Vyplatenie OČR kvôli koronavírusu
Ahojte všetci, je tu prosím niekto komu už vyplatili OČR, ktorú čerpá kvôli koronavírusu? Len chcem vedieť, či to príde normálne ako za bežných okolností, ale budú nejaké omeškania. Ďakujem.
Stručné zhrnutie
- Sociálna poisťovňa má pri spracovaní žiadostí o OČR lehote až 60 dní, čo počas pandémie spôsobuje výrazné oneskorenia vo vyplácaní OČR.
- V marci–apríli bolo podľa diskusie podaných údajne „okolo 400 tis. žiadostí“, preto niektoré pobočky vyplácali OČR za marec až v máji alebo vyplácali marec a apríl naraz.
- Odporúčané postupy sú poslať žiadosť e‑mailom (prichádza potvrdenie o prijatí), v prípade nejasností doručiť podklady osobne do podateľne Sociálnej poisťovne a neodosielať duplicitné podklady, pričom niektorí hlásili výplaty približne okolo 15. alebo 27. dňa v mesiaci.
Najčastejšie otázky
Q: Ako dlho trvá spracovanie žiadosti o OČR počas koronavírusu?
A: Sociálna poisťovňa má podľa diskusie 60 dní na riešenie každej žiadosti o OČR.
Q: Dostal som potvrdenie, že e‑mail s žiadosťou o OČR bol prijatý — čo ďalej?
A: Po odoslaní e‑mailu obyčajne príde automatické potvrdenie o prijatí; ak Sociálna poisťovňa žiada doplniť údaje, odporúča sa odpísať e‑mailom alebo osobne doručiť chýbajúce dokumenty do podateľne.
Q: Má význam odniesť žiadosť osobne do podateľne Sociálnej poisťovne?
A: Viaceré používateľky odporúčali osobné doručenie do podateľne, pretože niektoré elektronické podania ešte neboli spracované.
Q: Posiela Sociálna poisťovňa zamestnávateľovi potvrdenie o trvaní a výške OČR?
A: Áno, Sociálna poisťovňa by mala poslať papier s potvrdením o trvaní a výške OČR za minulý mesiac, ktoré sa predkladá zamestnávateľovi.
Q: Kedy môžem očakávať výplatu OČR počas pandémie?
A: Podľa skúseností z diskusie sa výplaty pohybovali okolo 15. dňa alebo 27. dňa v mesiaci; niektorí dostali marcové platby začiatkom až v polovici mája.
Q: Mám posielať podklady duplicitne, ak žiadosť ešte nebola spracovaná?
A: Nie; z diskusie vyplýva, že duplicitné zasielanie podkladov zahlcuje systém a spomaľuje spracovanie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Sociálna poisťovňa má počas pandémie výrazné oneskorenia pri vyplácaní OČR a žiadatelia by mali počítať s niekoľkotýždňovým meškaním.
- Odporúča sa podať žiadosť e‑mailom (zvyčajne príde potvrdenie o prijatí) a pri problémoch doručiť dokumenty osobne do podateľne.
Sporné názory
- Niektoré osoby tvrdia, že osobné odovzdanie žiadosti urýchli spracovanie; iní upozorňujú, že duplicita podaní e‑mailom a osobne systém zbytočne zaťažuje.
- Niektoré pobočky (napr. Žiar nad Hronom, Prešov, Trnava) podľa diskusie vyplácali skôr, zatiaľ čo pobočka Bratislava mala podľa viacerých príspevkov väčšie oneskorenia.
Otvorené otázky
- Ako postupovať, keď žiadosť o OČR posiela pediater a rodič nemôže žiadosť osobne doručiť do podateľne?
- Prečo niektoré e‑maily so žiadosťami neboli evidované alebo zadržané v spracovaní a ako získať rýchlejšu spätnú väzbu od pobočky?
Spomenuté značky a firmy
Sociálna poisťovňa, Unicredit banka
Spomenuté produkty a metódy
OČR, čestné prehlásenie, PN, elektronické podanie e‑mailom, osobné doručenie do podateľne, potvrdenie o prijatí e‑mailom, papier s potvrdením o trvaní a výške OČR, lehota 60 dní
Miesta a osoby
Trnava, Prešov, Humenné, Banská Štiavnica, Žiar nad Hronom, Bratislava, Galanta, Nitra
Myslim, ze nam vsetkym neostava ine iba cakat. Ked im prislo okolo 400 tis. ziadosti tak maju co robit a urcite pracuju v obmedzenom rezime, tiez je tam vela ludi na OCR...
Mne dali info, ze ku koci aprila. Najlepsie zanies OCR a vyhlasenie osobne do podatelne nakolko moje vyhlasenie a prvu ocr podanu elektronicky nemali este prebratu a druhu mali na stole.
@ovaaa socialka dala vyhlásenie, ešte na začiatku mesiaca , že nemáme nosiť a posielať podklady duplicitne. Nakoľko im to zahlcuje systém, každú jednu musia kontrolovať a prehodnocovať a potom to zdržuje. Ale po tom aké mam teraz skúsenosti, tiež si myslím ze lepsie je odniesť to hneď osobne
@simca06022011 Neposielala som duplicitne.Riadila som sa info zo skoly, kde sme mali uvedene uzatvorenie skoly od- do, soc.poistovna mohla overit. Po tomto datume vsak nastalo predlzenie uzatvorenia skoly, ktore stale trva.Takze od tohto datumu som uviedla 2 OCR s datumom od bez konecneho datumu. Neporusila som nic komunikovala som s pracovnickou soc.poistovne a pozerala ich info na stranke.
@simca06022011
Mne keď to posiela pediater tak neviem nič priniesť osobne, či? 1 x čerpám očr neviem ako to chodí
@makovicka8 chvíľočku potom ako odošleš mail ty príde ,,potvrdenie,, že tvoja žiadosť bola prijatá na spracovanie.
Aj kamoske dnes vyplatili dnes očr za marec - pobočka Prešov. Môj muž ešte nedostal nič - pobočka Humenné
Aj mne už dnes vyplatili OČR. Som z Banskej Štiavnice ale pobočku máme v Žiari nad Hronom
No tak co som citala tak su dva terminy, 15teho a 27meho cize kto nedostal tak moze cakaz az koncom mesiaca.
U nás sa už preventívne vypli telefóny 🤣 Manzel rano volal a odvolávajú sa v odkazovke na komunikáciu cez email. Ale keď ani tam neodpovedá nikto🤷
Neviem ako uz z u vas, ale mne stale neprisla OCR za marec... 2 mojim kolegyniam prisli, a dalsim zvysnym nie dokonca vraj ze niektore maily nase ani neevidovali... riadny chaos...
@katarinabelakova fu to ti verim ale tak skusala si volat?ked tak by ti to mali aj spetne poslat
@lianka0108 ano volam a volam a bud sa ozve ze vsetky linky obsadene, aby sme pisali mail alebo sa ozve ostatne na linke ste v poradi v kuse dookola...
@vlafoj ťažko tu bude niekto komu vyplatili z dôvodu korony. Ešte nie sú vyplatené februárové OČR. Budú určite meškať