Nové podmienky pošty: Čo platí pre zásielky?
Ahojte, ako je to po novom s odosielaním zásielok? Vraj od 1.1 sa už nemôžu veci ako napr.knihy odosielať ako obyčajná listová zásielka? Máte niekto skúsenosť? Čítam rôzne názory a neviem sa v tom vysomáriť. Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Slovenská pošta od nového cenníka (uvádzané zmeny od 1.1.) obmedzila možnosť posielať zásielky „obyčajne“ na listy, ktoré sa zmestia do schránky alebo zodpovedajú oficiálnym rozmerom (formát A5, hrúbka do 3 cm, hmotnosť do 500 g), podrobnosti a ceny sú na https://cennik.posta.sk/ a https://www.posta.sk/sluzby/listova-zasielka.
- Praktické dôsledky sú, že väčšie alebo hrubšie zásielky musia byť odoslané ako doporučené alebo ako „balík na poštu“, s orientačnými cenami cez e‑podací hárok (EPH) cca €3,00 za doporučený list do 500 g a €3,10 za balík na poštu do 5 kg.
- Alternatívy a spôsoby úspory uvádzané v diskusii sú použitie e‑podacieho hárku (EPH) cez https://eposta.posta.sk/epodaci-harok alebo aplikáciu (Play Store id sk.posta.slovenskaposta) pre zľavy (uvádzané zľavy: €0,50 pri liste, €0,80 pri balíku), použitie balíkoboxu pri predplatenej zásielke a externé služby ako Packeta (uvádzaná cena ~€3,40).
Q: Kde nájdem oficiálne pravidlá a ceny pre listové zásielky na Slovenskej pošte?
A: Oficiálne informácie a cenník sú na https://cennik.posta.sk/ a podrobnosti o listových zásielkach na https://www.posta.sk/sluzby/listova-zasielka.
Q: Aké sú bežné rozmery a hmotnostné limity pre obyčajnú listovú zásielku?
A: V diskusii sa uvádzajú oficiálne limity formát A5, hrúbka do 3 cm a hmotnosť do 500 g; pracovníci pošty však niekedy interpretujú pravidlá prísnejšie a považujú za obyčajné len veľmi tenké listy.
Q: Čo je e‑podací hárok (EPH) a ako mi pomôže znížiť náklady na poštovné?
A: E‑podací hárok sa vypĺňa cez https://eposta.posta.sk/epodaci-harok alebo mobilnú aplikáciu (Play Store id sk.posta.slovenskaposta), pri podaní sa získa EPH číslo, ktoré nahlásite na pošte; v diskusii sa uvádzajú zľavy približne €0,50 pri liste a €0,80 pri balíku.
Q: Aké sú orientačné ceny pre zásielky do 500 g a do 5 kg?
A: V diskusii boli uvedené orientačné ceny: doporučený list do 500 g cez EPH cca €3,00, balík na poštu do 5 kg cez EPH cca €3,10; niektorí používatelia hlásili tiež ceny doporučeného listu €3,50 bez zľavy a predchádzajúcu cenu obyčajného listu €1,60 (následne údajne zvýšenú na €2,00).
Q: Ak mi pracovník na pošte odmietne prevziať obyčajnú zásielku, čo mám robiť?
A: Zavolať zákaznícke centrum Slovenskej pošty na číslo 048 437 87 77, nahlásiť EPH/telefón a požiadať o overenie rozmerov a prípadné riešenie či komunikáciu s vedúcou.
Q: Ako funguje uloženie zásielky a použitie balíkoboxu pri zaslaní na dobierku?
A: Úložná doba je predvolená 18 dní, pri vložení do balíkoboxu treba vopred zaplatiť poštovné a pri EPH dostanete podacie číslo, ktoré treba zadať pri vkladaní do boxu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Slovenská pošta zmenila cenník a podmienky odosielania listových zásielok, oficiálne informácie sú na stránkach pošty a v cenníku.
- Pri väčších alebo hrubších zásielkach je nutné používať doporučené služby alebo balík na poštu, čím rastú náklady na poštovné.
- e‑podací hárok (EPH) a predvyplnenie cez aplikáciu/web sa považujú za spôsob, ako získať zľavu a rýchlejšie vybavenie.
