Má žena s kočíkom prednosť na pošte?
Maminky neviete ako to funguje na pošte? Jedna pošta na celom sídlisku, prišla som a 49 ľudí predo mnou. V kociku 2 mesačne babatko. Čakať? Alebo ísť k okienku a prednostne sa to vybavuje? Dakujem
Stručné zhrnutie
- Na Slovenskej pošte neexistuje všeobecné právne právo matky s kočíkom na prednostné vybavenie; prednostné vybavenie závisí od ochoty zamestnancov alebo ostatných zákazníkov.
- Pošta a používatelia odporúčajú vyhnúť sa čakaniu pomocou online služieb: ePodací hárok, Mobilná aplikácia Slovenskej pošty, BalíkoBOXy a rezervácia poradového čísla v aplikácii Pošty.
- Niektoré pobočky majú elektronický lístkový systém alebo miestne praktiky (označenia „online podaj vybavujeme prednostne“ alebo zamestnanec zavolá matku dopredu), ale to nie je jednotná ani garantovaná pravidelnosť.
Q: Majú matky s kočíkom zákonné právo na prednostné vybavenie na pošte?
A: Nie, všeobecné zákonné právo neexistuje; poradie na pošte určuje elektronický lístok alebo zamestnanec a prednostné pustenie je hlavne vecou ochoty zákazníkov alebo pracovníka pobočky.
Q: Ako sa vyhnúť dlhému čakaniu na pošte s dieťaťom v kočíku?
A: Použiť ePodací hárok (https://eposta.posta.sk/epodaci-harok/), zaplatiť poštovné online a odovzdať zásielku do BalíkoBOXu alebo označenej poštovej schránky, alebo si stiahnuť aplikáciu Slovenská pošta a zarezervovať poradové číslo.
Q: Ktoré služby Slovenskej pošty umožňujú podať zásielku bez státia v rade?
A: ePodací hárok a Mobilná aplikácia Slovenskej pošty umožňujú online úhradu a vytlačenie štítka; hotové zásielky je možné vložiť do BalíkoBOXov alebo označených schránok bez čakania.
Q: Má každá pobočka poradový elektronický systém a možnosť rezervovať si číslo?
A: Nie všetky pobočky; niektoré majú lístkový elektronický systém a aplikácia Pošty zobrazuje aktuálny počet ľudí na vybraných pobočkách, takže v týchto prípadoch si v aplikácii môžete vybrať poradové číslo.
Q: Môžem požiadať ľudí v rade, aby ma pustili dopredu, ak mám malé dieťa?
A: Áno, môžete slušne požiadať; niektorí zákazníci a pracovníci ľudí s deťmi púšťajú dopredu, ale to nie je povinnosť a nie je to garantované.
Q: Kde inde majú rodičia s kočíkom podobné prednostné vybavenie?
A: Letiská často poskytujú prednosť pri check-in a nástupe do lietadla; niektoré predajne ako IKEA majú označené pokladne s ikonou matky s kočíkom.
Závery z diskusie
Zhoda
- Na pošte neexistuje všeobecné právne právo matky s kočíkom na prednostné vybavenie; poradie je technicky určené systémom alebo personálom.
- Online služby Slovenskej pošty (ePodací hárok, mobilná aplikácia, BalíkoBOXy) a vyhýbanie sa časom výplát znižujú potrebu čakania.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že matky s kočíkom by mali byť púšťané dopredu zo slušnosti; iní tvrdia, že matka na materskej má celý deň na vybavenie a preto nemá prednosť.
- Niektorí uvádzajú, že online podania sú vybavované prednostne (návšteva pobočky s označením „online podaj vybavujeme prednostne“), iní tvrdia, že to v praxi nezaručuje okamžité vybavenie.
Otvorené otázky
- Ktoré konkrétne pobočky Slovenskej pošty majú oficiálne pravidlá alebo označenia o prednostnom vybavovaní online podaní alebo rodičov s deťmi?
- Existuje jednotné interné usmernenie Slovenskej pošty týkajúce sa prednostného vybavovania rodičov s malými deťmi?
Spomenuté značky a firmy
Slovenská pošta, BalíkoBOX, ePodací hárok, FIO banka, Tatrabanka, SLSP, VÚB, IKEA, Lidl, Tesco, Billa, AliExpress, Shein, MFSR, RTVS
Spomenuté produkty a metódy
ePodací hárok, Mobilná aplikácia Slovenskej pošty, BalíkoBOXy, lístkový elektronický systém (poradové čísla), rezervácia poradového čísla v aplikácii Pošty, internetbanking (IB), trvalý príkaz, okamžité platby, základný bankový produkt, vkladomaty, samoobslužné pokladne, nosič/šatka, online podanie zásielky, platenie poštovného online, vyhýbanie sa časom výplát
Miesta a osoby
Bratislava, Spišská Stará Ves, Košice (Tr. SNP), Košice (skratka KE), Pisa, Chorvátsko, Slovensko
@tomasisa A teda nie, nemam chut sa davat obsluzit robotom v kaviarni, ale nie som ani zaseknuta v 80tych rokoch ako ty. Tie svoje nostalgicke spomienky na socializmus a Smeracka retorika su uz otrepane v kazdej teme. Nabuduce ak mas chces spomenut, skus ma oznacit a napisat bez preklepu
Pouzivat len cash a nemat IB to je uz iny extrem
Celkom ma zaujima, ako tie, co pouzivaju len cash riesia cestovanie. Ubytko sa bez karty v zahranici booknut neda, ani letenka. CK sa da platit jedine IB, nepoznam nikoho, kto pride na pobocku a vyplacne tam peniaze cash. Sedite kvoli tomu doma?
