Nové podmienky pošty: Čo platí pre zásielky?
Ahojte, ako je to po novom s odosielaním zásielok? Vraj od 1.1 sa už nemôžu veci ako napr.knihy odosielať ako obyčajná listová zásielka? Máte niekto skúsenosť? Čítam rôzne názory a neviem sa v tom vysomáriť. Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Slovenská pošta od nového cenníka (uvádzané zmeny od 1.1.) obmedzila možnosť posielať zásielky „obyčajne“ na listy, ktoré sa zmestia do schránky alebo zodpovedajú oficiálnym rozmerom (formát A5, hrúbka do 3 cm, hmotnosť do 500 g), podrobnosti a ceny sú na https://cennik.posta.sk/ a https://www.posta.sk/sluzby/listova-zasielka.
- Praktické dôsledky sú, že väčšie alebo hrubšie zásielky musia byť odoslané ako doporučené alebo ako „balík na poštu“, s orientačnými cenami cez e‑podací hárok (EPH) cca €3,00 za doporučený list do 500 g a €3,10 za balík na poštu do 5 kg.
- Alternatívy a spôsoby úspory uvádzané v diskusii sú použitie e‑podacieho hárku (EPH) cez https://eposta.posta.sk/epodaci-harok alebo aplikáciu (Play Store id sk.posta.slovenskaposta) pre zľavy (uvádzané zľavy: €0,50 pri liste, €0,80 pri balíku), použitie balíkoboxu pri predplatenej zásielke a externé služby ako Packeta (uvádzaná cena ~€3,40).
Q: Kde nájdem oficiálne pravidlá a ceny pre listové zásielky na Slovenskej pošte?
A: Oficiálne informácie a cenník sú na https://cennik.posta.sk/ a podrobnosti o listových zásielkach na https://www.posta.sk/sluzby/listova-zasielka.
Q: Aké sú bežné rozmery a hmotnostné limity pre obyčajnú listovú zásielku?
A: V diskusii sa uvádzajú oficiálne limity formát A5, hrúbka do 3 cm a hmotnosť do 500 g; pracovníci pošty však niekedy interpretujú pravidlá prísnejšie a považujú za obyčajné len veľmi tenké listy.
Q: Čo je e‑podací hárok (EPH) a ako mi pomôže znížiť náklady na poštovné?
A: E‑podací hárok sa vypĺňa cez https://eposta.posta.sk/epodaci-harok alebo mobilnú aplikáciu (Play Store id sk.posta.slovenskaposta), pri podaní sa získa EPH číslo, ktoré nahlásite na pošte; v diskusii sa uvádzajú zľavy približne €0,50 pri liste a €0,80 pri balíku.
Q: Aké sú orientačné ceny pre zásielky do 500 g a do 5 kg?
A: V diskusii boli uvedené orientačné ceny: doporučený list do 500 g cez EPH cca €3,00, balík na poštu do 5 kg cez EPH cca €3,10; niektorí používatelia hlásili tiež ceny doporučeného listu €3,50 bez zľavy a predchádzajúcu cenu obyčajného listu €1,60 (následne údajne zvýšenú na €2,00).
Q: Ak mi pracovník na pošte odmietne prevziať obyčajnú zásielku, čo mám robiť?
A: Zavolať zákaznícke centrum Slovenskej pošty na číslo 048 437 87 77, nahlásiť EPH/telefón a požiadať o overenie rozmerov a prípadné riešenie či komunikáciu s vedúcou.
Q: Ako funguje uloženie zásielky a použitie balíkoboxu pri zaslaní na dobierku?
A: Úložná doba je predvolená 18 dní, pri vložení do balíkoboxu treba vopred zaplatiť poštovné a pri EPH dostanete podacie číslo, ktoré treba zadať pri vkladaní do boxu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Slovenská pošta zmenila cenník a podmienky odosielania listových zásielok, oficiálne informácie sú na stránkach pošty a v cenníku.
- Pri väčších alebo hrubších zásielkach je nutné používať doporučené služby alebo balík na poštu, čím rastú náklady na poštovné.
- e‑podací hárok (EPH) a predvyplnenie cez aplikáciu/web sa považujú za spôsob, ako získať zľavu a rýchlejšie vybavenie.
Sporné názory
- Niektorí pracovníci na pošte tvrdia, že obyčajné zásielky sú len veľmi tenké listy (napr. do 50 g), zatiaľ čo oficiálne pravidlá uvádzajú limity do 3 cm hrúbky a do 500 g.
- Ceny a výška reálnych zliav sú prezentované rôzne: niektorí uvádzajú doporučený list cez EPH €3,00 a balík na poštu €3,10, iní hlásia vyššie či nižšie sumy (napr. €3,50 alebo €2,00).
Otvorené otázky
- Ako jednotne zabezpečiť, aby pracovníci na pobočkách Slovenskej pošty konzistentne dodržiavali nové pravidlá pre obyčajné zásielky?
