Čo vás najviac znechucuje v reštaurácii?
Ahojte, čo vás dokáže v reštaurácii najviac nahnevať a znechutiť? Je niečo, čo by vás prinútilo vstať od stola a odísť?
Stručné zhrnutie
- Hluk a vrešťanie nevychovaných alebo nezvládnutých detí v reštaurácii je častý dôvod, prečo hostia presadia alebo odídu; praktické riešenia sú výber podniku s detským kútikom, presadnutie o pár stolov alebo návšteva adults-only / baby-unfriendly konceptu.
- Špinavé taniere, príbor, vlas v jedle a nečisté toalety vedú k reklamáciám a negatívnym recenziám; odporúča sa požiadať obsluhu o výmenu, vrátiť jedlo a napísať online feedback alebo vyplniť oficiálny dotazník.
- Ignorujúci či arogantný personál a dlhé čakanie na obsluhu sú bežné sťažnosti; riešenia zahŕňajú opustiť podnik, písať Google recenziu alebo informovať majiteľa.
Najčastejšie otázky
Q: Ako mám postupovať, keď nájdem vlas v jedle?
A: Požiadajte obsluhu o výmenu jedla alebo vrátenie, a ak problém pretrváva, odmietnite opakovanú náhradu a napíšte recenziu na Google alebo vyplňte oficiálny dotazník / online feedback.
Q: Čo robiť, ak ma v reštaurácii rušia vreštiace alebo pobehujúce deti?
A: Môžete požiadať obsluhu, aby rodičov upozornila, presadnúť sa o pár stolov ďalej alebo odísť; niektorí hostia odporúčajú vyberať reštaurácie s detským kútikom alebo konceptom nepriateľským k deťom.
Q: Ako nahlásiť špinavé hygienické podmienky alebo zle umytý príbor?
A: Upozornite obsluhu ihneď, odmietnite kontaminované jedlo, a následne napíšte spätnú väzbu majiteľovi alebo recenziu na Google; niektorí diskutujúci tiež spomínali vyplnenie dotazníka.
Q: Sú na terasách reštaurácií povolené fajčiť a čo s tým, ak dym ide k stolu?
A: Diskusia uvádza, že fajčenie na terasách býva povolené; odporúčané kroky sú presadnúť, presunúť sa dovnútra alebo vyhľadať iné miesto, ak vám dym zavadzia pri jedle.
Q: Ako nájsť reštauráciu so slušnou ponukou pre vegetariánov/veganov?
A: Hľadajte jasné vegetariánske/vegan označenia v jedálnom lístku; diskutujúci upozorňovali, že v menších mestách je ponuka často obmedzená a bez označení.
Q: Môže majiteľ reštaurácie zvoliť „adults-only“ koncept alebo odmietnuť služby pre rodičov s deťmi?
A: V diskusii zaznelo, že majiteľ môže nastaviť koncept (nezavádzať detský kútik, nemať detské menu), pričom niektorí diskutujúci tvrdili, že „oficiálne adults-only“ nemusí byť u nás štandardne povolené, ale koncept podniku sa dá cielene nastaviť.
Závery z diskusie
Zhoda
- Hostia sa zhodli, že špinavé riady, dlhé čakanie a ignorujúci personál sú legitímne dôvody nespokojnosti a odchodu z reštaurácie.
- Všeobecná zhoda bola aj v tom, že pobehujúce a vreštiace deti, keď ich rodičia nereagujú, výrazne zhoršujú zážitok iných hostí.
- Mnohí potvrdili, že v takýchto prípadoch je opodstatnené reklamovať jedlo, požiadať obsluhu o zásah alebo napísať online recenziu.
Sporné názory
- Niektorí diskutujúci tvrdili, že rodičia detí s diagnózami (napr. ADHD, autizmus, spomínané „NKS“) potrebujú viac pochopenia a majú právo chodiť do reštaurácií, zatiaľ čo iní odpovedali, že rodič musí zvážiť, či dieťa takúto spoločnosť nezruší a v prípade potreby zostať doma.
- Niektorí obhajovali použitie mobilu/tabletu na upokojenie dieťaťa v reštaurácii; iní to považovali za zlé rodičovské riešenie a za rušenie spoločnosti.
- Niektorí považujú fajčenie na terase za akceptovateľné (keď je povolené), iní to považujú za dôvod na presadnutie alebo odchod.
