Nakupujete cez aplikáciu Wish?
Ahojte sú tu nejaké kočky, čo už objednávali a nakupovali cez aplikáciu Wish? Zdá sa my to dosť lacné a preto si chcem zistiť najprv skúsenosti, či tam neni problém s dodaním tovaru alebo plateným cez bankomatovú kartu. 😎
Ďakujem za príspevky...... 🙂
Stručné zhrnutie
- Wish ponúka veľmi lacný tovar dovážaný prevažne z Číny, dodanie často trvá niekoľko týždňov a používateľom sa odporúča počítať s oneskoreniami (v diskusii spomínali odhad ~3 týždne a konkrétne dátumy dodania).
- Každá položka môže byť odoslaná samostatne od iného predajcu, takže pri viacerých položkách zaplatíte poštovné za každý kus zvlášť; pri problémoch s dodaním je riešením kontaktovať podporu cez "Kontaktovať podporu" pri konkrétnej objednávke.
- Platby prebiehajú cez PayPal alebo kartou (VISA, Master/Marstercard); Maestro karty sa v diskusii často uvádzali ako nefungujúce na platbu cez internet, riešením môže byť aktivácia platieb cez internet v banke alebo použitie PayPalu a overenie cez MasterCard SecureCode (securitycode.com).
Q: Ako zaplatiť na Wish a aké karty fungujú?
A: Wish akceptuje platby cez PayPal a platobnými kartami (VISA, Master/ Master/credit), niektorí používatelia hlásili problémy s Maestro kartami; pri problémoch treba aktivovať povolenie platiť kartou cez internet v internet bankingu alebo v pobočke banky.
Q: Čo robiť, ak mi objednávka nepríde alebo je tovar poškodený?
A: Pri každej objednávke je možnosť "Kontaktovať podporu" pod položkou; treba pridať popis a foto, žiadať vrátenie peňazí a používatelia uvádzali vrátenie peňazí do približne 1–3 dní.
Q: Platia sa poplatky za SMS notifikácie a ako ich zrušiť?
A: SMS upozornenia o pohybe balíka môžu byť spoplatnené operátorom; Wish odporučil poslať SMS v tvare STOP na číslo +1 415 909 4628 alebo v nastaveniach aplikácie zrušiť všetky notifikácie.
Q: Ako sa účtuje poštovné pri viacerých položkách v košíku?
A: Poštovné sa účtuje zvlášť za každú položku, lebo položky bývajú odosielané od rôznych predajcov (dropshipping), takže pri vložení 10 položiek do košíka môže každá mať samostatné poštovné.
Q: Hrozí clo alebo DPH pri objednávkach z Wish?
A: Pri malých položkách okolo 10 € používatelia uvádzali, že zvyčajne neplatili clo; ak zásielku zadrží colnica, môže sa vyžadovať DPH alebo clo podľa hodnoty a typu zásielky.
Q: Ako funguje vrátenie tovaru, ak chcem reklamovať nevhodné oblečenie alebo nesúlad s fotkou?
A: Podľa diskusie väčšina vrátení sa rieši bez nutnosti posielať tovar späť (používatelia uvádzali, že dostali peniaze a tovar si mohli ponechať), reklamáciu treba spustiť cez podporu pri konkrétnej objednávke a priložiť fotky.
Závery z diskusie
Zhoda
- Wish často vráti peniaze za nedodaný alebo poškodený tovar po reklamácii prostredníctvom podpory a používatelia uviedli vrátenie peňazí v rozmedzí približne 1–3 dní.
- Pri objednaní viacerých položiek býva účtované poštovné zvlášť za každý kus, pretože položky odosielajú rôzni predajcovia (dropshipping).
- Platby sú primárne cez PayPal alebo platobnou kartou (VISA, Master), a pri problémoch s kartou treba aktivovať internetové platby v banke alebo použiť PayPal.
