Nedvíham cudzie telefónne čísla
Je zlé pokiaľ nedvíham cudzie čísla? .. neustále mi niekto volá, som z toho na nervy, x čísiel za týždeň a ani jeden som neprijala. Je to zle? Alebo?
Stručné zhrnutie
- Nedvíhanie neznámych telefónnych čísel je bežná stratégia proti spamovým volaniam; riešenia zahŕňajú zablokovanie čísiel, vyhľadanie čísla cez Google a použitie identifikačných aplikácií ako Truecaller.
- Pre kritické kontakty sa odporúča mať v mobile uložené čísla lekára, školy a kuriéra a využiť SMS notifikácie kuriérov a aplikácie ako Zásielkovňa alebo Edupage na sledovanie doručenia.
- Na Slovensku existujú regulačné nástroje proti nevyžiadaným volaniam vrátane portálu nevyziadanevolania.sk a od 19.8.2022 povinnej predvoľby 0888 pre marketingové volania.
Najčastejšie otázky
Q: Ako rýchlo zistím, kto mi volal z neznámeho čísla?
A: Zadajte číslo do Google alebo použite identifikačnú aplikáciu ako Truecaller (Play Store: com.truecaller), ktoré často odhalia, či ide o spam alebo kuriéra.
Q: Ako zablokujem opakované nevyžiadané hovory?
A: Väčšina smartfónov umožňuje zablokovať číslo priamo v nastaveniach volaní; na identifikáciu spamových volaní možno používať aplikácie ako Truecaller a nahlásiť nevyžiadané hovory cez portál nevyziadanevolania.sk.
Q: Čo robiť, ak čakám kuriéra alebo dôležitý hovor, ale nechcem dvíhať každé neznáme číslo?
A: Sledujte SMS notifikácie kuriéra a používanú aplikáciu (napr. Zásielkovňa má vlastnú aplikáciu); uložené kontakty kuriéra, lekára a školy znižujú riziko, že prepásnete dôležitý hovor.
Q: Kedy je lepšie zdvihnúť neznáme číslo?
A: Zdvíhajte neznáme čísla, ak očakávate kontakt od lekára, školy, polície alebo daňového úradu, pretože tieto inštitúcie môžu volať z čísel, ktoré nie sú v zozname.
Q: Kde môžem nahlásiť nevyžiadané marketingové hovory na Slovensku?
A: Použite portál nevyziadanevolania.sk, sekciu „Podanie podnetu – Nahlásenie nevyžiadanej komunikácie“, a sledujte informácie o predvoľbe 0888 zavedené od 19.8.2022.
Q: Je blokovanie účinné proti všetkým spamovým volaniam?
A: Blokovanie pomáha pri opakovaných hovoroch z rovnakého čísla, ale spamové firmy často používajú veľké množstvo čísel alebo zakúpené databázy, takže blokovanie nie je vždy úplne účinné.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ľudia bežne používajú Google alebo identifikačné aplikácie (napr. Truecaller) na overenie neznámych čísel.
- Ukladanie dôležitých kontaktov (lekár, škola, kuriér) a používanie SMS notifikácií alebo aplikácií typu Zásielkovňa či Edupage znižuje riziko prepásnutia urgentného hovoru.
- Existujú oficiálne nástroje a regulácie proti nevyžiadaným volaniam, konkrétne portál nevyziadanevolania.sk a predvoľba 0888 pre marketingové volania.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že treba vždy zdvihnúť neznáme číslo, lebo môže ísť o políciu, lekára alebo školu; iní tvrdia, že nedvíhať je normálne riešenie proti obtiažnym spamom a trvá, že dôležité inštitúcie zavolajú znova alebo pošlú SMS.
- Niektorí považujú blokovanie čísel za efektívne riešenie, zatiaľ čo iní upozorňujú, že spameri používajú rôzne čísla a preto je blokovanie limitované.
- Niektorí hovoria, že inštitúcie by mali kontaktovať aj e-mailom alebo SMS, iní tvrdia, že mnoho úradov a škôl stále preferuje telefonický kontakt.