Otvorené otázky
- Ako má reštaurácia najefektívnejšie riešiť konflikt medzi rodičmi s hlučnými deťmi a ostatnými hosťami bez eskalácie?
- Do akej miery môže alebo má personál a majiteľ zasahovať do správania zákazníkov (vrátane rodičov) bez porušenia práv hostí?
- Ktoré formy oficiálnej regulácie či značenia (napr. adults-only, detské zóny) sú právne a prakticky uskutočniteľné v slovenských podmienkach?
Spomenuté značky a firmy
Permon, Lidl, Tesco, Google, Modrý koník, Biela noc, Michelin
Spomenuté produkty a metódy
vegan/vegetariánske označenie v jedálnom lístku, detský kútik, prebaľovací pult, adults-only / baby-unfriendly koncept, baby-friendly hotel, tablet/mobil na upokojenie dieťaťa, Google recenzie, online feedback, vyplniť dotazník, donáška/obed domov, mikrovlnka (ohrievanie jedla), vegeta, kecup, bufetové raňajky, ADHD, autizmus, NKS
Miesta a osoby
Permon, Lidl, Tesco
tie čo pišete, že deti. Vaše deti s vami do restik nechodia? Ci Vás čakajú pred dverami? :D
@anonym_5c7540 nie necakaju. My chodime do restauracii vela. Ale moje deti vedia, ze sa tam nebeha, nekrici a neobtazuje okolie.
Ak mali “zle” obdobie, tak sme nechodili. Kym neporozumeli, ze nie kazdy je na ich vystupy zvedavy….Mne napr.deti nejak extra nevadia. Ani plac, ani hlucnejsie deti… ale to neznamena, ze to nevadi inym…
A co mi vadi? Ako bolo spomenute, neprijemni casnici, ofucani, ktorych obtazujem. Spinave stoly a celkovo bordel a spina.. to su asi najpodstatnejsie veci
@demografka tak skus svoju energiu míňať len na svoju rodinu ,vážne sa nemusíš snažiť spasiť svet a uchrániť chudence cudzie deti od tabletu .
@kikappp a preco tak riesis ty mna? minaj svoju energiu tiez inde, ok?
@anonym_c3bb0f pri takej mase ľudí musíš rátať ze sa nájdu aj nevychovane deti a rodicia .Takže ano bud to musíš vydržať alebo si vyber 5h hotel a restiku kde je úroveň.
@kikappp
Hej ved ja to vydrzim, nemam z toho ujmu na psych. zdravi 🤣 Teraz som sa iba zamyslela, ze ja to musim mozno pocuvat a znasat hudinu z celeho dna, ci to stoji rodicom za to, to znasat cele dni ako by si mali vychovat svoje rozmaznane umrnčance. To musi byt celkom sialenstvo takto zit. Ale nelutujem ich- mozu si za to len a len sami 👎
Ja som tiez zazila deti,,ktore sa vesali po rodicoch, vrestali, vzali dcere hracku a poskakali po nej. Rodicia sa nenajedli, jedlo odniesli, deti sa v tom len poprplali......pritom male deti to neboli, cca 7 rokov.
Ja som tiez zazila deti,,ktore sa vesali po rodicoch, vrestali, vzali dcere hracku a poskakali po nej. Rodicia sa nenajedli, jedlo odniesli, deti sa v tom len poprplali......pritom male deti to neboli, cca 7 rokov.
@anonym_6cf29d
Noo ved mali im dat do ruk mobil, alebo tablet, aby sa vobec najedli 👎🙈🙈 Fakt uplna chora doba toto co sa deje.
@anonym_6cf29d
Noo ved mali im dat do ruk mobil, alebo tablet, aby sa vobec najedli 👎🙈🙈 Fakt uplna chora doba toto co sa deje.
@anonym_c3bb0f vies, mna zarazil skor pristup rodicov. To, ze.vrestali, behali, poskakali po hracke a rodicia nic....len vstali, ani ich nenapomenuli, nic. .....az ked sa ostatni zacali po nich pozerat, sa zodvihli a ,,prasili,, prec. A to splhanie po rodicoch...ako keby boli mensie, tak to chapem, no viditrlne uz skolacky.....bolo viditelne, ze cely svet sa toci okolo nich a len my-my- a my.....
