Je tu nejaká obeť podvodníka z Bazos.sk?

Stručné zhrnutie

• Nákupy z inzertných portálov ako Bazos.sk a ďalšie nesú riziko podvodu pri platbe vopred bankovým prevodom; alternatívy spomenuté v diskusii sú osobný odber, dobierka a použitie PayPal s buyer protection.
• Bankový pracovník v diskusii uviedol, že banka peniaze pri bežnom prevode automaticky nevráti; odporúča sa získať bankové potvrdenie o platbe (diskutujúci uviedli cenu potvrdenia približne 6,6 €) a podať trestné oznámenie s údajmi o účte, e‑maile a kontaktoch príjemcu.
• V diskusii sú opakovane spomínané konkrétne podozrivé e‑maily a čísla účtov (napr. sonn2@centrum.sk, kajuska95@azet.sk, číslo účtu 2000072222/8330, číslo účtu 3099393353/0200), čo naznačuje opakovaný modus operandi podvodníkov na inzertných portáloch.

Najčastejšie otázky

Q: Ako postupovať pri podozrení, že som bol/a oklamaný/á pri platbe na účet?
A: Získajte od banky potvrdenie o zrealizovanej platbe (v diskusii sa spomína cena potvrdenia približne 6,6 €), s týmto potvrdením choďte na políciu a podajte trestné oznámenie s údajmi o príjemcovi (číslo účtu, e‑mail, telefón).

Q: Môže banka vrátiť peniaze po zistení podvodu?
A: Podľa dlhoročného bankového pracovníka v diskusii banka peniaze automaticky nevráti; banka môže formálne vyzvať príjemcu o vrátenie prostriedkov a zaslať list podľa paragrafu o neoprávnenom obohatení, a banky peniaze stiahnuť len ak sama urobila chybu pri prevode.

Q: Je dobierka (platba pri prevzatí) bezpečnejšia než prevod na účet?
A: Diskusia uvádza, že dobierka nie je stopercentná záruka; v reálnych prípadoch pri dobierke prišli poškodené alebo iné predmety (príklady z diskusie: stepper doručený ako 7 kg zemiakov, zaslané špinavé a roztrhané botasky), preto sa odporúča osobný odber pri drahších položkách.

Q: Pomôže PayPal pri ochrane kupujúceho?
A: Viacerí diskutujúci odporúčajú PayPal ako možnosť s buyer protection a vrátením peňazí do 30 dní, no v diskusii sa tiež uvádza, že PayPal nie je na Slovensku univerzálne používaný a predávajúci si môžu náklady započítať do ceny.

Q: Ako overiť dôveryhodnosť predávajúceho pred platbou?
A: Skontrolujte hodnotenia predávajúceho na portáli, žiadajte reálne domáce fotky a telefonický kontakt, overujte či sa e‑mail/číslo účtu neopakuje v podozrivých inzerátoch (v diskusii boli spomínané e‑maily sonn2@centrum.sk, kajuska95@azet.sk a účty 2000072222/8330, 3099393353/0200).

Q: Koľko je „bezpečná“ suma na poslanie vopred?
A: Podľa viacerých rodičov v diskusii je rozumné neposielať vopred väčšie sumy; niektoré príspevky odporúčajú limit 30–50 € na prevod vopred, pri drahších položkách preferovať osobný odber alebo dobierku.

Závery z diskusie

Zhoda

• Bankový prevod na účet nesie riziko podvodu a pri väčších sumách sa odporúča osobný odber alebo dôkladné overenie predávajúceho.
• Pri podozrení z podvodu sa doporučuje získať bankové potvrdenie o platbe a podať trestné oznámenie na polícii.
• Overovanie predávajúceho cez hodnotenia, reálne fotky a telefonický kontakt je bežná prevencia.

Sporné názory

• Niektorí diskutujúci tvrdia, že banka dokáže vrátiť peniaze alebo zastaviť prevod, zatiaľ čo bankový pracovník v diskusii uvádza, že banka peniaze automaticky nevráti a len vyzve príjemcu na vrátenie; obe tvrdenia sú v diskusii prítomné.

Otvorené otázky

• Presná hranica, od ktorej polícia kvalifikuje konanie ako trestný čin namiesto priestupku, sa v diskusii rôzne uvádza (približne 260 € v jednom príspevku, inde 266 € alebo 290 €) a zostáva neuzavretá.
• Efektívnosť vymáhania peňazí späť cez banku alebo políciu pri účtoch založených na falošných dokladoch zostáva nejasná.

Spomenuté značky a firmy

Bazos.sk, Modrykonik.sk, Aukro, Facebook (PodvodniciBazossk), zmeskanyhovor.com, PayPal, TEPRAX, Štátna opera v Banskej Bystrici, Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), T‑Com, VÚB

Spomenuté produkty a metódy

dobierka, osobný odber, bankový prevod (IB), PayPal (buyer protection), reklamácia v banke, banka‑potvrdenie o platbe (potvrdenie o zrealizovanej platbe, spomínaná cena približne 6,6 €), trestné oznámenie, hromadná žaloba, poistený balík, neodôvodnené obohatenie, Concord Neo kocár, iPhone 3gs, Samsung S3, Acer notebook, Canon zrkadlovka, stepper, Nike botasky, snowboard

Miesta a osoby

Trenčín, Žilinský kraj, Banská Bystrica, Sabinov, Levice, Nitra, Bratislava, Čierna nad Tisou, Liptovský Mikuláš, Brezno, Žiar nad Hronom, Nové Zámky, Surian, Veľký Blh, Igor Lacko, Bc. Cyril Bartók, Zuzana Schwarcová, Katarína Vicenová, Sabína Baloghová, Ľudmila Richterová, Barbora Ondrovičová, Jozef Čertík, Angelo Boleca, Katarína Kotlárová, Zdenko Mateček, Lenka Ondisová