Nedoručený balík z Trendyol: Ako postupovať?

@lululucy super, tak snad aj nam to pride.

@jankaropy mne prave prisiel mail,ze mi vracaju peniaze za tie nohavice,zasielka sa vobec nepohla odvtedy tak neviem ci je este mozne,ze mi pridu

@vsadeviem a kedy si objednavala tu zasielku?

@vsadeviem ja tiez 17.marca,od 29.marca nemam ziadny pohyb tak neviem ci je mozne,ze mi este pridu lebo by som ich aj chcela uvidime
a prisiel ti mail,ze Ti ju dorucuju?

@vsadeviem aha tak este pockam,mozno aj mne pridu

Baby mne normálne rufundovali balík že do 7 dní vrátia €🤦🏼‍♀️
Hlavne že v piatok mi písali transit a dnes že mám zajtra cakat

@vsadeviem 10.3

@vsadeviem balík mám doma a peniaze zatiaľ nie
ty máš doma balík?

@vsadeviem aj ja mám aj aj ☺ toto aj častejšie môžu :D
teraz som objednala adidas topánky akože s prvým kódom a vyšli 8,70 ☺

@stanislava188 mne peniaze prisli a dnes aj email,ze mi bude buduci tyzden dorucovana zasielka
asi maju po nejakom case automaticke vratenie penazi

@aliste môže byť akože mne po 5 týždňoch vrátili

Ahojte kočky...ja som objednala 16.4 , rozdelili mi objednávku na 3... 1 va mi prišla dnes 19.4 a v objednávke som mala mať 3 položky a prišla iba 1dna... Stalo sa to aj niektorej z vás? Už odoslali aj ďalšie 2 balíky tak som zvedavá či aj v tých mi bude niečo chýbať..

@gitschinska1 ak Ti rozdelili objednavku tak tie veci pridu v dalsej,pri objednavke si to vies sledovat kde sa nachadza ta nedorucena,ak by to dlho trvalo ja som cakala od 17.3,minuly tyzden mi vratili peniaze za tu jednu vec co isla samostatne z balika a vecer mi skocilo sledovanie takze mi pridu aj nohavice
Ja som tiez mala 1 objednavku,2 veci prisli v jednom baliku asi za 3 dni a tie jedne nohavice sli z Turecka tak preto to tak trvalo

@aliste oki.. ďakujem za info..tak budem čakať.. našťastie to mám veci na leto, tak snáď kým bude teplo dorazia..inak prišli mi nohavice a sú super.. síce trochu inak vyzerali na obrázku ale aj tak som spokojná lebo mi pekne sedia aj v páse, čo ja mávam pri nohaviciach problém..lebo na stehnách mám napasovane a v páse odstávajú a tieto sadli pekne 🥰 dám vedieť keď dorazia aj ostatné vecičky..🙏

Ahojte..tak mi ten nekompletný balíček nedal pokoj tak som písala na asistenta že mi v balíčku mali prísť 3 položky a prišla iba 1dna.. najskôr 1 vy asistent ma zrejme nepochopil 😜poslal mi lístok na vrátenie na tie 2 položky čo mi chýbali..🤣tak znova asistent.. ten už ma našťastie pochopil a vysvetlil mi že tie 2 veci už nemali na sklade..a že mi do 7mich dní pošlú peniažky..a teraz večer zrazu info.. peniažky vrátené.
🥰 Takže super.. ešte čakám na ďalšie 2 balíky.. spýtala som sa asistenta ci mi ešte aj z týchto položiek môže niečo chýbať a tvrdil mi že nie, že iba v tej 1dnej bol problém..tak uvidim 🤗

@lululucy
Srdečne zdravím ❤️
Mne sa stalo to isté, no vlastne ani mi balík neprišiel, čo mám robiť prosím?

Pisala som na tu zakaznicku podporu. Nakoniec balik prisiel ale az po vyse mesiaci

@lululucy ahoj kde si prosím ta písala pošleš mi mail.nikde.jic ak kliknem na asistenciu nič neukazuje