Zalando neuznalo vrátenie topánok kvôli známkam nosenia. Čo robiť?
Ahojte.
Prosím vás nestalo sa niekomu toto? Zo Zalanda som si objednala topánky doma som ich len vyskúšala prešla sa v nich po byte a poslala späť lebo mi nesadli.
Teraz mi napísali že vrátenie neuznávajú kvôli známkam nosenia. Dosť ma to prekvapilo lebo vonku som v nich nebola. Ako ste postupovali ak sa vám stalo niečo podobné?
@anonym_autor Pokiaľ videli známky nosenia, tak ti neverím, že si sa v nich prešla len po byte. Alebo musíš mať tak špinavé nohy, že už pri prvom obutí si ich zašpinila.
tiez by som od nich chcela, aby mi dali fotky konkretnych poskodeni, ktore som mala urobit, kvoli ktorym vratenie neuznavaju.
Teoreticky mi napada len to, ze ak sa nahodou jedna o hladku alebo lakovanu kozu (aj kozenku), tak sa aj pri kracani po byte mozu v nej urobit ryhy v mieste, kde sa topanka ohyba pri chodzi. A ak tam ryhy ostali, tak mozu byt topanky na dalsi predaj znehodnotene, lebo dalsi zakaznik sa bude domnievat, ze uz boli nosene.
Alebo ak je na spodu nalepka (so symbolmi materialov trebars), tak ta sa mohla poskodit (ak mate doma dlazbu), a preto to vyzera ako nosene.
Fotky napovedia viac, co oni povazuju za znamku nosenia.
Vyhrozila by som sa soi, to zabera.
mnohé si kúpia drahe topánky a po hodine nosenia napr na nejakéj recepcii (to je tiež v podstate prejdenie sa po byte) ich chcú vrátiť.
Ak na nich zostali všetky povodne visačky by som chcela vidieť tie známky nosenia. Ak si visačky odstránila, tak už je ťažšie dokázať, že si ich nenosila
@anonym_autor odvolaj sa, a vypytaj foto znamok nosenia.