, keď bola úplne iná výzdoba, ako som objednala. Uznali, dostala som zľavu 50%.
Predtým v inej cukrárni, až po oslave, Zvonku bola. taká ako som objednala, ale vo vnútri bola hrozná na pohľad. Nerovnomerný korpus aj krém. Ako keď niekto pečie prvýkrát.
Odfotila som, najbližší pracovný deň išla reklamovať. Uznali, dostala som poukaz na novú tortu. Majiteľka sa ospravedlnila, dokonca som sa dozvedala, že prepustila cukrárku, asi som nebola jediná, čo sa sťažovala.

mala si jej hned povedat pri preberani, ak si to neurobila tak smola, nedavaj ani negativne hodnotenie, vyjdes z toho ako hlupa

@anonym_autor a čo tak si ju upiecť sama? .... sila , čo ste schopní 🤣👎

Tak zjete tortu a chceš ju reklamovať????? Sa spamätaj. 🤣🤣🤣A musela si pri preberaní vidieť výzdobu. Čo trepeš? Chúďa cukrárka.

@anonym_autor už nereklamuj. Ja som dala upiecť tortu otcovi k 70. Cukrárne som povedala, že výzdobu nechám na ňu... Keď som bola pre tortu, bola bledo modrá s bielou... Na nej nejaké plastové gule a ešte nejaký plast, pripomínal mi závoj... Celá mi to evokovalo kráľovstvo Frozen... Malé som dosť. Torta bola chuťovo skvelá, ale tá výzdoba... Už nikdy nenechám nič na cukrárky. Pritom je to proficka. Neviem čo ju napadlo takto vyzdobiť tortu...

Presne preto odmietam piect cudzim ludom,len rodine a znamym. Robila som kamoske tortu za kamaratsku cenu,jej kamoska chcela tiez taku,napisala som cenu (omnoho nizsia nez co beru ine cukrarky) a ze je to velmi vela a chcem ju okradnut....no upec si....
Ja by som nereklamovala a nepisala ani zlu recenziu,ide o vzhlad torty a to si si vedela pozriet hned. Po vydarenej oslave a zjexeni torty je to fakt smiesne

Vzhĺad sa rieši pri preberaní. Ak si jej dala ilutračnú fotku, je nepravdepodobné, že urobi presnú kópiu. Vzhĺadom k tomu,že to riešiš až teraz, tak to pôsobí špekulantsky a vychcane. Chceš z toho vytĺcť prachy, pod hrozbou zlého hodnotenia? Mohla si jej predsa tortu vyreklamovať, ale ty to riešiš po funuse.Veĺmi podlé a trápne. Nabudúce daj inde upiecť. Snáď nebudeš časom známa firma, ktorej nikto nechce upiecť.

v ziadnom pripade na reklamaciu nemas narok. Ak sa ti nepaci vyzdoba torty, tu si treba skontrolovat hned pri prevzati. Inu ti uz asi nespravia ale to je jediny cas, kedy sa mozes ohradit. Akonahle je uz torta doma a nedajboh uz zjedena tak je to davno mimo. Vyzeralo by to akoby si chcela mat tortu zdarma. Bolo by to riadne vychcane ako sa vravi. Zlu recenziu tak isto nemozes pisat lebo si nereklamovala vcas.

@anonym_autor nedavaj zle hodnotenie. Mala si nieco povedat pri preberani a ked tak ti mohli ponuknut zlavu. Ale oni ani nevedia ze si nespokojna a ani si im nedala sancu ked tak tu nespokojnost kompenzovat

@anonym_autor Prepac, ze to napisem tak napriamo, ale podla mna reklamovat zjedenu tortu je dost sedliacke🤷‍♀️

@anonym_814d13 tu ma napada len jedno,ze miesto 70 rokov oslava sa cukrarka splietla a urobila tortu 7 rokov oslava. lebo sedmicka aj tam aj tam a pri tej sedemrocnej by frozen tema sedela 😂

Ja by som chcela reklamovať prejazdný benzín - zdal sa mi nejako menej výkonný 🤣 Ale naozaj, reklamovať vizuál už zjedenej torty? To vážne nemáš súdnosť?

mala si si pozriet na mieste ako vyzera ta torta a tam simala reklamaciu dat = a nechat ju tam. teraz uz by som to neriesila. Stanzila by som sa nabuduce byt konkretnejsia a vypytat si napr priebezne fotky torty ci to je ok.

@muchotrafka298 možno, teraz som tu tortu obzerala, mám z nej dosť aj po roku😆, ale chutná bola.. 🙂

Celé choré, čo niektorí ľudia dokážu, tak keď niečo prevezmem pozriem sa nie? To ti môžu aj hovno zabaliť, zjedli ste ju tak nechápem čo chceš riešiť a niekomu robiť zlú recenziu, strašná sedlačina, pôjdem do Tesca, zožerem všetky potraviny a potom pôjdem reklamovať normálne nie?

