Reklamácia konferenčného stolíka: Zobrať celý alebo len poškodenú dosku?
Ahojte, prosím poradiť , ak niekto robí v Merkury Market
Kúpili sme konferenčný stolík do obývačky, vrchná doska je trochu poškodená /roh/. Zajtra ho chce ísť reklamovať.Musíme vziať celý stolík, či stačí len vrchnú dosku? Ďakujem
Samozrejme, že celý stolík. Reklamácie v Merkury sú zážitok samy o sebe, takže si to zbytočne nekomplikuj este
Potrebné je vziať si celý stolík
@danielakicova Celý stolík treba zobrať. Aj tak sa môže stať, že vám reklamáciu neuznajú
Ak si to objednala online tak by som ho vrátila a neriešila reklamáciu
Ak si to objednala online tak by som ho vrátila a neriešila reklamáciu
@anonym_8aaa58 dnes sme kúpili priamo na predajni
@danielakicova To bolo poškodené už v originálnom balení? Alebo sa to poškodilo až následne? Ako dlho máš ten stolík? Kedy si ho kupoval?
Ja síce pracujem v merkury, ale to ťažko takto povedať, akým štýlom vybavia reklamáciu. No určite treba priniest všetko. Niekedy sa vymení kus za kus, inokedy sa spisuje reklamácia
V predajni vada nebola vidiet? Pretoze musite dokazat, ze ste vadu nesposoblii vy.
@danielakicova To bolo poškodené už v originálnom balení? Alebo sa to poškodilo až následne? Ako dlho máš ten stolík? Kedy si ho kupoval?
@chrobak7 dnes poobede sme kúpili, poškodenie sme si všimli až po zložení
V predajni vada nebola vidiet? Pretoze musite dokazat, ze ste vadu nesposoblii vy.
@anonym_0b7eec na predajni sme zaplatili, tovar sme boli prevziať zvonku, zabalený v krabici, tam sme nerozbalovali

Pri reklamacií vždy treba priniesť celý tovar.. nie len časť 🤷🏼♀️