@anonym_c3bb0f vies, mna zarazil skor pristup rodicov. To, ze.vrestali, behali, poskakali po hracke a rodicia nic....len vstali, ani ich nenapomenuli, nic. .....az ked sa ostatni zacali po nich pozerat, sa zodvihli a ,,prasili,, prec. A to splhanie po rodicoch...ako keby boli mensie, tak to chapem, no viditrlne uz skolacky.....bolo viditelne, ze cely svet sa toci okolo nich a len my-my- a my.....
@snowflakenel
Ja ti uplne rozumiem. Mna to zaraza skoro uz denne. Neviem ci mas deti a ci sa pohybujes na ihriskach, detkych kutikoch, v skole, skolke … skratka kde sa zdrziavaju prevazne rodicia s detmi. Lebo ja mam dve deti a to co ja niekedy vidim sa mi uz rozum zastavuje. Dnes si niektore deti diktuju, rodicia posluchaju, hadzu sa o zem ked nedosiahnu co chcu, drze, urevane, nevychovane (prosim/ dakujem/ dobry den/ dovidenia nepoznaju), biju/ kopu rodicov- ano aj toho som bola svedkom 🙈, nenajedia sa bez mobilu/ tabletu, nezaspia bez toho, aby ich rodicia uspavali, alebo min. drzali za ruku, slovo NIE pre ne vobec nic neznamena … a mohla by som pokracovat 👌🙈 Raz som v restauracii videla ako sa male dieta driapalo po matke, lebo chcelo mlieko (kojenie) a to uz to dieta bolo velke (2r a viac) a vynutilo si kojenie tak, ze najskor tej mame natahovalo tricko, vyhrnalo az jej ho z vo vystrihu natrhlo, lebo ved ono chcelo mlieko. To, ze mama povedala “pockaj ideme do inej miestnosti a tam ti mlieko dam, lebo tu nechcem kojit” to to dieta vobec nezaujimalo a vobec tu mamu nepocuvlo. Akoze to bolo fakt moc 🙈 Ale ano deti nie su ine, len rodicia a ich uzasna “nevychova” je pricinou.
@anonym_285 ja mam 3 deti. A ani jedno sa v spolocnosti nesprava tak, ako tu baby opisuju. Jasne, boli obdobia vzdoru, no vychovoi sa to da krasne napravit. A urcite nie sme ani jedna antidetickarka. Kedze pracujem v skole, ani nemozem byt
@anonym_285
“Antidetickarky” vtipne 🤣🤣 Sme vacsina tie, ktore deti maju a vychovane deti nam vobec nevadia ☺️ Chovaju sa tak AJ v RESTAURACIACH, Ikea a ihriska su iba dalsie z prikladov 🤛 A pre tie co sa tu ohanaju terminmi “tackaren” a pod IKEA restauracia je- je to uvedene aj na oficialnej stranke 😂😂🙈
@anonym_285
“Antidetickarky” vtipne 🤣🤣 Sme vacsina tie, ktore deti maju a vychovane deti nam vobec nevadia ☺️ Chovaju sa tak AJ v RESTAURACIACH, Ikea a ihriska su iba dalsie z prikladov 🤛 A pre tie co sa tu ohanaju terminmi “tackaren” a pod IKEA restauracia je- je to uvedene aj na oficialnej stranke 😂😂🙈
@anonym_c3bb0f tak tebe už dobre prasi ,dokazovať ze ikea nieje tlackaren? Snáď ta tam obslúži čašník,nebodaj v bielych rukavičkách? Ci si ideš vystáť radu s tackou v ruke kde ti plasnu na tanier polotovar a ideš si to zaplatiť a sama zaniesť na stôl a aj po sebe odpraces .Tak už fakt neviem ale nechapat co je reštaurácia na úrovni a tackaen mi pride fakt cez .
@anonym_c3bb0f tak tebe už dobre prasi ,dokazovať ze ikea nieje tlackaren? Snáď ta tam obslúži čašník,nebodaj v bielych rukavičkách? Ci si ideš vystáť radu s tackou v ruke kde ti plasnu na tanier polotovar a ideš si to zaplatiť a sama zaniesť na stôl a aj po sebe odpraces .Tak už fakt neviem ale nechapat co je reštaurácia na úrovni a tackaen mi pride fakt cez .