Sporné názory
- Niektorí používatelia považujú kvalitu tovaru z Wish za prijateľnú pri nízkej cene, zatiaľ čo iní označujú Wish za podvod alebo "riadny odrb" s nekvalitným tovarom.
- Niektorí diskutéri tvrdia, že ceny na Aliexpress sú výhodnejšie ako na Wish (nižšie ceny a častejšie doprava bez poplatku), zatiaľ čo iní používajú obe platformy podľa konkrétnej ponuky.
Otvorené otázky
- Koľko reálne zaplatíte za SMS notifikácie pri rôznych mobilných operátoroch (číselné účtovanie na faktúre operátora)?
- Je nákup elektroniky (telefóny, televízory, projektory) na Wish bezpečný z hľadiska kompatibility, záruky a kvality?
- Ako často sa v praxi vyžaduje vrátenie tovaru na adresu predajcu v Číne pri reklamáciách vysokohodnotného tovaru?
Spomenuté značky a firmy
Wish, Aliexpress, PayPal, SLSP, Tatrabanka, VISA, Maestro, Master (Mastercard), eBay, securitycode.com, Slovenská pošta, Slovenskyali, hespac.com
Spomenuté produkty a metódy
PayPal, platba kartou (VISA, Master/Mastercard), Maestro (problémy s internet platbami), dobierka (nie je podporovaná), dropshipping, MasterCard SecureCode (securitycode.com), SMS notifikácie (spoplatnené), STOP na +1 415 909 4628, sledovanie zásielky, reklamácia cez "Kontaktovať podporu" pri objednávke, vrátenie peňazí bez vrátenia tovaru, clo, DPH, e‑banking aktivácia, CVC/CVV 3‑miestny a niekedy 4‑miestny kód.
Miesta a osoby
Slovensko, Čína, Austrália, USA, Británia, Singapur, Michal (Tím Wish)
Ahojte..chcem kupit mikinku cez wish, ALE! Chcem kupit 2ks...preco uctuje aj postovné 2x?
Baby ja len ze dnes 11.11 su na wish aj na aliexprese vypredaje, tak este mate par hodin 😉
@zuzu100 mikiny ti neprídu aj tak spolu , príde ti každa zvlášť , preto sa účtuje aj dvakrat poštovné ,teda čo ja viem
Ja stale kupujem cez wish ked som objednavala dcerkr na krstiny pre istotu som kupila dve velkosti vzdy stiahnu iba to co je uvedene tda cena nestalo sa mi este nikdy ze by objednavka neprisla mozno s oneskorenim ale to mi naposali ze pride nedkor zatial som nedavala reklamaciu a to uz nakupujem 3 roky
Ja osobne si z wish objednávam dačo skoro každý týždeň... Dakedy som spokojná dakedy nie.. Väčšinou veci prídu v poriadku dokonca skôr... Wish dávam 9,5boda z 10..pár vecí mi neprišlo pár ich prišlo tká že to nebolo kompletné..male inak. Som spokojná
Pozdravujem vás milé dámy a maminy ja neviem čo si mam o tom mysliet tam je televizor ktori stoji inak okolo 880 eur aj nieco a znizili to na 19 eur to mi ako sa vraví vyrazilo dych taka jemna mechanika ako televozor vy to cez eshop tam zaplatite a pride vam pokazenny a rozbity radsej si to kupte drahsie a kvalitnejsie nedajte sa na toto nalákat nikto vám v zivote neda nic zadarmo alebo za tak lacno treba pozerat vela reflex je tam vela zaujmavych reporrtazi aj o tom ako ludia naleteli a skoncili zle nemali ani peniaze ani nič a oni ak je to tak ako pisu v clanku ktori sem pridam to chodia nakupovat do číny same fejky a čminy a kazove veci a potom vas vysmeju ked musite platit bit vami by som tomu nenalete mate detičky ktore potrebuju kvalitne veci alebo teda aj vy do domacnosti nuz ale posudte sami a napiste prosim co si o tom myslite. https://www.slovenskyali.sk/nakupy-z-ciny/preco...
