Skúsenosti s predavačkou Billa v Snine: Problém na lahôdkach
Ísť do Sniny do Billy predajne na nákup je často katastrofa.Na lahodkach,keď rám je Češka drzá a arogantná žena že v dnešnej dobe,keď je taka nezamestnanosť a toľké ženy by privítali túto pracovnú pozíciu.No Češka ma dcéru,ktorá má nejakú vyššiu funkciu a vďaka dcére je stále v predajni aj napriek tomu,že ma XY sťažnosti.
Rodinkarstvo👏👏👏👏Z tej ženy ide taka zloba,že keď ona pracuje,radšej mi ani šunku netreba.A nie som jediná co vďaka nej radšej ani nenakupi.
Stručné zhrnutie
- Zákazníci hlásia opakované problémy so správaním predavačky na oddelení lahôdok v predajni Billa v Snine a odporúčajú nahlásiť sťažnosť centrále Billa cez oficiálnu stránku alebo e‑mail.
- V diskusii sa uvádza konkrétna skúsenosť, že podaná sťažnosť cez web Billa viedla k internému zásahu („typek šiel na kobereček“) a následnému zlepšeniu správania zamestnancov.
- Niektorí zákazníci uprednostňujú iné reťazce z dôvodu ceny alebo kvality privátnych značiek; v diskusii boli spomenuté značky Clever, Milbona, Pilos a SABI a reťazce Tesco, Lidl, Kaufland ako alternatívy.
Najčastejšie otázky
Q: Ako podať sťažnosť na správanie zamestnanca v predajni Billa?
A: Diskutujúci odporúčajú zaslať oficiálnu sťažnosť cez stránku Billa alebo na e‑mail centrály Billa; v diskusii jedna osoba uviedla, že takáto sťažnosť vyústila do interného riešenia.
Q: Môže sťažnosť zákazníka v Bille viesť k disciplinárnym opatreniam?
A: V diskusii jedna osoba napísala, že po oficiálnej sťažnosti „typek šiel na kobereček“ a správanie sa zlepšilo, čo naznačuje možnosť interného zásahu vedenia.
Q: Čo robiť pri podozrení na hygienický prehrešok v obchode (manipulácia s pečivom)?
A: Diskutujúci odporúčajú podať sťažnosť centrále Billa a zvážiť nekupovanie v danej predajni; v diskusii bolo uvedené tvrdenie, že pokladníčka odtrhla etiketu z chleba a položila ho na pás, pričom toto tvrdenie nebolo nezávisle overené.
Q: Ktoré alternatívy k Bille spomínajú zákazníci z hľadiska ceny a privátnych značiek?
A: V diskusii sú ako alternatívy spomenuté Tesco, Lidl a Kaufland; značky, ktoré zákazníci porovnávali, sú Clever (kritizovaná), Milbona, Pilos a SABI (pozitívne spomínané).
Q: Ako sa vyhnúť nepríjemnej obsluhe alebo dlhému čakaniu v pokladni?
A: Diskutujúci odporúčajú prestať navštevovať konkrétnu predajňu, použiť iný obchod alebo využiť samoobslužné pokladne; v diskusii boli kritizované zlyhania pri samoobslužných pokladniach aj pri klasických pokladniach.
Q: Je v diskusii uvedené, že personál v Bille môže byť obsadzovaný rodinnými väzbami?
A: Áno, v diskusii sa uvádza obvinenie z rodinkárstva voči predavačke v Snine s tvrdením, že je „dosadená“ vďaka dcére na vedení; toto tvrdenie zostáva nepotvrdené a ide o sťažnosť účastníkov diskusie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Odporúčanie nahlásiť sťažnosť centrále Billa cez oficiálnu stránku alebo e‑mail.
- Niektorí zákazníci riešia problémy tým, že prestanú chodiť do konkrétnej predajne alebo prejdú k inému reťazcu.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že Billa je predražená a privátna značka Clever je nekvalitná; iní tvrdia, že Billa je čistejšia a pohodlnejšia než Tesco.
- Existuje obvinenie z rodinkárstva voči predavačke; iný názor je, že takéto obvinenia nie sú overené.
Otvorené otázky
- Aká je oficiálna interná procedúra Billa pri riešení sťažností zákazníkov a aké sú jej výsledky v konkrétnych prípadoch?
- Boli hygienické a personálne sťažnosti na predajňu v Snine formálne prešetrné vedením Billa?
Spomenuté značky a firmy
Billa,Tesco,Lidl,Kaufland,Clever,Milbona,Pilos,SABI
Spomenuté produkty a metódy
samooobslužné pokladne,lahôdky,manipulácia s pečivom bez hygieny,nahlásenie sťažnosti cez web Billa,privátne značky (Clever, Milbona, Pilos, SABI)
Miesta a osoby
Snina,KE,Pp
Kokos, jak Krstný otec po česky. Prídeš k pultu a teta sa na teba pozrie tým chladným pohľadom... Přicházíš v den svatby mé dcery a žádáš mě o kilo debrecínky? A přitom mi ani neprokážeš úctu... 😀 😂
Slovenská naturalizovaná mafia, kde sa rešpekt nekupuje za peniaze, ale za to, že prežiješ nákup na lahôdkach.
@anonym_a52a0f len hlupy ludia blokuju zadarmo v tych sprostych samoobluznych pokladniach, mali by vam byt odobre volicske prava.
@anonym_2b1eff HLUPI ludia, ked uz spominas hlupost
@anonym_a52a0f len hlupy ludia blokuju zadarmo v tych sprostych samoobluznych pokladniach, mali by vam byt odobre volicske prava.
@anonym_2b1eff sup najskor do skoly a potom k psychologovi, ked k teme o obchode potrebujes tahat politiku 😂.


@anonym_autor Ja si myslim ze tento obchod v poslednom case zamestnava velmi zvlastne typy ludi. Nikdy nie su kosiky, ceny nesedia, vykladaju tovar ludia v civilnom obleceni. Minule pokladnicka bez zubov, vyzerajuca ze potrebuje pravidelnu davku zobrala chlieb, vybrala ho zo sacku, odtrhla z neho papierovu etiketu, oskenovala ju a chlieb polozila na pas a na neho sacik s etiketou. Hygiena nula.... Predtym stojim pri samoobsluznych pokladniach, pri klasickej pokladni teta novacik, rada do stredu predajne. Pomylila sa pri blokovani volala pomoc (ved stane sa). Videla, ze ja stojim pri samoobsluznych a tiez potrebujem pomoc, tak zvonila o to viac. Po asi 10 minut a jej neustalom zvoneni na kolegov, prisiel predavac. Vybavil tetu na reklamaciu, tak ho prosim ci by mohol prist ze uz tu stojim 10 minut. Pri samoobsluznych pokladniach sa vymenili snad uz vsetci a ja som potrebovala schvalit listok s vratenim flasi. A ten drzan mi vravi, ze som si mala zavolat tetu z pokladne. Vravim ze pani na mna pozerala ale mala co robit v klasickej pokladni. Na to bol este velmi mudry. Nakupovat chodim inde. Myslim ze tento retazec sa zlikviduje aj sam.
@anonym_a52a0f len hlupy ludia blokuju zadarmo v tych sprostych samoobluznych pokladniach, mali by vam byt odobre volicske prava.