@kikappp
Ja nepotrebujem nikomu nic dokazovat, narozdiel o teba viem citat tak asi prasi tebe 😉 Ked si taka hrdinka a mas vyhrady, mozes sa ist stazovat priamo do Ikei, ze ako si oni dovoluju sa nazyvat restauraciou, ked je to iba tackaren s polotovarmi 🤷♀️ Autorka napisala restauracia- nenapisala restauracia na urovni, ani nic podobne. Ja to beriem tak, ze NIKDE kde sa clovek pride najest nie je podla mna na mieste, aby sa tam deti spravali ako v Zoo, ci je to tackaren v Ikei, alebo napr. restika- Veza na Kamziku. A to je cele.
@anonym_c3bb0f tak tebe už dobre prasi ,dokazovať ze ikea nieje tlackaren? Snáď ta tam obslúži čašník,nebodaj v bielych rukavičkách? Ci si ideš vystáť radu s tackou v ruke kde ti plasnu na tanier polotovar a ideš si to zaplatiť a sama zaniesť na stôl a aj po sebe odpraces .Tak už fakt neviem ale nechapat co je reštaurácia na úrovni a tackaen mi pride fakt cez .
@kikappp význam tackaren neexistuje, miesto kde vydávajú jedlo na priamu konzumáciu je jednoducho reštaurácia.. "
Táto divízia zahŕňa reštauračné činnosti, ktoré poskytujú kompletné jedlo alebo nápoje pripravené na okamžitú spotrebu, a to buď v tradičných reštauráciách, samoobslužných reštauráciách alebo reštauráciách s predajom cez ulicu, stále alebo príležitostné stánky s možnosťou sedenia alebo bez možnosti sedenia. Rozhodujúce je, že ponúkané jedlá sú vhodné na okamžitú spotrebu a nie vo forme v akej sú dodávané výrobcom.
Vylúčená je výroba jedál, ktoré nie sú pripravené na okamžitú spotrebu alebo nie je plánovaná ich okamžitá spotreba, pripravené potraviny, ktoré nie sú považované za jedlo (pozri divíziu 10 Výroba potravín a divíziu 11 Výroba nápojov). Nepatrí sem tiež predaj potravín, ktoré nie sú výsledkom vlastnej výroby, ktoré nie sú považované za jedlo alebo predaj jedál, ktoré nie sú pripravené na okamžitú spotrebu (pozri sekcia G: veľkoobchod a maloobchod)."
To je proste fakt..
@kikappp význam tackaren neexistuje, miesto kde vydávajú jedlo na priamu konzumáciu je jednoducho reštaurácia.. "
Táto divízia zahŕňa reštauračné činnosti, ktoré poskytujú kompletné jedlo alebo nápoje pripravené na okamžitú spotrebu, a to buď v tradičných reštauráciách, samoobslužných reštauráciách alebo reštauráciách s predajom cez ulicu, stále alebo príležitostné stánky s možnosťou sedenia alebo bez možnosti sedenia. Rozhodujúce je, že ponúkané jedlá sú vhodné na okamžitú spotrebu a nie vo forme v akej sú dodávané výrobcom.
Vylúčená je výroba jedál, ktoré nie sú pripravené na okamžitú spotrebu alebo nie je plánovaná ich okamžitá spotreba, pripravené potraviny, ktoré nie sú považované za jedlo (pozri divíziu 10 Výroba potravín a divíziu 11 Výroba nápojov). Nepatrí sem tiež predaj potravín, ktoré nie sú výsledkom vlastnej výroby, ktoré nie sú považované za jedlo alebo predaj jedál, ktoré nie sú pripravené na okamžitú spotrebu (pozri sekcia G: veľkoobchod a maloobchod)."
To je proste fakt..
@jana_eyre_2 🤣🤣🤣🤣 tackaren je len zaužívaný výraz ale je snáď každému jasné že úroveň jedla aj prostredia ,je iná stanicnom bufete a ikei alebo v 5* restike tam asi hukakat deti nebudú. Ci neako uniká pointa?????????
@kikappp
Ja nepotrebujem nikomu nic dokazovat, narozdiel o teba viem citat tak asi prasi tebe 😉 Ked si taka hrdinka a mas vyhrady, mozes sa ist stazovat priamo do Ikei, ze ako si oni dovoluju sa nazyvat restauraciou, ked je to iba tackaren s polotovarmi 🤷♀️ Autorka napisala restauracia- nenapisala restauracia na urovni, ani nic podobne. Ja to beriem tak, ze NIKDE kde sa clovek pride najest nie je podla mna na mieste, aby sa tam deti spravali ako v Zoo, ci je to tackaren v Ikei, alebo napr. restika- Veza na Kamziku. A to je cele.