Bolo by dobre uviest aj to, ci sa jednalo o kamennu prevadzku, oficialne pecenie alebo o amaterku, co pecie doma. Lebo vela zien si naberie zakazky,ktore nezvladaju ci uz spracovanim, dohotovenim, ozdobenim, lebo na to nemaju prax ani skusenosti. A podla obrazka vyzera vsetko lahke.

@anonym_autor už by som to neriešila. Torta sa zjedla, oslava vydarila. Ak pôjdeš okolo, zastav sa a povedz im, že výzdoba sa totálne minula s objednávkou. Môže byť, že omylom zamenili torty.

Tvl...keby tuposť kvitla...

Nehanbíš sa? Zožreš tortu a potom ju ideš reklamovať? A ešte aj klameš? Čitaj po sebe : už pri preberaní si videla, že motív nieje ok a miesto farebných autičok a figurok bola vyzdoba jednoduchá a na prvý pohľad nepôsobila, ako ste sa dohodli. A vzápätí klameš, že si si to poriadne nepozrela a všimla si si až doma. Najprv vidíď nedostatky na prvy pohľad, potom nie.
Máš schyzofreniu? Alebo más 10tky dioptrie?
Či si len vychcaná? Nabuduce si upeč doma, alebo tortu nepreber a nestrápňuj sa na internete. Objednaj si takú tortu, na akú máš peniaze a nemusíš po zjedení špekulovat o reklamacii. Ked sa mi nieco nepáči , tak to nekupim. Milujem tieto negativne recenzie zožral som polku pizze, ale bola bez chuti, zhorená, s muchou. Najedla som sa, ale vrat mi peniaze.

@anonym_814d13 našťastie ja mám presne naopak. Mám moju overenú cukrárku a vždy jej nechávam voľnú ruku. Ešte ma nesklamala. Musím jej povedať nabudúce, aká som za ňu vďačná 😅

Tym, ze si zaplatila a tortu prebrala, si vyjadrila suhlas, ze je vsetko v poriadku.
Tak aka reklamacia? Navyse, ked ste tortu uz zjedli a este vam aj chutila.
Ze ti nieje trapne…
Ak si mala problem, mala si ho povedat hned na mieste, nezaplatit a tortu neprebrat.

Keby čítam takú recenziu , tak si pomyslím ,že autor recenzie je obyčajný špekulant. Tortu prevezmes, oslávi spravíš, tortu zjete chutí vám, a následne si uvedomia že sa ti nepáčila? Lebo na obrázku z netu, vyzerala krajsie

prevzala si tortu? Prevzala. Skontrolovala si si ju? Neskontrolovala. Tvoja chyba. A ešte k tomu ste ju aj zjedli. Ako chceš teraz dokázať, že bola nesprávne ozdobená? Veď trochu rozmýšľaj...

Veď normálne asertívne sa vyjadri jednoducho a daj im spätnú väzbu. A uvidíš , ako budú reagovať , nečakaj nejaké vrátenie peňazí , reklamácia . Jasne, že si úplne nemohla rušiť oslavu a tortu , keď je všetko naplánované. Choď tam, povedz všetko v poriadku , ale až doma som si všimla, že dekorácia nebola úplne podľa dohody alebo predlohy. Vieš , ako normálne, ľudia emočne vyspelí a s normálnou emočnou zrelosťou reagujú bez agresie. Jedine , čo by si mohla robiť , aby oni nejako doplniť výzdobu na tortu v ten deň. Keď vás tlačil čas, sa asi nedalo. Ty už vieš , aké ste mali okolnosti. Nebudeš rušiť oslavu dieťaťu . Ale zasa nečakaj nejakú reklamáciu teraz , skôr spätnú väzbu , alebo možno kupón do budúcnosti , je na nich . Ale najmä ty sama nebuď závislá na ich reakcii . Pouč sa do budúcna , môžeš si vybrať inú firmu, ale osobne normálne asertívne bez agresie povedať ako spätnú väzbu. A poučia sa aj oni. Čiže vyjadríš a nediktuješ reakcie iným ľudom, jednoducho vezmi si z toho dobre aj do budúcna pre seba. Čo sa týka recenzie , buď by som dala o hviezdičku nižsie , alebo vôbec . Ale pozri sa vždy sa problémy riešia najprv komunikáciou . Ale , keď vidim , že ta druhá strana, ide nejako mimo. Tak si neničím svoje zdravie. Vyjadrím sa. Ale to je znak aj emočnej zrelosti, že sa vyjadrím, ale nediktujem ľudom , čo majú presne robiť , nechávam im slobodu, a nie som závislá na reakciách iných. Ti to v živote veľmi pomôže . Reklamáciu by si musela urobiť hneď alebo vrátiť sa s tou tortou späť. Hoci čas tlači , najlepšie hneď sa vyjadriť a spýtať sa druhej strany na riešenie . Za chrbtom do recenzie by som to nerobila , skôr priamo v komunikácii spätná väzba. Lebo viem, že v komunikácii mi to viac dá.