- Do akej miery budú zmeny v cenníku trvalo ovplyvňovať obchodovanie na lokálnych bazároch a predaj cez inzercie?
- Budú nasledovať ďalšie úpravy cenníka alebo výnimky pre malé zásielky, ktoré sa nezmestia do schránky, ale nie sú veľkými balíkmi?
Spomenuté značky a firmy
Slovenská pošta, Packeta, Humana, Markíza, TVnoviny, Aliexpress, Modrý koník
Spomenuté produkty a metódy
obyčajná listová zásielka, doporučený list, balík na poštu, e‑podací hárok (EPH), eposta.posta.sk/epodaci-harok, mobilná aplikácia Slovenská pošta (Play Store id sk.posta.slovenskaposta), balíkobox, Packetou/Packeta, podací lístok
Miesta a osoby
Slovensko, Česko, Poľsko
Ahoj, akurat včera som posielala balíček a tiež mi pani za priehradkou nechcela odoslať balíček obycajne. Po novom už len doporučené alebo prvou triedou. Tiez som bola mierne v šoku
mne to dnes potvrdila pani na pošte, obyčajne len to, čo sa zmestí do otvoru na bežnej schránke, ostatné len doporučene, prípadne balík
Ak je to hrubšie ako 3 cm tak do 500 gramov pošleš ako doporučený list za 3€ (ostáva na pošte) a do 5 kg ako balík na poštu za 3.10€
Zásielku zapíšeš cez https://eposta.posta.sk/epodaci-harok/ alebo aplikáciu pošty.
Ocividne posta chce asi dobre zarobit, zvysili navyse este aj postovne a zmenili podmienky na odosielanie obyc. a doporucenej posty? Som sokovana! Bezne nakupujem veci tu z bazaru uz niekolko rokov a davala si vsetko doteraz posielat len obycajne.
Aj tak nechapem, preco pri obycajnej zasielke sa musi rozmerovo zmestit do schranky. Ved nikto neziada, aby nam dorucovatelia zasielky nosili az domov a hadzali do schranok. Tie, ktore sa do schranok nezmestia, staci nechat zlty listok ako doteraz. Ocividne chcu zarobit na postovnom, lebo videli, ze mnohi si nechavaju posielat pomaly 2kg baliky obycajne. Mozno tam mali urobit zmeny pri ozaj vatsich balikoch a nie pri zasielkach napr. do 500g, ked chcem poslat detske topanocky, ktorych rozmer sa samozrejme do schranky nezmesti, ale pri tom to stale nie je velky balik, ked sa poslu bez krabice. Tu mi pride postovne 3eur ozaj dost. Hlavne, ked chce clovek nakupit detsku vybavu pred zaciatkom novej sezony, tak sa na postovnom nedoplati pri tolkych veciach.
Ja som druheho januara posielala zasielky a mne zas pani povedala ze obycajne sa da poslat len list, tenucky do 50 g. Ja som mala v obalke nabijacku na mobil a muselo to ist cez podaci listok.
@sumienka242 obyčajne môžeš poslať aj ťažšie, ale do hrúbky 3cm, máš to presne uvedené v časti rozmery na https://www.posta.sk/sluzby/listova-zasielka
ale druhého januára si to ešte pracovníčka nestihla prečítať na stránke pošty, lebo školenia majú aké majú
Inak, ďakujem za túto tému. Ani som to netušila. A akurát zajtra idem posielať zásielku ktorej sa to týka 🥰
Ja som sa tiez dnes zostala šokovaná. Už to, že zdvihli cenu do 500g z 1,60e na 2e, ešte pridali aj podmienky rozmeru. Cize drvivú väčšinu.zasielok už budem musieť posielať namiesto za 1,60e za 3,50e. 🫤 Už naozaj nevedia čo pýtať. 😤
@bleelka Jasné, iba vypíšete, dáte odoslať a ukáže Vám to EPH číslo, ktoré nadiktujete na pošte. Aj dieťa to zvládne.
Do pol kila buď doporučene (3€) alebo balík na poštu (3,10€) ale nad pol kila sa oplatí už iba balík na poštu, lebo ten ostáva 3,10€, kým doporučene je už 3,50€.
Akurát že si už treba pýtať od ľudí adresu pošty, kam to chcú zaslať a nie ich domovskú adresu. Lebo balík na adresu je o dosť drahší a ak si dáte na poštu, tak ten formulár nevezme adresu, na ktorej nie je pošta / box.
@lenka398 zľavu si nájdeš v aplikácii https://play.google.com/store/apps/details?id=s... alebo ak používaš počítač tak na https://eposta.posta.sk/epodaci-harok/
Je tu už veľa príspevkov na túto tému. pohľadaj cez lupu
V skratke: Obyčajne môžeš poslať max. formát A5 do hrúbky 3 cm a hmotnosti do 500g.
Väčšie a ťažšie ako balík na poštu alebo doporučene
Na stránke pošty sú presné informácie
https://cennik.posta.sk/