Je predaj na Modrom koníku bezpečný? Pomoc adminov
Dva krat som.bola.oklamana, prvy krat mi pani predala mensie nohavice v pase nez napisala a synovi boli uzucke, dolozila som fotky a odpoved admina? Nie je vidno ci su na max natiahnute, nebudu riesit (pritom bolo ocividne ze su, kedze pas nemoze byt sirsi nez boky, logika). A nedavno zas, vacsia polozka, kupovala som magneticku kresliacu tabulu pre syna, dotycna poslala nefunkcnu tabulu, chybali sruby na prichytenie tabule, este ma usitila ze nie je labilna, bola az tak ze padala synovi na hlavu ked chcel kreslit ci davat magnetky. Dalej mi poslala menej magnetiek nez bolo spomenute a este jej lenivym zabalenim sa par roztrhlo. Poslala som adminovi vsetky foto. Jeho odpoved, zamieta reklamaciu lebo, vlastne ani neviem, zas diplomaticka dlhokanska odpoved ako im je luto ale nemozu nevedia...zaver je ze fakt sa uz obavam cokolvek kupovat na mk, ze ked narazim opat na podvodnika, admini nic, ake mate skusenosti vy? 😞👀
Stručné zhrnutie
- Nákupy na bazári Modrom koníku nesú riziko zaslania nekompletného alebo nefunkčného tovaru; odporúča sa overiť hodnotenia predávajúceho, dohodnúť osobný odber alebo zvážiť platenú službu "pro bazár" (uvádzaná cena 17 e).
- Admini Modrého koníka podľa diskusie nemajú právomoc vymáhať reklamácie; môžu maximálne konať podľa interných pravidiel (napríklad zrušiť účet alebo zablokovať), ale neriešia spor právne.
- Ako dôkazy pri spore sa odporúčajú viac fotografií, použitie "epodaci harok" ako potvrdzovacieho dokladu o odoslaní alebo zasielanie sledovateľnou kuriérskou službou namiesto obyčajného listu.
Najčastejšie otázky
Q: Aké sú hlavné riziká pri nákupe na Modrom koníku?
A: Riziká zahŕňajú zaslanie nekompletného tovaru (napr. chýbajúce skrutky u magnetickej tabule), nesprávne rozmery oblečenia a zaslanie poškodených kusov; bazár neponúka automatické právne riešenie reklamácií.
Q: Ako overiť spoľahlivosť predávajúceho pred nákupom?
A: Skontrolujte hodnotenia v bazári a históriu hodnotení, vyhýbajte sa predajcom s odôvodnenými negatívnymi hodnoteniami; niektorí odporúčajú sledovať aj FB skupiny alebo dostupné „čierne listiny“.
Q: Majú admini Modrého koníka povinnosť riešiť reklamácie?
A: Podľa diskusie admini neriešia reklamácie ani právne spory; môžu konať len v rámci vnútorných pravidiel, napr. zrušiť účet alebo zablokovať používateľa.
Q: Ako dostať dôkaz o odoslaní zásielky pri predaji cez bazár?
A: Použite "epodaci harok" ako potvrdenie o prijatí zásielky na pošte alebo posielajte sledovateľnou kuriérskou službou; obyčajné posielanie bez potvrdenia je rizikové.
Q: Čo robiť, ak dostanem poškodený alebo nekompletný tovar?
A: Najprv kontaktujte predávajúceho a žiadajte vrátenie peňazí alebo výmenu; ak zlyhá dohoda, dajte negatívne hodnotenie, zverejnite problém v relevantných FB skupinách a zvážte "alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov" alebo súdne riešenie.
Q: Pomôže platený "pro bazár" pred podvodmi?
A: Platená služba "pro bazár" stojí uvádzane 17 e a môže mať výhody pri používaní stránky, ale podľa diskusie nezaručuje absolútnu ochranu pred podvodmi.
Závery z diskusie
Zhoda
- Bazár je riziková platforma a osobný odber so skontrolovaním tovaru sa považuje za najbezpečnejšiu možnosť.
- Kontrola hodnotení predajcu a požiadavka na viac fotografií znižuje riziko nekorektného obchodu.
- Doklad o odoslaní (epodaci harok) alebo sledovateľná zásielka sú odporúčané ako ochrana pred stratou zásielky.
Sporné názory
- Niektorí považujú za potrebné, aby admini viedli čiernu listinu a aktívne blokovali podvodníkov; iní tvrdia, že admini nemajú prakticky ani právne páky riešiť také spory a zodpovednosť zostáva medzi kupujúcim a predávajúcim.
Otvorené otázky
- Ako efektívne vymáhať vrátenie peňazí pri zásielkach poslaných bez sledovania?
