Musia predavačky platiť za nepredaný tovar?
Ahojte, vacsinou chodim nakupovat do malych dedinskych potravin, mam to jednoducho po ruke, maju co potrebujem.
Ja si vzdy pri pulte vypytam nejaku salamu alebo syr a skoro vzdy mi nakrajaju viac, nez som chcela. Dnes som si pytala 15 deka a pani mi nakrajala skoro 23 :-/
Chapem, ze sa to asi tazsie trafi presne /aj ked mam skusenost s jednou, ktora sa vzdy trafi na chlp presne/ a mozno sa snazia predat viac /neviem, ci su platene od predaneho mnozstva/, ale toto mi uz prislo dost velky rozdiel. Nechcela som sa hadat, tak som to zobrala, ale potom som nad tym doma rozmyslala.
Co by vlastne spravili, keby poviem, ze chcem fakt len tych 15 deka? Ked to uz maju nakrajane navyse a nepreda sa to, musia si to potom zaplatit predavacky alebo ako to funguje?
Stručné zhrnutie
- V malých potravinách sa pri krájaní šunky alebo salámy často stáva, že zákazník dostane viac, než požiadal (v diskusii príklad: zákazníčka požiadala o 15 dkg a dostala cca 23 dkg).
- Praktiky úhrady nepredaného alebo poškodeného tovaru sa líšia; niektoré príspevky uvádzali, že v menších obchodoch personál dopláca manko alebo nepredané konce, zatiaľ čo reťazce údajne odpisujú tovar (v diskusii spomínané doplatky po inventúre ~400 € až 750 €).
- Konkrétne zákaznícke riešenia sú: požiadať o presné „DO 15 dkg“, žiadať priebežné váženie pri krájaní alebo trvať na odobratí naváženého tovaru, ktorý nechcete.
Najčastejšie otázky
Q: Kto v praxi platí nepredaný nakrájaný tovar v malých potravinách?
A: Niektoré predavačky v diskusii tvrdili, že v malých potravinách personál dopláca manko a nepredané konce; v príspevkoch sa spomínali sumy po inventúre okolo 400 € a v jednom prípade 750 €.
Q: Čo mám urobiť, ak mi pri pulte nakrájajú viac, než som si vypýtal(a)?
A: Požiadajte predavačku, aby navážené množstvo odobrala späť, alebo explicitne povedzte „DO 15 dkg“ ako hornú hranicu; v diskusii sa odporúčalo tiež žiadať priebežné váženie pri krájaní.
Q: Majú predavačky provízie alebo sú platené od tržieb?
A: V diskusii sa názory líšili: niektoré príspevky uviedli, že zamestnankyne nemajú platy od tržieb, iné tvrdili, že v niektorých prevádzkach môže existovať provízia alebo tlak na tržby; tento bod zostal sporný.
Q: Ako fungujú odpisy a inventúra v reťazcoch?
A: Viaceré príspevky uvádzali, že veľké reťazce robia odpisy nepredaného tovaru a formálne účtujú straty do odpisov, zatiaľ čo v menších prevádzkach môže byť väčší tlak, aby personál doplácal manká.
Q: Aká je bežná „odchýlka“ pri krájaní na váhu?
A: Podľa príspevkov sú malé odchýlky 1–3 plátky bežné; rozdiel 7–8 dkg bol v diskusii prepočítaný na ~70–80 g, teda približne 7–8 plátkov.
Q: Môžem si ako zákazník vybrať, či chcem „koniec“ salámy alebo šunky?
A: Áno, zákazník má právo si vybrať požadovaný kus; v diskusii viacerí zákazníci uviedli, že odmietajú nakrájané konce a že predavačka sa má pred krájaním opýtať, či môže nakrájať celý koniec.
Závery z diskusie
Zhoda
- Zákazník by mal pri pulte jasne povedať požadované množstvo alebo nastaviť hornú hranicu („DO 15 dkg“) a má právo žiadať priebežné váženie alebo odobratie naváženého tovaru.
- Menšie prevádzky častejšie pociťujú straty z nepredaného krájaného tovaru, ktoré sa evidujú ako manko alebo sú zahrnuté do doplatkov pri inventúre.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že v menších obchodoch personál dopláca nepredaný tovar; iní tvrdia, že reťazce (napr. Jednota) majú oficiálne odpisy a personál za bežné odchýlky priamo nedopláca.
- Niektorí považujú navýšenie o pár plátkov (5 dkg) za marginálnu záležitosť, zatiaľ čo iní považujú každé navýšenie za nekorektné a zdroj nespokojnosti.
