Aký máte názor na túto situáciu?
tak akože ja uz fakt neviem ci som ja ten idiot alebo zijem medzi idiotmi. Bola som na skoleni v bratislave kedze som sa mala vracat neskoro vecer v nedelu vlakom (zijem na strednom) uz som dopredu panikarila ako sa dostanem zo stanice domov ( je to cca pol hodina autom).--vlakom som mala dorazit o 23:00, ( manzel pre mna nevedel prist lebo je na tyzdnovke). v tom sa mi ponukol svagor ze on bude v meste vtedy ( v tom kde som mala vystupit) ze ide na oslavu ale nebude pit tak ma kludne pocka a zoberie ma domov.tak som sa potesila lebo autobus mi uz nesiel a taxikom som sa bala ist.( po jednom zazitku z minulosti)..to bolo ešte vo stvrtok predtym ako som mala ist..v piatok som stretla v bratislave spoluziacku z vysky ktora bola na navsteve u sestry aj s muzom a ze v nedelu sa vracaju tiez podvecer domov (byvame v rovnakom meste) tak sa ponuka ze ma odvezu kludne az pred dom..v sobotu rano mi pise svagrina ( svagrova manzelka) ze ci teda plati ta nedela a ma ist svagor po mna na stanicu.tak som jej hned odpovedala ze nie, netreba ze ma dovezie kamoska ze nakoniec idem autom a nie vlakom, odpisala mi " aaha dobre teda, takže nemusi ist po teba..odpisala som ze nie ale ze dakujem aj tak odpisala oki, odkazem. tak som sa pekne v nedelu cca o pol desiatej dostala domov a isla som spat o dvanastej ma strhlo zo spanku zvoni mi telefon a pozeram uz ze mi vola svagor a predtym asi 6 neprijatych hovorov, tak som rozospata dvihla telefon a on ze kde som tolko ze na mna caka na stanici tak mu hovorim ze ale ved ja som uz doma ze som pisala tvojej zene ze nemusi po mna chodit..no co ten na mna spustil zeny.ze ci si robim srandu ze on o nicom nevie a caka ma uz hodinu ako chuj na stanici ze mohol byt davno doma a proste nenormlany cirkus bachol mi telefon. hned rano volam svagrinej ze preco nepovedala muzovi ze nemusi po mna chodit odpovedala mi ze som bola ja s nim dohodnuta tak som mu to ja mala povedat ze ona nieje ziaden odkazovac.napiste mi uprimne ci ja som idiot alebo ja fakt neviem..
Stručné zhrnutie
- Nedorozumenie pri sprostredkovanej komunikácii o odvoze môže viesť k tomu, že človek čaká zbytočne hodinu na vlakovej stanici.
- Odporúčané nástroje riešenia sú priama notifikácia osobe, s ktorou je dohoda, a preposlanie screenshotu konverzácie (v diskusii bol spomenutý text „odkazem“) ako dôkaz.
- Na zmiernenie následkov diskusia odporúčala stručné ospravedlnenie, prípadne darček (bonboniéra, čokoláda alebo fľaša) a neeskalovať konflikt, kým emócie nevychladnú.
Najčastejšie otázky
Q: Ako zabrániť nedorozumeniam pri dohode o odvoze, keď sa plány zmenia?
A: Ihneď kontaktujte osobu, s ktorou je pôvodná dohoda (telefonát alebo SMS), nespoliehajte sa na sprostredkovateľa a po zmene pošlite potvrdenie; v diskusii sa odporúčalo poslať priamu správu dohodnutej osobe.
Q: Ako dokázať, že som informoval sprostredkovateľa, keď druhá strana tvrdí, že nič nedostala?
A: Prepošlite alebo nasnímajte screenshot konverzácie obsahujúci pôvodnú správu (v diskusii bol konkrétne spomenutý screenshot s textom „odkazem“) a pošlite ho dotknutej osobe ako dôkaz.
Q: Ako sa najlepšie ospravedlniť osobe, ktorá kvôli nedorozumeniu zbytočne čakala na stanici?