Sporné názory
- Niektorí pracovníci na pošte tvrdia, že obyčajné zásielky sú len veľmi tenké listy (napr. do 50 g), zatiaľ čo oficiálne pravidlá uvádzajú limity do 3 cm hrúbky a do 500 g.
- Ceny a výška reálnych zliav sú prezentované rôzne: niektorí uvádzajú doporučený list cez EPH €3,00 a balík na poštu €3,10, iní hlásia vyššie či nižšie sumy (napr. €3,50 alebo €2,00).
Otvorené otázky
- Ako jednotne zabezpečiť, aby pracovníci na pobočkách Slovenskej pošty konzistentne dodržiavali nové pravidlá pre obyčajné zásielky?
- Do akej miery budú zmeny v cenníku trvalo ovplyvňovať obchodovanie na lokálnych bazároch a predaj cez inzercie?
- Budú nasledovať ďalšie úpravy cenníka alebo výnimky pre malé zásielky, ktoré sa nezmestia do schránky, ale nie sú veľkými balíkmi?
Spomenuté značky a firmy
Slovenská pošta, Packeta, Humana, Markíza, TVnoviny, Aliexpress, Modrý koník
Spomenuté produkty a metódy
obyčajná listová zásielka, doporučený list, balík na poštu, e‑podací hárok (EPH), eposta.posta.sk/epodaci-harok, mobilná aplikácia Slovenská pošta (Play Store id sk.posta.slovenskaposta), balíkobox, Packetou/Packeta, podací lístok
Miesta a osoby
Slovensko, Česko, Poľsko
@refly nad pol kila sa SP práve už neoplatí. Sú to zdierači. To radšej poslať Packetou...
@appassionata Ale oplatí. Cez eharok, pošta na adresu za 3,10€ - krabica do 5kg. Packeta je 3,40€. Nehovorím že mi pošta nejde na nervy, ale v konečnom dôsledku ja skôr predávam než kupujem a voľba je na kupujúcom.
Chcela som pridať tému POŠTA naša nenažraná. Mne už odmietli tretiu zásielku, aj keď nemali tri cm, nikde nebolo uvedené, že budú meniť takto radikálne podmienky. Už jej nechcem dávať zarobiť. Strašne som z nej šokovaná a zúfalá. Čo budeme robiť?
@maranco dobrý deň. Viete mi poradiť? Prosím vás ako je to s EPH keď chcem poslať na dobierku? Poštovné som si dala poslať vopred na účet, aká sa dáva bežne doba na uloženie zásielky? A môžem tú zásielku len vložiť do balíkoblxu či s tým musím ísť na poštu? Ďakujem
úložnú dobu nemusíš meniť, nezaškrtávaj ju bude predvolená 18 dní
ak chceš vložiť do balíkoboxu treba vopred zaplatiť poštovné
tu je video ako vložiť do boxu
Dievčatá, mamičky, dávam do pozornosti túto stránku, možnosť ako odosielať, zatiaľ nemám vyskúšanú, ale plánujem vyskúšať určite, ak skúsite niektorá prosím napíšte, ako ste bola spokojná 🙂. Možnosti sú a bude ich viac 😉
@janninn skúsil už niekto? práve som napísala otázku s touto témou poštovného: https://www.modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/ake-su-lacnejsie-alternativy-k-drahemu-postovnemu/
@maranco riesilo sa zdrazovanie balickov 🙂 pozri reportaz
https://tvnoviny.sk/ekonomika/clanok/949216-slo...
Áno,je to pravda Všetko okrem listov,ide ako balík.Musí byť vypísaný podací lístok.
@bleelka presne tak, prudko klesa predaj na bazari, tym padom menej ludi bude chodit na postu, posta to pociti. Keby nechali moznost zasielania balickov aj obycajnou postou, tak ako doteraz, dalo by sa prezit aj zvysene postovne, ktore je teraz za obyc. zasielku do 500g uz 2eur. Za vsetky tieto zasielky do 500g teraz zaplatime 3eur, ak ludia pouzivaju EPH, ak nie tak plnu sumu 3,50eur 🙈 cele zle
@maranco to by ma všetci čakajúci ukrižovali 😉. Včera som riešila to riešila ja a pracovníčka pri okienku len mykla plecami s poznámkou, že tú zásielku mali zobrať. Ale vlastne sami niektoré celkom dobre nevedia, čo zobrať a čo nie...