Otvorené otázky
- Aké presné interné pravidlá platia v konkrétnych sieťach (napr. Jednota, Coop Jednota, lokálne prevádzky) ohľadom zodpovednosti za nepredaný krájaný tovar?
- Aké sú právne alebo pracovnoprávne dôsledky pre zamestnankyne, ak majú pravidelne doplácať manko?
Spomenuté značky a firmy
Jednota, Coop Jednota, Billa, Lidl, Kaufland, ZIPSER, taurisu
Spomenuté produkty a metódy
šunka, saláma, ZIPSER šunka, krájanie na váhu, priebežné váženie pri krájaní, „DO 15 dkg“ (horná hranica požiadavky), odpisy, manko, inventúra, doplatky za nepredaný tovar, krájanie na tenko / na hrubo
Miesta a osoby
žiadne
Dopraje ti. 🙂 Su platene od trzieb, predat cim viac. Ak vzdy pridava, pytaj si menej a ked ti prihodi, mas tolko, kolko si chcela. 🙂 Vzdy po odvazeni, ak vidis, ze ide balit a je to malo, mozes poprosit, nech prida.
@anonym_ae9b1d niesom platená od tržieb, nemusím si tovar po brat domov a vzdy nakrájam úplne presne, mam to v ruke.Male dedinské potraviny
@anonym_ade9f2 nie vzdy..robimm v jednote v jednej dedine
@v03022012 pri inventúre doplácate? Asi 3-4roky dozadu tu žienky z Jednoty písali že áno , že po každej inve. doplácajú aj 400 e.
Mne to až tak neprekáža, zje sa to (ale teda nech upozorní), ja nemám rada, keď sú tie plátky hrubé 😶
@v03022012 pri inventúre doplácate? Asi 3-4roky dozadu tu žienky z Jednoty písali že áno , že po každej inve. doplácajú aj 400 e.
@anonym_a684ba sesternica robi v jednote.ak kej ostanu napr rozky,snazi sa ich predat,inak ich berie domov a plati. Aj vsetko comu konci/skoncila zaruka. A plati aj manko.
@v03022012 pri inventúre doplácate? Asi 3-4roky dozadu tu žienky z Jednoty písali že áno , že po každej inve. doplácajú aj 400 e.
@anonym_a684ba ano...v tej co som robila predtym .ta coop jednota patrila pod TT. Najviac sa foplacalo na salamach.....pretoze ludia su fajnovi,aby si vzali sj koniec zo salamy ci sunky,ktora sa da vyuzit na.pizzu,ci toasty...su kenivi si ju.doma dokrajat.....takze ano za cely rok sa ta suma bazbiera...my sme pred rokom doplacali 750e na salamach koli ludom
Mne to až tak neprekáža, zje sa to (ale teda nech upozorní), ja nemám rada, keď sú tie plátky hrubé 😶
@oblecenie99 ono niektore druhy salamov,hlavne sunky sa zle krajaju na tenko....zalezi aj od toho,ako vyrobca to maso do toho sacku da.....pretoze beraz ZIPSER SUNKA sa trhala ako svina a zakaznik nevedel pochopit,ze to ba tenko nat nemoze
@oblecenie99 ono niektore druhy salamov,hlavne sunky sa zle krajaju na tenko....zalezi aj od toho,ako vyrobca to maso do toho sacku da.....pretoze beraz ZIPSER SUNKA sa trhala ako svina a zakaznik nevedel pochopit,ze to ba tenko nat nemoze
@v03022012 ja kupujem zipserku a krajaju mi ju na jemno (teda ni ako papier, ale tensie, ako v kauflande 🙂 milimeter hrube kone ani ja neznasam
@oblecenie99 ono niektore druhy salamov,hlavne sunky sa zle krajaju na tenko....zalezi aj od toho,ako vyrobca to maso do toho sacku da.....pretoze beraz ZIPSER SUNKA sa trhala ako svina a zakaznik nevedel pochopit,ze to ba tenko nat nemoze
@v03022012 Verím tomu, ale mám práveže skúsenosť, v jednom konkrétnom obchode jedna predavačka nakraja na tenko, druhá vždy na hrubo, čiže keď robí ona, ani sa tam nepostavim.. ale môže byť, že ani tá šunka nie je rovnaká.