Dialnicnu znamku si tiez nekupite, lebo online?
@mircalla z tých čo poznám tak fungujú takto, účet v banke síce majú, tam im chodí príjem, ale väčšinu peňazí vyberú naraz v bankomate (vraj aby im z účtu niekto neukradol)
na prípadné mimoriadne prevody chodia do banky, tam zadajú prevodný príkaz (sťažoval sa mi aký je už drahý poplatok či mi môže doniesť peniaze a ja pošlem na účet), niektorý mali nastavené trvalé príkazy, ak chcú niečo z Číny objednám im a donesú/pošlú po niekom hotovosť
dobitie kreditu na mobil idú na poštu/trafiku/predajňu, jednoducho tak sú zvyknutý a nebudú to meniť ani sa učiť niečo nové IB/mobil
nedávno som riešil booking pre nich, jedna mi priniesla hotovosť, druhýkrát zo synovho účtu poslali peniaze
len paradox je že majú smartfóny, väčšina je aj na sociálnych sieťach a registrovaný vo všetkých možných zákazníckych kluboch (tam už im sledovanie nevadí)
@huginko presne tak, robit otroka retazcom zadarmo a este byt na seba hrdy, ze som strasne cool a moderny, lebo sa snazia vnutit myslienku ze nejaky cas tym usetris, by som si pozrela objektivne zatazove testy, kto rychlejsie prejde pokladnou s rovnakym tyzdennym nakupom, ked v samoobsluznej riesis vsetkom sam a v beznej pokladnik blokuje a ty si balis veci
@natalka13 jej prvý argument bol, že ich hlavný náklad je poplatok v banke za vklad. Zrazu, keď som spomenula vkladomaty, je najväčší problém doprava.
@maranco ty si zamieňaš konšpirátorov s ľuďmi, ktorí proste v bežných obchodoch či na pošte uprednostňujú hotovosť. Ja napríklad tiež, ale popri tom si sama normálne platím za booking, paušál mi ztrháva tiež z karty, platím online, keď niečo kupujem a je mi úprimne jedno, kto sleduje moje nákupy prostredníctvom platieb či aplikácií. Neverím na zidojasterov, ale hotovosť mi v niektorých situáciách jednoducho vyhovuje. A nechápem, prečo s tým majú ľudia ako ty problém, veď teba nikto nenúti ju používať. A rovnako je to aj so samoobsluznymi pokladňami. Veď komu sa chce čakať fronta nech čaká. Mne, ktorá preletím samoobsluznymi (ak sa dá platiť v hotovosti), to môže byť úprimne jedno.
@kristiii pošta nie je banka a ísť na poštu postaviť sa do radu preto že chcem zaplatiť šeky za peniaze ktoré som si predtým vybral z bankomatu nedáva vôbec logiku, iba robí zbytočný rad na pošte a keď vidím človeka že si dlhú chvíľu kráti hladkaním smartfónu, to mohol ušetriť čas sebe aj mne a na poštu vôbec nechodiť keby si to vybavil z toho mobilu
@maranco nie všetko v živote musí dávať logiku. Ako som písala, mne zas napríklad nedáva logiku, že si ľudia objednávajú každý deň nejaké lacné blbosti z Číny a chodia si ich vyzdvihovať na poštu a tiež tým vytvárajú rady a ešte k tomu aj zahlcujú planétu, ale tak je to ich život a ich rozhodnutia. Či takí, keďže si za tieto veci zaplatili kartou, už na to majú väčšie právo, ti predlžovať čakanie na pošte?
@mircalla nechcem, ja sa citim slobodne ,kym mi niekto nediktuje ako mam platit..kartu mam,aj ucet v banke...ale nevyuzivam IB ani online prevody , a dovolenku si zavolam vsade kde potrebujem...ak si chcem rezervovat ubytko, ak sa neda maju smolu, pojdem o dum dal...a tam necham moje peniaze...uz prosim Ta nezahlcuj autorke diskusiu o kociku na poste, uz vieme vsetky ze si in a moderna a progresivna a ja som z jaskyne...fanfara-potlesk...pre Teba😉
@tomasisa A prosim ta, kde ti rezervuju ubytko, ze si zavolas? Lebo taka existuje mozno na Slovensku, velmi malo ich je, v zahranici nikde. A ako si kupis letenku ci listok na bus do zahranicia?
Tak ak sedis stale doma na riti a nikam necestujes, tak ti to asi nevadi. Ja som neni moderna a progresivna, tieto veci vyuziva takmer kazdy a funguju roky. Cize nic progresivne ani moderne, uplne bezne
@mircalla preco myslis ze chcem chodit do destinacii kde to funguje len takto, tam kam chodim ja na dovolenku netreba nic z toho co spominas.. ano najdem si na internete telefonne cislo kontakt na hotel kde chcem byt ubytovana a zavolam...AT Chorvatsko...a ak by som sla na moju vysnivanu tak tiez si myslim ze telefony nikde v hoteloch neodlozili do muzei...ze ich pouzivaju stale...a ak nie ako som pisala vyssie...nejdem tam...
@natalka13 a k lekarovi sa neobjednavam on line...vsade maju t.c. , popripade cakarne....a nastastie k lekarovi chodim len na preventivku a ked som mala uraz...


Stale nechapem co tolko ludi chodi na postu.
Eharky, balikoboxy, skovensko.sk, efaktury....