A: Pošlite stručné písomné ospravedlnenie, prepošlite screenshot s potvrdením, že šlo o omyl, a prípadne doplňte pozornosťou ako bonboniéra, čokoláda alebo fľaša, čo viacerí diskutujúci odporúčali ako konkrétne gestá.
Q: Čo robiť, ak sprostredkovateľ tvrdí, že „odkaze“, ale obvinený stále čaká?
A: Konfrontujte sprostredkovateľa s dôkazom (screenshot) a požiadajte ho o vysvetlenie; diskusia uviedla, že sprostredkovateľ mohol zabudnúť (spomenuté bolo, že osoba mohla byť po nočnej zmene ako zdravotná sestra).
Q: Mám volať rozhorčenému človeku opakovane, aby som situáciu napravila?
A: Diskusia odporúčala poslať raz screenshot s ospravedlnením a nevyvolávať ďalšie konfliktné telefonáty; odporúčali počkať, kým emócie opadnú.
Q: Ako sa vyhnúť podobným situáciám v budúcnosti pri plánovaní odvozov?
A: Pri akejkoľvek zmene plánov ihneď informujte priamo osobu, s ktorou ste sa dohodli, a nezverujte kritickú informáciu výlučne sprostredkovateľovi.
Závery z diskusie
Zhoda
- Všeobecná zhoda: pri zmene plánov treba kontaktovať priamo osobu, s ktorou je dohoda, nie cez sprostredkovateľa.
- Všeobecná zhoda: preposlanie screenshotu konverzácie a stručné ospravedlnenie sú vhodné kroky na vyriešenie nedorozumenia.
- Všeobecná zhoda: najlepšie je prevziať zodpovednosť za komunikáciu zo svojej strany a poučiť sa do budúcnosti.
Sporné názory
- Niektorí účastníci tvrdia, že hlavná vina je na osobe, ktorá nezavolala priamo dohodnutému vodičovi; iní tvrdia, že vina je na sprostredkovateľovi (švagrine), ktorá sľúbila „odkazem“ a správu neodovzdala.
- Niektorí považujú opomenutie za úmysel (naschvál), zatiaľ čo druhí to pripisujú zabudnutiu alebo únave (spomenutá nočná smena zdravotnej sestry).
Otvorené otázky
- Ako presvedčiť dotyčného, aby prijal ospravedlnenie, ak ignoruje preposlaný screenshot?
- Bolo zlyhanie sprostredkovateľa úmyselné, alebo výsledkom zabudnutia v dôsledku napr. nočnej smeny?
- Aké gesto (bonboniéra, čokoláda, fľaša) je najvhodnejšie na zmiernenie napätia v konkrétnych medziľudských vzťahoch?
Spomenuté značky a firmy
YouTube
Spomenuté produkty a metódy
screenshot, preposlať konverzáciu, ospravedlnenie, bonboniéra, čokoláda, fľaša, telefonát, SMS, priama notifikácia osobe, nespoliehať sa na sprostredkované odkazy
Miesta a osoby
Bratislava, Martin Lajprík
Toto sa deje v nasej rodine cez prostrednika furt daco nedobre dopadne..a ano mala si mu dat vediet..jeemu! ..s nim si bola dohodnuta, nie s jeho zenou.
Nik sa do teba nenaváža baby ti napísali normálne ze chyba je aj na tvoje strane a mala si to riešiť. Spýtala si sa otázku baby ti odpovedali a ty sa uražaš.
Tak mu posli aspon bonbonieru/cokoladu hodnotnejsiu alebo flasu, podla toho co ma rad.
Poslala by som svagrovi screenshot soravy,kde svagrina pise ok,odkazem. Ospravedlnila by som sa za nedorozumenie a viac to neriesila. Jednoznacne pochybila svagrina,jasne ti napisala,ze odkaze. Svagor si moze hulakat akurat tak po svojej zene a nie po tebe.
