Odkaz od upratovačky
"zamysleli ste sa niekedy nad tým, že váš čistý riad odkladám tými istými rukami, ktorými drhnem toalety? Prichádzam o piatej, dovtedy máte šancu uložiť si ho sami a uvoľniť tým odkvapávač, ktorý potrebujem umyť" .. Čo si o tomto myslíte? Toto nechala upratovačka pri dreze v kuchynke, podľa mňa maximálne nevhodné. Pracujem v banke.
Stručné zhrnutie
- V spoločných kancelárskych kuchynkách je častý spor, či je povinnosťou upratovačky umyť a odložiť čistý riad; riešenia zahŕňajú overenie náplne práce v pracovnej zmluve alebo písomnú dohodu so zamestnávateľom či upratovacou firmou.
- V diskusii sa opakovane spomenuli hygienické riziká: upratovačka môže dezinfikovať drez a okolie rovnakými rukavicami, ktorými čistí toalety, preto odporúčané opatrenia sú samostatné rukavice, výmena handier a jasné pravidlá pre odkladanie riadu (odkvapkávač, umývačka riadu).
- Praktické opatrenia navrhované v diskusii boli: zavesenie nápisu „každý si má použitý riad umyť“, vyčistiť alebo obmedziť spoločné kuchynské vybavenie (odstrániť chladničku/riad), zmeniť upratovaciu firmu alebo riešiť problém cez nadriadeného.
Najčastejšie otázky
Q: Má upratovačka povinnosť umývať a odkladať spoločný riad v kancelárskej kuchynke?
A: Záleží na náplni práce v pracovnej zmluve; v diskusii niektoré kolektívy mali v zmluve, že upratovačka naloží a vyloží umývačku riadu, iné kolektívy uviedli, že upratovačka len dezinfikuje drez a riad si zamestnanci musia odkladať sami.
Q: Ako mám postupovať, ak upratovačka zanecháva urážlivé alebo ironické odkazy pri dreze?
A: Viaceré príspevky odporúčali ukázať odkaz nadriadenému alebo kontaktovať upratovaciu firmu a požiadať o písomné vyjasnenie náplne práce upratovačky.
Q: Aké hygienické opatrenia sú vhodné pri upratovaní kuchynky a drezov?
A: Diskusia spomína používanie samostatných rukavíc na toalety a na kuchynku, pravidelné dezinfikovanie drezov a okolia, výmenu handier a využívanie umývačky riadu namiesto ručného hromadenia na odkvapkávači.
Q: Môže upratovačka presúvať alebo manipulovať s papiermi na pracovnom stole?
A: Vo väčšine príspevkov sa uvádza, že upratovačky sa nesmú dotýkať papierov na pracovnom stole; niektoré firmy majú toto explicitne zakázané a v diskusii bol tiež spomenutý GDPR kontext ako dôvod.
Q: Čo robiť, ak kolegovia nechávajú umytý riad na odkvapkávači niekoľko dní?
A: Navrhované riešenia sú zaviesť jasné pravidlá (nápis v kuchynke), písomnú dohodu so zamestnávateľom, používať umývačku riadu, alebo zrušiť/obmedziť spoločné kuchynské vybavenie (príklad: odstránenie chladničky a zanechanie len mikrovlnky).
Q: Má zmysel meniť upratovaciu firmu alebo požiadať o zmenu pracovnej náplne upratovačky?
A: Áno; niektoré príspevky odporúčali dojednať na úrovni zamestnávateľa, či má upratovačka v zmluve odkladať riad, a pri nespokojnosti zvážiť zmenu upratovacej firmy alebo úpravu zmluvy.
Závery z diskusie
Zhoda
- Upratovačka nemá automaticky povinnosť odkladať osobný riad zamestnancov, ak to nie je v náplni práce uvedené v zmluve.
- Najefektívnejšie je riešiť spor s nadriadeným alebo upratovacou firmou a definovať povinnosti písomne.
- Individuálna zodpovednosť zamestnancov (umyť a odložiť si riad, nechať prázdny stôl) sa považuje za základné riešenie problému.
Sporné názory
- Niektoré firmy/kollektívy očakávajú od upratovačky aj umývanie a odkladanie riadu alebo manipuláciu s umývačkou riadu kontra názor, že to nie je jej úloha.
