Národná pokladnica
Prosim vas ženy,
ake su vaše skusenosti? Neustale ma bombarduju nevyžiadanymi ponukami, dokonca aj cez mail.Dnes mi poslali upomienku na nieco, o com som ani netusila, ze vydali...vraj druha upomienka, doporucene, prva neprisla...uz mi pridu ako tzv. šmejdi"...
neviem...naozaj neviem, mozno mincu, plaketu....ale len tak do obalky? V bytovke, kde mame vsetci odomknute schranky? Ale upomienka je uz doporucena....
Aj ja som dostala doporucenu zasielku s nejakou mincou.Nastastie som to neprevzala a precitala som si na webe prispevok jedneho pana,ze takto zdieraju ludi.Ja som im tam napisala mail aby mi dali pokoj.A ze na co by boli take mince zene v domacnosti.Mali tu drzost a tvrdili,ze som si to objednala.Ale dali mi pokoj. Bolo to asi pred rokom a este dodnes mi chodia mailom ponuky.A podla zakona ak ti daju nieco len tak do schranky,za to nie si povinna platit.
ta akoze Narodna pokladnica operuje zo Svajciarska. Je to take ojebabravanie ludi ako vsetky ostatne smejdove ponuky. Nereagovat. Ked budu otravni vyhrazat sa sudom. Najlepsie sa odvolavat na zakon o ochrane osobných udajov, nech dokladuju odkial maju vase udaje. Obchodna inspekcia na nich nema paky, lebo nie su registrovani na SK.
bezne posielaju tovar len tak do schranky. ☹ a potom posielaju upomienky. ale my sme to vyriesili tak, ze sme napisali cestne vyhlasenie, ze ziadny tovar sme neobdrzali. lebo ked neposlu doporucene, nemaju ako dokazat, ze to mate vy. a potom nam uz dali pokoj.
@zita19 Dobrý deň,
dovoľujem si Vás upozorniť, že možno si mýlite spoločnosť Národná Pokladnica so Slovenským mincovým obchodom, ktorý ma švajčiarskych majiteľov, konkrétne spoločnosť HMK
Narodná Pokladnica je riadne zaregistrovaná na Okresnom sude v Bratislave I.
S pozdravom,
Zákaznícky servis
Dobrý deň,
dovoľte nám reagovať na Váš príspevok. Spoločnosť Národná Pokladnica posiela zákazníkom tovar iba na základe objednávky, o ktorej navyše podľa zákona existuje záznam.
Poprosíme Vás o zaslanie bližších informácii k upomienke na info@narodnapokladnica.sk.
Máme záujem prípadné nedorozumenie čo najrýchlejšie vyriešiť.
S pozdravom,
Zákaznícky servis Národnej Pokladnice
@narodna_pokladnica A ejha! A aj v Cechach mate predpokladam svoju pobocku. A aj tam aj tu predavate mince vydane prislusnou narodnou bankou vysokej numizmatickej a umeleckej hodnoty. A ci co?
@zita19 Dobrý deň,
Naša spoločnosť patrí do medzinárodnej skupiny Samlerhuset Group BV, ktorá mimo iných európskych krajín operuje aj v Českej republike.
Vo Švajčiarsku pobočku a ani sídlo nemáme.
S pozdravom,
Zákaznícky servis.
@narodna_pokladnica a co to vlastne predavate?
Dobrý deň,
portfólio našich produktov nájdete na www.narodnapokladnica.sk
Jedná sa primárne o pamätné mince a medaily z vlastnej produkcie a medzinárodnej distribúcie.
S pozdravom,
Zákaznícky servis.
@zita19 Poslala som im tiez mail, kde som ziadala vysvetlenie...Je mi v podstate jedno, ako "operuju", je na mne, ci sa dam, alebo nie.Pride mi ale naozaj vrcholne neeticke, ked druhu upomienku poslu uz na dorucenku, pricom prvu neposlali, ved o tom je na prislusnej poste zaznam...Ale tovar mi bez objednavky poslu...Je pekne, ze maju carovnu "klauzulku", ze ak nereagujem, pokladaju tovar za prevzaty.Nemem na co reagovat.Dufam, ze to poriesime k obojstrannej spokojnosti, lebo institucia, za aku som ich pokladala, tymto stratila v mojich ociach "lesk " a dôveryhodnost.Som sklamana, ze zijem v krajine, kde kazdy na kazdom môze hadam aj orat...
@natuska87 oni k doveryhadnej institucii maju tak daleko ako je k titulu Karalovna Britanie a Spojeneho kralovstva. Ten ich nazov je zavadzajuci, poniektori ludia si pomyslia, ze to ma nieco spolocne s Narodnou bankou alebo inou statnou instituciuo. Su obycajna s.r.o.-cka a ich praktiky su velmi zavadzajuce. Napiklad slecna, pani, pan (?) @narodna_pokladnica sa na MK zaregistorvala iba vcera, vcera nam racila napisat par talefatiek, neracila odpovedat na mojuo tazku. A keby nepracovali s internetovou notifikáciou na vyskyt ich mena na forach, ani omylom by sa sem nedopracovali a nepokusali sa tu balamutit dalej. Je mi luto, ze ta obtazuju ale treba trvat na svojom. Skusim si nast cas a v Obchodnom registri vylustrujem ich blizsie udaje a vazby. Ja som takto pred par rokmi bojovala s nejakym pofidernym dodavatelom nejakých prezazracnych fusakli. Tiez som ich balik ani neprevzala a aj tam ma otazovali upomienkami na zaplatenie faktury. Ked som im navrhla sudne konanie, kde mozu dokazat, ze som fusakle prevzala, zrazu nechceli nic. Asi velmi dobre vedeli, ze nemozu mi dokazat prevzatie fusakli, len skusali ci ma nezlomia.