- Prečo bola podľa diskusie zrušená alebo odstránená "čierna listina" a je jej obnova technicky/prakticky možná?
Spomenuté značky a firmy
Modrom koníku,mimiaukciach,fb,pošta
Spomenuté produkty a metódy
pro bazár,17 e,epodaci harok,čierna listina,osobný odber,hodnotenia v bazári,alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov,obyčajne poštou,sledovateľná kuriérska zásielka,blokovanie IP adries
Miesta a osoby
žiadne
@mirdze za to co nakúpis na bazariku, akomkolvek admin ani nik iny okrem predavajucej nemôže. Mozes to riešiť s predávajúcou, dat zle hodnotenie, ale prakticky neviem ako by mal niekto od predavajucej vymoct riesenie.
S rozmermi je to take typicke. Inak ja mam riadnu sklenu magneticku tabulu a upevňovaci material k nej ani nebol.... Pisala ze tam budu?
Čo s týmto majú admini? Chápem, že zamrzí, ale admin to nemôže ani nemá ako riešiť, je tú právny vzťah iba medzi kupujúcim a predávajúcim.
no mne pani poslala kožené čižmy v top stave s dierou na podražke...vyjadrenie admina on nevie posúdiť ako ma vyzerať top stav.... im nezáleží na tebe - hlavne využívaj stránku a najlepšie by bolo ak by si platila 17 e za pro bazár
@simca06022011
@oblecenie99 tak pokiaľ viem na stránke sú uvedené pravidlá využívania a na tie by mali dohliadať
@oblecenie99 co s tym.maju admini? Tak snad ked je podvodnik na mk tak ho upozornia, vyhodia, ci sa tu mozu volne pohybovat? No tak si davajte pozor
@mirdze Ale najprv musis vediet zadefinovat kto je podvodnik.
Ma ta pani ostatne hodnotenia v bazari kladne? Alebo ma viac negativnych?
Pri dohadovani obchodu mohlo dojst k nedorozumeniu, nemusi to hned znamenat ze ta ide oklamat a je podvocnika. Zober si, ze teba by hned zablokovali, lebo povedia, ze len vymyslas a snazis sa odstupit od obchodu.
@irusa ale nemajú ziadne paky aby to riesili, nákupom na bazare znasaju riizka predavajca/kupujuca.
@nafka0483 mala.kladne, asi tri negativne, ze spinave, neni top stav ako pisala a jej odpoved, ze pardon nevsimla si. Takze asi aj v tomto pripade si nevsimla ze posiela bez srubov a ze je fest labilna, i ked som sa jej este pytala ci je pevna a admin sa podla.mna ani neobtazoval s nou komunikovat, klamala ze sa neprehyba a je pevna, no video sa neda poslat kde je vidno ako sa jej len dotkne clovek a spadne na hlavu, takze za mna je podvodnik, klamala.
@irusa a moze aj kupujucu, lebo čo ak problem bude tam, ze ma ine ocakavania a zrazu sa jej niečo nepáči? Vieš admin nie je policajt ani sudca, jedna vec je ak niekto okradne xy ludi ako ked sa jeden clovek stazuje ze nema vec v top stave.
Ak niekto potrebuje záruky a pod. Treba ist do. Obchodu. Mna tiez pred 2m jedna predavajuca obtiahla o peniaze a je to len moja chyba.
Na fb su skupiny kde sa takyto predavajuci/kupujuci sleduju a da sa to skontrolovať, zverejnit...
@simca06022011 čakáš pri kúpe čižiem dieru na podrážke ???? Ja som sa vyjadrila k vlastnej skúsenosti
@simca06022011 Na fb su skupiny kde sa takyto predavajuci/kupujuci sleduju a da sa to skontrolovať, zverejnit... no vidíš...tu bola tiež skupina čierna listina a netuším prečo ju zmazali
@simca06022011 zadne ocakavania, zadny top stav som nepozadovala, si precitaj co pisem ked uz daco, hovorim ze klamala ze je stabilna a neprehyba sa, pytala som sa jej jasne na stabilitu, dalej klamala ze vsetky magnetky na foto, podvodnicka
Ja sa obavam, ze admini s tym nic nemaju, kupovat na bazari je vzdy risk. Ja som napr. raz predala v top stave pyzamka, pani mi napisala take hodnotenie, ze som ostala vyvalena, vraj spinave, nepouzitelne, nie suce ani na handry...takze ak by ma kvoli takej podvodnicke, ktora odrbava a chce len spat peniaze, zmazali alebo blokli, tak by ma to tiez poriadne nastvalo...
@mirdze Admini tu nie su na to aby "zamietli" alebo "uznali" reklamaciu. Su tu na to aby v niektorych pripadoch pomohli, ale nebudu za teba riesit a rozhodovat spory v bazari.