Ako dlho trvá vrátenie peňazí zo Zalando pri balíku vrátenom cez Packeta kuriéra?
20. mar 2026
Ahojte, poslala som naspäť drahú bundu na Zalando cez Packetu (zobral to kuriér odo mňa doma). Už je to 10 dní a stále mi v appke píše že čakajú na doručenie. Máte skúsenosť ako dlho im to reálne trvá kým to potvrdia a vrátia prachy na kartu? Bojím sa či sa ten balík dako nestratil lebo som od kuriéra nedostala žiaden papier len daky kód v appke.
volaj, uz je to velmi dlho, akonahle das tovar prepravcovi, tak vacsinou do 3dni max do tyzdna, to musi byt u nich v logistickom centre. a nasledne do 14dni posielaju platbu
tak napíš majla. alebo zavolaj.