Otvorené otázky
- Do akej miery znížila zavedená predvoľba 0888 počet nevyžiadaných marketingových volaní na Slovensku?
- Ako efektívne zastaviť predaj databáz telefónnych čísel, ktorý spôsobuje opakované volania?
- Aký je najpraktickejší kompromis medzi ochranou pred spamom a zodpovednosťou byť dostupný pre urgentné hovory?
Spomenuté značky a firmy
Truecaller,nevyziadanevolania.sk,Zásielkovňa,Tesco,Topshop,Edupage,teleoff.gov.sk,slovensko.sk,Daňový úrad,Polícia
Spomenuté produkty a metódy
Truecaller,predvoľba 0888,nevyziadanevolania.sk,blokovanie čísiel,vyhľadávanie čísla cez Google,SMS notifikácie kuriérov,Zásielkovňa aplikácia,Edupage,predaj databáz telefónnych čísel,nahlásenie nevyžiadanej komunikácie
Miesta a osoby
Bratislava,Starý most,Slovensko
@hiro ty mi nerozumies. Ja hovorim nie o niekoho rpaci volat ci pisat spravy, ale o tom, ze institucia, ktora ti vola, hned vie tvoju spatnu vazbu. Ak ti vola skola, ze tvoje dieta prudom vracia a odpadava, hned sa dozvie, ci letis prenho, alebo ho nechaju trapit sa na kresle na sekretariate alebo mu zavolaju sanitku. Ak mi vola policia, nech si preparkujem auto a ja im poviem, ze ano, do 10minut som tam, tak vedia, ze toto konkretne auto odtahovke zatial odtiahnut nedaju. Chapes? Ja teda v tom vidim len vyhodu. Ak mi dakto napise spravu a ja som zavalena v praci robotou, casto si u precitam az o par hodin. Ale telefon zdvihnem. Vzdy! Lebo viem, ze to moze byt urgentne. Ak volam na urgent, ano, ich praca je to zdvihnut, ale zaroven aj ja sa dozviem, ze sanitka je na ceste alebo ze pride az o hodinu a radsej nech ideme na pohotovost sami.
Ja dviham len v čase keď viem ze mi môže volať lekárka /učiteľka /banka/práca. V poobednych hodinách a keď mám deti doma nedvíham
Sused spáchal samovraždu, vyskočil z okna. Policajt na ulici vonku telefonoval z mobilu jeho matke v inom okrese. Nedvíhala mu telefón.
Zo vzdialenej rodiny povedala že boli pobúrený keď sa o tom dozvedeli, až keď ich úrady žiadali zaplatiť za kremáciu.
@maranco Takže policajti od doby úmrtia až po pohreb neboli schopní vypátrať matku žijúcu v inom okrese, navštíviť ju osobne (čo by som považovala za omnoho vhodnejšie ako telefonovať), ani napísať e-mail, SMS, list, ani kontaktovať iných príbuzných, či už priamo, alebo cez susedov, alebo zamestnávateľa. Ale úrady sa k správnej adrese, aby mohli doručiť účet za kremáciu dopracovali. Neviem, či sa na tejto historke smiať, či plakať.
@annm81 boli pobúrený z toho, že keď treba platiť tak ich vedia nájsť
a ďalšia skúsenosť v rovnakom období, známej v piatok večer zobrala otca sanitka do nemocnice a v nedeľu šla nahlásiť na políciu jeho nezvestnosť lebo jej nedvíhal mobil, ani doma ho nenašla, potom zistila, že je v bezvedomí v nemocnici.
Zdravotníci sa vyhovárali na políciu že od nich si prevzali pacienta tak mala informovať polícia a polícia že im ho odovzdávali ešte pri vedomí tak mali informovať zdravotníci.
@hiro to je možno tým, že nie si žena. My sme zvyknuté pamätať si aj to, čo je treba v práci, aj to, čo je treba doma. Ja mám tiež prácu náročnú na pamäť a aj tak si pamätám, že idem budúci piatok k lekárovi. Keď musíš, tak musíš.