@anonym_c3bb0f namieste to nieje aby sa ci uz deti alebo dospele osoby správali nevhodne , ale pri veľkej mäse ľudí ,zväčše "chudobnejších " máš tu pravdepodobnosť rušenia veľkú.
@anonym_c3bb0f namieste to nieje aby sa ci uz deti alebo dospele osoby správali nevhodne , ale pri veľkej mäse ľudí ,zväčše "chudobnejších " máš tu pravdepodobnosť rušenia veľkú.
@kikappp
Ja ti rozumiem o com pises, len nam co mame vychovane deti to proste vadi, alebo nam to minimalne narusa spolocny obed s rodinou a nebudeme chodit zakazdym do luxusnych restauracii, aby sme sa aj my mohli v klude najest (cenovo dostupne) Je to proste cloveku luto, ze ked sa chces ist najest do lacnejsej restiky, alebo aj “tackarne” musis tam znasat taketo “miestami” pre mna az extremy.
Tiez mi vadia doslova nevychovane deti. Raz mi jedno dieťa zobralo koláč z taniera , dlhšie sa obsmietalo okolo stolov a matka s babkou nezajem. To ma nahnevalo ako dosť. Tak som išla k danej matke a som povedala čo jej dcéra spravila a ona- však nevadí, ona má taký veľmi rada. Tak som jej povedala že nech si ho láskavo zaplatí a dáva pozor na svoje dieťa. Potom sa urazené postavila , zaplatila koláč a isli domov.
Nedopecene kuracie maso. A este obsluha,,ktora.sa.tvari, ze zakaznika nevidi.
Kava s mliekom? Raz mi Doniesli bez mlieka, vravim :poprosim este to mlieko.....nedockala som sa. Tak som si sla znova vypytat. casnicka.mi ho znechutene strcila do ruky. ......
A este mi vadi,,ked je obsluha v spinavom - zamastenom, oflakovanom obleceni.
Mne vadi ukrajinska obsluha, ktora velakrat nevie po slovensky a ked vam nerozumie, tak nepovie prosim?, ale taky neartikulovatelny zvuk, nieco ako hhh? Cest vynimkam!
Potom mi vadia deti, akekolvek, lebo v drvivej vacsine su hlucne, ale to moj problem. Vsetkym matkam sa ospravedlnujem, ale tak to mam ja...Vacsinou do takych restauracii, kde je kutik, ani nechodim.
Vadi mi neprijemna obsluha. Ked su doslova arogantni a neprijemni. Vtedy ide okamzite negativna recenzia na google. Vadi mi spina, vtedy okamzite slusne poprosim nech mi utru stol, mam pocit ze to vela ludi nerobi. Vadi mi aj spinave umastene sedenie a vadi mi, ked musim sediet na tvrdom dreve, alebo na lavici, ked nemaju takzvane podritniky. Riesim to tym, ze poskladam bundu alebo kabat a moja zadnica, ktora zial pozostava z kosti a nie tuku, ma konecne komfort. Vadi mi smrad, ked restika nema odvetravanie a domov pridete vyudeni ako chodiaca cibula.
Co naopak ocenujem, je vyhrievana terasa (teple hriby) v zime, deky, prijemne prostredie, nehlucna hudba (a nie tuc tuc techno) a mily personal. Jedlo ako take mi je jedno, na jedlo nie som vyberava, aj ked velakrat chyba moznost ojejov a korenin na stoloch, musite si vypytat a velakrat nevedia, co je olivac a co je balsamico, zial.
@oneinamillion Rodina môže žiť normálne, ale takéto nevychovateľné deti nepatria do spoločnosti zdravých ľudí. Nech si ich držia rodičia doma alebo dajú do ústavu, ale nikto nie je povinný pozerať a počúvať tvora, ktorý sa správa ako zviera a nedá sa mu nič vysvetliť. Proste, mala by tu byť hranica a oddeľovať normálne od nenormálneho. To len dnes si niektorí rodičia myslia, že keď majú postihnuté decko, stávajú sa z nich automaticky nadľudia a všetci im musia všetko tolerovať.
@anonym_e62997 na grcanie takýto názor.. všetkych kto sa vymyká norme zavrieť do ústavu je názor ľudí totálne bez empatie...