Lelosi - vrátenie
Dievčatá, nemáte skúsenosť s vrátením Lelosi oblečenia? Dostala som tepláky ako darček, priateľ ich objednal ešte v decembri a prešlo viacej ako 30 dní od nákupu. Tepláky sú veľké a neviem nikde zistiť, že či ich ešte viem vrátiť. Písala som im mail, písala som na fb, ale bez odpovede. Obávam sa, aby som neostala aj bez teplákov aj bez peňazí.
@barbora298 po 30 dnoch urcite nie. Na vratenie tovaru mas 14 dni, na vymenu, ak nesadla velkost, 30. Co je lehota az az.
@barbora298 podľa mňa ti ich aspoň vymenia, ale peniaze určite nevrátia. Tak si vyber iný produkt z ich ponuky, a zavolaj im. Myslím si, že sa snažia každému vyhovieť.
@barbora298 na fb su skupiny lelosi bazar a pod., kde predavaju nove lelosi veci. s tym vratenim do obchodu som videla dako privela staznosti
@lyci veď práve, aj ja si myslím, že nakoniec nebudem mať ani tovar, ani peniaze, ďakujem za tip 🙂
Ja by som to predala na fb, čítala som že majú problémy s vracaním a vymieňaním..
Dievčatá, posúvam Vám moju skúsenosť. Napokon mi odpovedali na mail, že sú ochotní tovar vymeniť, tak som to riskla. Výmena prebehla bez problémov, poslala som bezplatne tovar, ktorý som vracala a poslali mi iný, ktorý som si žiadala. Rozdiel a poštovné som uhradila kuriérovi na dobierku.
na stranke maju uvedene, ze by si mala tovar vratit do 30 dni od nakupu. preco si tak nespravila skor? kedze to maju v podmienkach, nie su tym padom povinni ti vratit peniaze.