Ja chápem že v prvom momente bol nahnevaný. Ale ak mu potom jeho žena potvrdila, že ona sľúbila že mu to mala odkázať a zabudla, už by sa na teba hnevať nemal. Nechaj to chvíľu vychladnúť, zavolaj jemu, že ťa to mrzí, že si bola na 100%vtom že mu to žena odkaze, o to viac ze sa ta sama na to pýtala. Nepríjemné, ale možno majú momentálne nejaké osobné problémy, alebo medzi sebou a si si to zlizla.. A ako tu niekto písal, tvoj muž by sa ho na to niekedy medzi rečou mohol spýtať. Mne ich správanie teda normálne nepríde. Švagriná jak male decko s tým odkazovačom.
Chybu spravila svagrina, ci uz umyselne, alebo neumyselne, to vie len svagrina,ale ta je jej odpoved ,ci odkazovac je nefer.Aspon som sa aj ja poucila ,kontaktovat sa s danou osobou,teda svagrom
Švagor vie tiež pekny rapel do vyvrtky... Išiel zo svojej oslavy a teba mal v ceste, takže zabil hodinu života na stanici... A o co išlo tej jeho tape...
To je jednoduché, dohodla si sa s ním ty, ty si mala dať vedieť jemu. Ospravedlň sa - a riadne by ma to mrzelo, že niekto kvôli mne hodinu v noci niekde trčal
Spoliehať sa na druhých, sa neoplatí. Teraz už vieš. Pôvodne som čakala, že nakoniec po teba nikto neprišiel, ale tak aj takto sa dá. Hej, je to nepríjemné. Ale zasa aby vám takéto nedorozumenie narušilo naveky vzťahy, to hádam nie. Chce to čas. Už by som to ďalej asi neriešila.
So švagrom si sa dohodla, tak švagrovi si aj mala dať vedieť, že nemusí chodiť po teba. A mala si mu to dať vedieť hneď ako si zmenila plány a nie až keď sa švagrina ozvala či to platí. Takže asi toto nečakáš - ale “ten idiot” si v tomto príbehu ty.
Ak si sa povodne dohodla priamo s nim, tak si mu mohla napisat alebo zavolat, ze nastala zmena planu. Nechapem sice, naco sa ona teba pytala, ked mu to potom nepovedala, ale mohla si sa uistit, ze to vie aj on.
Podľa formy tohto napísaného textu, ktory sa veľmi ťažko číta, neviem, či nie správna prvá možnosť.
si nezodpovedna a svagrina zabudliva poucenie do buducna o zmene planov mas informovat hned ako sa ich dozvies ak je do toho niekto zatiahnuty ale ako sa hovori za dobrotu na zebrotu chudak chlap
Viem že hľadáš viníka. No z veľkej časti si vinná Ty a pravdaže aj švagrinna. Lenže Ty si potrebovala odvoz a Ty si sa so švagrom dohodla tak si to mala byť Ty kto mu zavolá či napíše že nemusí čakať na stanici. To čo sa stalo medzi švagrinou a jej mužom že preco mu to nepovedala je asi jedno, mohli sa škaredo pohádať ....potom vravíš že švagriná šla z nocnej možno mu to zabudla povedať a šla spať. Ja si myslím, že treba svoju vinu vziať na svoje plecia, ospravedlniť sa a poprosiť o odpustenie...
Viem že je ťažké vziať zodpovednosť a človek je stvoreny hľadať vinníka a stále sa obhajovať prečo toto a prečo tamto alé nerob to ...pozri si video na YT od Martina Lajprika - zjedz svoju vinu ...pochopíš a niekam sa v živote možno posunies...takéto veci sa stávajú je to cerstve, aj švagor vychladne...
Poslala by som mu screenshot správy, kde švagriná píše "odkazem" s tým, že ma mrzí nedorozumenie a ďalej neriešila. Môže sa ofukovať aj navždy, keď ho to baví, určite by som mu nevyvolávala a nevypisovala. Chyba nastala u jeho ženy.