@misko1234 kto by si objednával televízor z činy ? Na wish si kupuje človek niečo s čím ráta aké to príde, sú fotky napr., čo ja viem, kožuchov, ktoré vyzerajú ako pravé, nádherne, ale je normálne že logicky si človek domysli že take aké to je na obrázku to nepríde a nebude to také ako na fotografii a hlavne že to nebude pravá kožušina!
@misko1234 a už tobôž by človek 800 EUR na wish nikto len tak do luftu nevyhodil.
Veď veľa ľudí dáva max 10 euro za tovar /Y.
@petkastopjakova No ved to samozrejme viem nie som naivný a vy teda tam tiez nenakupujete ci ste si tam uz kupila mate neaku skusenost s tovarom???? zasa drobnejsim myslim nie elektroniku hocičo ine.
@petkastopjakova Ale nie pani no tak vazne sa pytam ako elektronika chapem ale ja som skor myslel a to aj pritomnych aj od nich nazor tu by som rad vedel ze proste take mensie veci ako dalekohlad alebo ako som spominal ten projektor s tymi efektami či hudobne nastroje alebo aj oblečenie take veci či sa tam oplatia kupovať to ma hlavne zaujma.
Žienky, poraďte prosím mojej známej 🙂, objednala puzdro na mobil, ale vrátili jej platbu, že obchod nedokáže vybaviť pohľadávku.. ale ona nevie ako ma ďalej použiť tie vrátené eurá na wishu-nejaký rabat, vraj jej to neposlali na účet.. ako sa tam preklika pri ďalšej objednávke, aby jej nestrhli z účtu.. ale z toho Wishu 🙂, ďakujem
ria1111 a poradis mi prosím ako vymeniť, alebo vrátiť peniaze keby nebolo s tovarom všetko v poriadku? A do koľkých dní príde tovar z Wish? Ďakujem
@janamexico No elektroniku by som tam nekupoval isto ale také menšie hudobné nástroje máte s tým skúsenosti??? Ja neviem bubny alebo flauty husle atd. To by ma zaujmalo či to prišlo vám v poriadku ak stee tam niečo nakupovali.
@misko1234 nekupujem vasci tovar ani oblecenie neviem v akom stave by to prislo objednala som tasku synovy ale ta prisla ok s hudobnymi najstrojmi skusenost nemam ani s elektronikov teda kupila som sluchadka idu nieje problem ale iba na pc
teraz nekupujem nic takeho, kedze neviem dokedy bude takato situacia trvat, tak ma zatial taketo veci nejak netrapia
Asi najhorší int. obchod, aký som zažil. V prípade problémov, sa môžete akurat porozprávať stále dookola s počítačom. Objednal som si tovar, ktorý samozrejme neprišiel, akurát termín dodania sa mení, ako plynie čas. To sa z Ali alebo Ebay nedá porovnávať. Je to banda podvodníkov. Už nikdy viac.
Dobrý deň ,prosím vás dnes som si objednávala z Wish v pohode mi to ide ale chcel som si aj z Aliexpress a tam mi to nejde neviete mi poradiť píše mi že platba zlyhala kontaktuje banku a pod .....tak som skúsila zase z Wish a to ide wrrrr....ďakujem
@ria1111 ahoj, môžem sa spýtať že kde napíšem aby mi vrátili peniaze lebo to vôbec neviem nájsť
WISH ? nikdy viac .... v angličtine sa nestratím ... objednávka bola jasná ... aj tak mi poslali niečo iné ... za pár centov .... popritom si myslím , že celkom slušne som zaplatil .... sú to podvodníci . teraz mám problém s dokazovaním ..... ale pokračujem v boji 🙂 ale objednávku už im určite nedám .

Peniaze vrátia vždycky , teda aspoň mne do 3 dní hned prišli naň účet peniaze jedna vec a druha vec , oni aj napíšu že tovar ak pride neskôr tak sa nemusí vraciat mozte si ho nechať