@anonym_a684ba ano...v tej co som robila predtym .ta coop jednota patrila pod TT. Najviac sa foplacalo na salamach.....pretoze ludia su fajnovi,aby si vzali sj koniec zo salamy ci sunky,ktora sa da vyuzit na.pizzu,ci toasty...su kenivi si ju.doma dokrajat.....takze ano za cely rok sa ta suma bazbiera...my sme pred rokom doplacali 750e na salamach koli ludom
@v03022012 tak si si mala tie konce kúpiť pred uzávierkou ty a doma nakrájať na toasty. Akože prepáč, to je čo za argument, že ľudia sú leniví? my pizzu a toasty nejeme a keď kupujem salámu, tak väčšinou iba na chlebíčky alebo na obloženú misu pre hostí kde chcem, aby to vyzeralo pekne. Nebudem kupovať konce len preto, že ty nevieš čo s nimi. Normálne si mi dvihla tlak. Dorieš si to so šéfom a nevybíjaj si nervy na zákazníkoch.
Pracovala som v mäse a keď tam neďaleko potravín stavali Billu, tak som mala super výplaty lebo som mala super tržby. Robotníci tam chodili denne, niektorí aj viackrát za deň a všetko som predala. Potom tam stavali zasa Lidl a zasa som zarobila. A vtedy som krájala vopred, lebo aby nečakali, keď mali prestávku. Nakrájala som z každej salámy vopred aj cez kilo, do pol hodiny bolo všetko fuč. Chlapi zjedli, aj klobásky a šaláty. Radosť bolo vtedy predávať.
@v03022012 tak si si mala tie konce kúpiť pred uzávierkou ty a doma nakrájať na toasty. Akože prepáč, to je čo za argument, že ľudia sú leniví? my pizzu a toasty nejeme a keď kupujem salámu, tak väčšinou iba na chlebíčky alebo na obloženú misu pre hostí kde chcem, aby to vyzeralo pekne. Nebudem kupovať konce len preto, že ty nevieš čo s nimi. Normálne si mi dvihla tlak. Dorieš si to so šéfom a nevybíjaj si nervy na zákazníkoch.
@anonym_52012e ja si konce kupujem si predstav..ALE AJ JEDNOTA PLATI VYROBCOVI ZA CELZ SALAM A NIE ZE BEZ KONCOV,,,TAK ISTO JE TO TOVAR..AAJ CHLEBA SI KUPUJES BEZ KONCA CI U BANANOV VYHODIS SUPKY?
@v03022012 tak si si mala tie konce kúpiť pred uzávierkou ty a doma nakrájať na toasty. Akože prepáč, to je čo za argument, že ľudia sú leniví? my pizzu a toasty nejeme a keď kupujem salámu, tak väčšinou iba na chlebíčky alebo na obloženú misu pre hostí kde chcem, aby to vyzeralo pekne. Nebudem kupovať konce len preto, že ty nevieš čo s nimi. Normálne si mi dvihla tlak. Dorieš si to so šéfom a nevybíjaj si nervy na zákazníkoch.
@anonym_52012e VIdim,ze si jedna s tych ludi co je fajnova...ano chapem ked na chlebicky ale mzyslim ze koniec,ktory ma 5 max7 deka sa doma zje..my tiez niesme povinni platit za takych ludi ako vy,,..take platy nemame...kupuj si balenu teda a mas pokoj
@anonym_52012e VIdim,ze si jedna s tych ludi co je fajnova...ano chapem ked na chlebicky ale mzyslim ze koniec,ktory ma 5 max7 deka sa doma zje..my tiez niesme povinni platit za takych ludi ako vy,,..take platy nemame...kupuj si balenu teda a mas pokoj
@v03022012 tak zmeň zamestnanie a nevybíjaj si nervy na zákazníkoch 🤷♀️ píšem to už druhýkrát. Ja nemôžem za vaše blbo nastavené pravidlá. Fakt nie.
@anonym_52012e VIdim,ze si jedna s tych ludi co je fajnova...ano chapem ked na chlebicky ale mzyslim ze koniec,ktory ma 5 max7 deka sa doma zje..my tiez niesme povinni platit za takych ludi ako vy,,..take platy nemame...kupuj si balenu teda a mas pokoj
@v03022012 ja neznášam hrubú šunku a práve preto chodím do jednoty, tam mi väčšinou nakrájajú na tenučko. Balená je máloktorá tenko krájaná (ja len hydinové kupujem). A kupujem po menších množstvách (15-20 dkg), lebo šunku až tak často nejeme. A ja keď vidím, že niektorá šunka má už len takmer koniec, tak takú ani veľmi nechcem. Zákazník má právo si vybrať, koľko tej šunky chce. Ak sa ti to nepáči, kľudne (a hlavne slušne) mu to môžeš povedať. No môže sa stať, že ju nekúpi vôbec.
