Ako riešite trápne situácie?
Ahojte, ráno som išla do obchodu na nákup. Na potravinách boli nove dvere, také mohutné, že treba treba poriadne potlačiť. Ja som ich otvárala hodnú chvíľu, kým sa mi to podarilo. Blízko potravín makali robotníci a smiali sa na mne ako kone. Miesto toho, aby mi pomohli. Na rukách som držala syna. Aby som odlahcila situáciu, hovorím im, že som ešte neranajkovala a s mojimi 50 - timi kilami mám problém tie dvere otvoriť. A jeden mi hovori, že ale 100 kiloveho chlapa zvládnete, že? Išla som červená preč. Cítila som sa totálne trápne. Aj som premýšlala, že keď pôjdem okolo nich domov im poviem pár teplých slov, ale nechala som to tak. Čo sa budem s nimi naťahovať. Ako reagujete v podobných situáciách vy?
Stručné zhrnutie
- Trapné situácie v bežnom živote zahŕňajú ťažké dvere pri nosení dieťaťa, nevhodné dvojzmyselné poznámky od okolitých mužov a momenty, keď nedočiahnete tovar v obchode; na riešenie sa odporúčajú priama žiadosť o pomoc, humor alebo ignorovanie.
- Diskutované coping stratégie zahŕňajú smiech na sebe ako spôsob zľahčenia, pripravené trefné odpovede ("nahratie na smeč") a praktické improvizované triky (použiť metlu alebo požiadať vysokého človeka).
- V konkrétnych situáciách fungujú priame zásahy personálu alebo ochotných okoloidúcich (napr. montér nalial olej podľa technickej knižky, predavačka poradila s olejom), pýtať sa personálu alebo vziať so sebou technickú dokladovú informáciu zjednoduší riešenie.
Q: Ako požiadať o pomoc pri otvorení ťažkých dverí, keď mám dieťa na rukách?
A: Priama žiadosť o pomoc je bežná a efektívna; v diskusii sa odporúčalo osloviť okoloidúcich okamžite alebo zdvorilo požiadať personál, pričom humor môže situáciu odľahčiť.
Q: Ako reagovať na dvojzmyselné alebo vulgárne poznámky od cudzích mužov na verejnosti?
A: Možnosti sú tri: ignorovať a odísť, odpovedať trefnou hláškou (v diskusii uvádzané príklady ako „Pupuš, takých ako si ty by som zvládla aj troch naraz“ alebo priamo poukázať na ich správanie), alebo žiadať o pomoc okoloidúcich či personál; výber závisí od bezpečnosti a nálady danej osoby.
Q: Čo robiť, keď nedočiahnem tovar na vysokom regáli v supermarkete?
A: Praktické tipy z diskusie: požiadať vysokého zákazníka alebo personál o podanie, alebo si z oddelenia metiel zobrať metlu ako improvizovaný „dosahovač“.
Q: Ako vyriešiť situáciu, keď si na pumpe neviem vybrať správny olej do auta?
A: Prineste technickú knižku vozidla a požiadajte predavačku alebo mechanika; v jednej skúsenosti montér vyšiel v montérkach a olej nalial podľa parametrov z knižky.
Q: Ako si zvyknúť na to, že nápady na odpovede prídu až doma po trápnej situácii?
A: Odporúčané prístupy sú precvičovanie niekoľkých univerzálnych odpovedí, mentálne „nahranie na smeč“ a používanie sebahumoru; mnoho ľudí v diskusii priznalo, že lepšie odpovede ich napadnú až neskôr.
Q: Ako rýchlo prestať riešiť trápnu udalosť, aby ovplyvnila deň čo najmenej?
A: Radou z diskusie je „pustiť to z hlavy“ skôr, napríklad povedať si, že o desať minút to už nebude dôležité, alebo použiť sebahumor a odviesť pozornosť iným činnostiam.
Závery z diskusie
Zhoda
- Smiech na sebe a odľahčenie humorom je častý a odporúčaný spôsob, ako zmeniť význam trápnej situácie.
- Priama žiadosť o pomoc (personál, okoloidúci) je účinná pri praktických problémoch ako otvorenie dverí alebo dosiahnutie tovaru.
- Praktické improvizované triky (napr. použiť metlu na dosiahnutie tovaru) sa osvedčili v konkrétnych prípadoch.
Sporné názory
- Niektorí odporúčajú konfrontovať páchateľa trefnou odpoveďou (napr. „nahratie na smeč“), zatiaľ čo iní radia ignorovať a odísť; obe stratégie sú v diskusii prezentované ako platné alternatívy.
Otvorené otázky
- Ako bezpečne reagovať na sexuálne dvojzmyselné narážky v situáciách, keď nemôžem okamžite privolať pomoc?
- Aké sú najlepšie pripravené frázy alebo stratégie, ktoré ľahko zapamätať a použiť v okamihu trápnosti?
Spomenuté značky a firmy
Tesco, Spanair, SLSP, reštaurácia Fontana, STK
Spomenuté produkty a metódy
metla, prístupová karta a skener rampy, anténa (autosúčiastka), olej do auta podľa technickej knižky, kofola, rum, letenky cez internet, voucher
Miesta a osoby
Brno, Andalúzia, Motril, Malaga, Viedeň, Bratislava, Paríž, Moskva, Čína, Hron, Margecany
Ja som sa na tom pobavila. Mne sa stala taka prihoda, sla som do mesta, malu som niesla na rukach,vsade plno mladych ludi-bolo po vyucovani, a oproti mne sla skupinka chlapcov-stredoskolakov. A jeden vravi druhemu: pozri,aka p... mlada auz ma dieta! 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 a vobec ma to neurazilo, este som sa aj usmiala,pretoze som uz mala 27 rokov!🙂 🙂 🙂 🙂 takze to bol vlastne pre mma kompliment🙂 🙂 🙂 🙂
Treba byt nad vecou a brat to s usmevom
Medzi deťmi mám dosť veľké rozdiely. Teda najskôr syn a potom o 11,13 a 15 rokov po synovi baby. Bola som s poslednou dcérou na vyšetrení, a bol tam aj syn. Lekárka vraví, nech sa páči aj otecko nech ide dnu do ambulancie.
Syn cestoval s mojou mamou v autobuse. má už 20 rokov. Jeden môj bývalý kolega sa ho pýta. A Ivana je tvoja sestra, či mama, či ako to je? Syna som mala ešte ako študentka.
niečo podobne v lekárni pred masiacom. Objednala som si liek, ale na druhý deň som mala migrénu, poslala som syna. Prišiel do lekárne a povedal, moja mama tu má liek na migrénu. Lekárnička - ty si jej syn? Veď ona vyzerá tak mlado....
@tenerifka podobne nieco sa mi tiez stalo - mali sme ist na dovolenku aj s mojou mamou a tak si volame a ona, ze ci sme sme uz zbaleni a ja ze casu dost a ona ze ale sak vecer sa ide...... no mne nedoslo, ze to co mame na voucheroch, je den nastupu, ale ze sa cestuje uz o den skor... nastastie my sme isli autom, ale pripravili by sme sa tak o den dovolenky....