@natuska87 Dobrý deň,
rád by som sa spýtal, či ste kontaktovala zákaznícky servis a celá zaležitosť bola vyriešená k Vašej spokojnosti. Na základe nick name/prezývky na internete to nedokážem zistiť.
Za spoločnosť Národná Pokladnica môžem prehlásiť, že nikdy neposielame produkty bez objednávky. Stáva sa však, že si zákazník objednáva kolekciu, teda pravidelné zbieranie určitej sady na mesačnej báze v domnienke, že sa jedná o jednu mincu/medailu. To sa snažíme v našich materiáloch a objednávkových formulároch jasne vysvetliť a predísť omylu. Až k tomu dôjde, zákazník môže ďalšie zbieranie zrušiť alebo produkt vrátiť a peniaze mu vrátime.
V prípade, že sa produkt stratí (napríklad krádež zo schránky), je možné podpísať čestné prehlásenie o nedoručení produktu a žiadne peniaze nevymáhame.
Týmto by som sa chcel dištancovať od obchodných podmienok konkurencie, ktorá v tejto diskusii zaznela a predísť zamieňaniu Národnej Pokladnice a Slovenského mincového obchodu.
S pozdravom,
Matej Hušták
Riaditeľ Národnej Pokladnice
Ja som si už objednala pár mincí a nikdy som žiaden problém nemala. Naposledy som si objednávala prvú 900/100 Ag mincu Georgea Waschingtona z kolekcie Americké strieborné doláre. Došla mi akurát dnes.Bohužiaľ som prišla o prácu a nemôžem si dovoliť brať ďalšie mince z kolekcie. Zavolala som teda dnes na zákaznícke číslo a pani v zákazníckom centre mi ďalšie odosielanie pozastavila a to bez problémov. Bola veľmi milá a ochotná. Takže ja som s NP spokojná.
@ewik77 Dobrý deň,
v mene celej spoločnosti Vám ďakujem za pozitívny príspevok a som veľmi rád, že ste s našimi produktami a službami spokojná. Zároveň prajem veľa šťastia pri hľadaní novej práce.
S pozdravom,
Matej Hušták
dostala som do daru , celu sadu minci od tejto firmy aj s certifikatmi no chcela by som sa opytat ci tie mince aj v drevenej krabici maju nejaku zberatelsku hodnotu alebo je to len tak na okrasu .
dakujem
Včera mi pišla doporučenka na sumu 18,90 + 1,90€ poštovné!!!
a NIČ som si neobjednala a ani netuším odkial majú moje údaje, ked som sa len pred časom presťahovala a zmenila trvalý pobyt... ŠMEJDI.
Nech si tie ich mince strcia niekam...
Doporučenka je už v koši, a nech skúsia ešte raz niečo poslať, tak bude veselo. Ja im dááám 😉
narodna_pokladnica
@abualia Dobrý deň, naše mince alebo medaily majú svoju zberateľskú hodnotu danú napríklad limitáciou razby alebo výnimočnosťou motívu a jeho stvárnenia dizajnérom.
Až budete potrebovať akékoľvek ďalšie informácie, obráťte sa prosím na náš zákaznícky servis 0850 606 009 alebo info@narodnapokladnica.sk. Ďakujeme.
@lenkalienka4 Dobrý deň, vzhľadom k uvedenej čiastke a sadzbe poštovného je zrejmé, že sa nejednalo o zásielku od nás. S pozdravom, Zákaznícky servis Národnej Pokladnice
@ewik77
@abualia
@natuska87
@zita19
@zorinka8
Hlavne pozor na to dievcata, ze to nie su zberatelske mince a nemaju numizmaticku hodnotu. Teda ak ich aj mate, tak na nich nasledujuce generacie nezarobia majland. Su to pozlatene pliesky, kde najvyssiu hodnotu ma to pozlatenie. Zberatelske a numizmaticky hodnotne mince vydava v SR Narodna banka Slovenska. Takze ak chcete investovat, tak cesta vedie tadial. Tiez som sa len minuly tyzden dozvedela, ako to je, ked som chcela kupit takuto mincu ako dar. Tak davam info dalej.
@beton Teda, uz sa neda verit naozaj nikomu...Svoj "problem" s NP som vyriesila, a napriek tomu, sa mi nedavno ozvala vymahacska spolocnost, ktorej /vraj/ NP postupila vymahanie nasho neexzistujuceho dlhu!!! ked som im spatne preposlala trestne oznamenie, ktore som podala na policii, spolocnost sa neozvala.Vie vôbec NP, ze sa taketo deje???
Absolutne sa nebudem uz nicim, co s nimi suvisi, zapodievat!
@natuska87 ja to mám v spame 😉