@v03022012 tak si si mala tie konce kúpiť pred uzávierkou ty a doma nakrájať na toasty. Akože prepáč, to je čo za argument, že ľudia sú leniví? my pizzu a toasty nejeme a keď kupujem salámu, tak väčšinou iba na chlebíčky alebo na obloženú misu pre hostí kde chcem, aby to vyzeralo pekne. Nebudem kupovať konce len preto, že ty nevieš čo s nimi. Normálne si mi dvihla tlak. Dorieš si to so šéfom a nevybíjaj si nervy na zákazníkoch.
@anonym_52012e tak si choď kupovať do veľkých hypermarketov šunky keď máš problém s koncom. Ja som nikdy nemala problém ten koniec zobrať veď sa to zje. Tiež pracujem vo veľkej predajni na pulte a je mi to ľúto vyhadzovať do odpisov a pritom tomu nič neni len ľudia ako ty sú neskutočne fajnovky a dokážu predavačke vypadať aj za plátok šunky navyše keď odkrojí..
Tiež nemám rada, keď chcem napr 15dkg šunky a dostanem 25dkg - už sa mi to reálne stalo. a je to preto, že o dva dni je už slizká a ak sa nezje tak sa vyhadzuje. preto kupujem radšej menej a nech sa zje...
@anonym_52012e tak si choď kupovať do veľkých hypermarketov šunky keď máš problém s koncom. Ja som nikdy nemala problém ten koniec zobrať veď sa to zje. Tiež pracujem vo veľkej predajni na pulte a je mi to ľúto vyhadzovať do odpisov a pritom tomu nič neni len ľudia ako ty sú neskutočne fajnovky a dokážu predavačke vypadať aj za plátok šunky navyše keď odkrojí..
@anonym_4d4126 napísala som, že salámu kupujem LEN na chlebíčky alebo obloženú misu pre hostí. Predavačke to vždy poviem vopred. Naozaj si konce pre hostí neprosím. NIKDY som nikomu nevynadala, nepíš tu hlúposti. Prečo konce vyhadzuješ? môžeš si ich s kolegyňami kúpiť a zjesť na večeru.
@v03022012 ja neznášam hrubú šunku a práve preto chodím do jednoty, tam mi väčšinou nakrájajú na tenučko. Balená je máloktorá tenko krájaná (ja len hydinové kupujem). A kupujem po menších množstvách (15-20 dkg), lebo šunku až tak často nejeme. A ja keď vidím, že niektorá šunka má už len takmer koniec, tak takú ani veľmi nechcem. Zákazník má právo si vybrať, koľko tej šunky chce. Ak sa ti to nepáči, kľudne (a hlavne slušne) mu to môžeš povedať. No môže sa stať, že ju nekúpi vôbec.
@huxy ANO MA ,ale ked beriem byslim,15 dkg a cala ma 20 dkg tak myslim,ze ten kusok by ho nezabil aby vzal a doma zjedol....chcleba si tiez nekupujete bez koncov ci ovocie bez supiek...kupis kolo bananov a 20dkg zaplatis len za supku podla toho aka je hruba ci za mandarinky to iste
@anonym_4d4126 napísala som, že salámu kupujem LEN na chlebíčky alebo obloženú misu pre hostí. Predavačke to vždy poviem vopred. Naozaj si konce pre hostí neprosím. NIKDY som nikomu nevynadala, nepíš tu hlúposti. Prečo konce vyhadzuješ? môžeš si ich s kolegyňami kúpiť a zjesť na večeru.
@anonym_52012e ano kupujeme si predstav ale myslim si,ze ak vezmes 20deka a celkovo ma 25 tak tych 5 deka ta nezabije a doma dokrajas na chlebik ci rohlik,na ranajky ci veceru...tebe by sa tiez nepacili keby mas za nieco platit a nemusis...len v dnesnej dobe su ludia fajnovi
@anonym_52012e ano kupujeme si predstav ale myslim si,ze ak vezmes 20deka a celkovo ma 25 tak tych 5 deka ta nezabije a doma dokrajas na chlebik ci rohlik,na ranajky ci veceru...tebe by sa tiez nepacili keby mas za nieco platit a nemusis...len v dnesnej dobe su ludia fajnovi
@v03022012 ja nechápem čo do mňa toľko skáčeš, že som fajnová. Tak, ako nekúpim zhnitú mandarínku, či zelený banán, tak nekúpim koniec salámy na oslavu. My inak salámu nejeme, nevidím dôvod kupovať konce pre vašu firemnú politiku. To je tvoj problém, že si s tým súhlasila, zrejme to máš v zmluve 🤷♀️ a ak nie, tak to nerob. Prečo ti mám ja ako zákazník zachraňovať prdel? snáď mám právo rozhodnúť sa za čo miniem peniaze a nekupovať to, čo nechcem.
@anonym_4d4126 napísala som, že salámu kupujem LEN na chlebíčky alebo obloženú misu pre hostí. Predavačke to vždy poviem vopred. Naozaj si konce pre hostí neprosím. NIKDY som nikomu nevynadala, nepíš tu hlúposti. Prečo konce vyhadzuješ? môžeš si ich s kolegyňami kúpiť a zjesť na večeru.
@anonym_52012e ty vieš čítať? Pracujem vo VEĽKOM supermarkete kde sa preda niekolko šuniek, salamov atď. Prečo by som si to mala kupovať ja? Ja nemam problem si zobrať keď mi ostane že dokrajam si z kusu a ten koniec si zabalim. Takisto nemám problém to zobrať keď mi nakrajaju v dedinskej jednote lebo som neni fajnovka a zjeme to doma.
@huxy ANO MA ,ale ked beriem byslim,15 dkg a cala ma 20 dkg tak myslim,ze ten kusok by ho nezabil aby vzal a doma zjedol....chcleba si tiez nekupujete bez koncov ci ovocie bez supiek...kupis kolo bananov a 20dkg zaplatis len za supku podla toho aka je hruba ci za mandarinky to iste
@v03022012 ale prečo, keď chcem 15 dkg, tak mi nakrájajú 20? Nemám problém, ak je to o trošku viac. Však to sa presne ani nedá. Ale ako je možné, že niekto je schopný toľko cca nakrájať a niekto nie?
To o koncoch chleba či šupkách čo píšeš, je úplne od veci. Krájaná šunka sa kupuje na váhu, takže koľko si vypýtaš, toľko máš dostať +-.
@v03022012 ale prečo, keď chcem 15 dkg, tak mi nakrájajú 20? Nemám problém, ak je to o trošku viac. Však to sa presne ani nedá. Ale ako je možné, že niekto je schopný toľko cca nakrájať a niekto nie?
To o koncoch chleba či šupkách čo píšeš, je úplne od veci. Krájaná šunka sa kupuje na váhu, takže koľko si vypýtaš, toľko máš dostať +-.
@huxy aby nam ten 5 dekovy koniec neostal?
@huxy a ja pisem,ze takisto nakupujuci plati za tovar odpredavajuceho...myslim tym teraz napr.jednota od taurisu...takisto vyrobca preda cele aj s koncami a nie bez koncov
@v03022012 autorka nikde nepíše o tom, že jej dokrájali koniec šunky , ale že jej proste nakrájali o 80 g viac. Takže to čo píšeš ty, nemá s danou témou nič. Predavačky majú nakrájať požadovanú váhu aspoň približne a nie nanútiť niečo, čo nechcem, nezjem.
@huxy ANO MA ,ale ked beriem byslim,15 dkg a cala ma 20 dkg tak myslim,ze ten kusok by ho nezabil aby vzal a doma zjedol....chcleba si tiez nekupujete bez koncov ci ovocie bez supiek...kupis kolo bananov a 20dkg zaplatis len za supku podla toho aka je hruba ci za mandarinky to iste
@v03022012 Podľa mňa záleží aj od prístupu predavačky. Proste ak si pýtam 10 deka šunky a má len koniec už a odváži ho vkuse a normálne sa opýta či môže mi ho nakrájať celý-teda 14 deka tak nie je problém, chápem že ak mi dá 10deka 4 deka čo jej ostanú už nikomu nepredá. Ale ak mi bez opýtania nakrája celú tak to fakt nie.
@anonym_a684ba ano...v tej co som robila predtym .ta coop jednota patrila pod TT. Najviac sa foplacalo na salamach.....pretoze ludia su fajnovi,aby si vzali sj koniec zo salamy ci sunky,ktora sa da vyuzit na.pizzu,ci toasty...su kenivi si ju.doma dokrajat.....takze ano za cely rok sa ta suma bazbiera...my sme pred rokom doplacali 750e na salamach koli ludom
@v03022012 nedoplacali ste na salamach kvoli ludom, ale kvoli zamestnavatelovi. hotovo. ked chcem celu stanglu, kupim celu stanglu, ked chcem salamu na chlebiky, nechcem koniec. ani na pizze ani v toaste. inac - u nas mi dokonca raz dali odzezky a konceky po celom dni zadarmo pre psa (chcela som zaplatit, myslela som,ze maju nejaku kilovu cenu na to) ... takze naozaj zalezi na predajni/veducom/retazci.
odpiše to do minusu
@anonym_ade9f2 nie vzdy..robimm v jednote v jednej dedine