- Niektorí považujú ironické či vulgárne odkazy od upratovačky za oprávnený spôsob motivácie, zatiaľ čo iní odporúčajú slušnú komunikáciu alebo formálnu sťažnosť.
Otvorené otázky
- Ako najlepšie formulovať písomné pravidlá v kolektíve tak, aby chránili hygienu a rešpektovali pracovnú náplň upratovačky?
- Ako efektívne vymáhať dodržiavanie pravidiel (riad, prázdne stoly) bez eskalácie konfliktov medzi zamestnancami a upratovacím personálom?
- Kde presne v pracovnej zmluve alebo v zmluve s upratovacou firmou formulovať povinnosti týkajúce sa kuchynky a umývačky riadu?
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
odkvapkávač, umývačka riadu, rukavice, handra, mop, dezinfekcia dresu a okolia, zavesenie nápisu „každý si má použitý riad umyť“, písomná dohoda o náplni práce, zmena upratovacej firmy, GDPR
Miesta a osoby
Praha, Rakúsko, Nemecko
Moja zlatá, zamyslela si sa niekedy nad tým,aký čas má tá upratovačka na upratanie priestorov a aký má za to plat? Namiesto toho,aby ste ju tu teraz pretriasali? Ja som tiež pracovala v banke a s upratovačkou som si dobre rozumela. A keď sa mi zdôverila za akú sumu to robí, ..... Ver nechcela by si a možno by si nespravila ani toľko čo ona. Nám je jednoduchšie človeka odsúdiť,ako pochopiť. A nenapísala,že riad neodprace...
asi uz vas ma slecinky bankarske plne zuby ked ma po kazdej jednej spratavat riady a zo stolika upratovat vase papiere aby si mohla urobit svoju pracu. Za ten tvoj vyrok ze ci nevie dvihnut par papierov a upratat ti stol by som ti iny odkaz nechala moja zlata a asi by sa ti velice nepacil....
Skôr by som na vašich pozíciách všetky tie , ktoré pracujete v banke a riešite takéto veci- porušila vaše neprofesionálne správanie v bankách konkrétne. Nechcem menovať v akom meste, ani o akú banku išlo ale to správanie- pred klientom si suskajuc svoje osobné veci , co robíte po práci, s kým si zase ujete po práci a s pohŕdanim sa pozeráte na klienta ktorý si prišiel požiadať o pôžičku ( lebo vám bola objasnenie klientova situacia) a napokon keď sa klient vzápätí o sekundy otočí ku vášmu stolu lebo si tam zabudol dáždnik už rozoberate klienta v tom pohorsujucom slová zmysle . Išlo konkrétne o mňa a bola som svedkom XY vašich rozhovorov kde ste si hneď každá tej druhej všetko zvestoval o klientovi počas môjho vybavovanie. Tak nad týmto by som sa radšej ja zamyslala byť tebou
Pracujem v škole a naše upratovačky majú nariadené nachytať papiere na stoloch, takže v banke to považujem za samozrejmosť. Kuchynku nemáme, svoje riady si umýva každý sám.
u nas pocas kovidu teraz chodia po front office a kancloch aj dezinfikovat priestory, nielen upratovat, a musime si vsetko po sebe poupratovat, poodkladat, nech maju priestor na upratovanie a dezinfekciu. takze tak . napisala to drzo, ale asi uz nevedela, co ine by zabralo na vas:D
U nás upratovačka umyje umývadlá, wc, podlahy, to je všetko, my si v kancli upratujeme stoly sami, aj prach, dezinfikujem kľučky, stol. A kuchynku si upratujeme tiež sami. Po jedle si umyjem po sebe stôl, riady a aj ich utriem a odložím, je to pre mňa normálna vec
Ak nema v naplni prace pratanie riadu, tak by ste to mali robit vy. Nicmene ten drzy odkaz je fakt sila. A potom ze sa ludia kastuju na zaklade zamestnania, a tuto pani upratovcka dava toto povolanie svojim chovanim sama dole 😏
Inac ja som obcas v praci dlhsie, a upratovacka je okolo mna. Ked utiera stoly, ide okolo vsetkych veci, nic nepodvihne. Ani tento papierik.. 🙊
@dkethe a co ako ma urobit s tym papierikom? Zahodit ho do kosa? Co ak tam ma niekto nieco napisane (napr heslo) a ak su to smeti, hadam nie je povinna ich za vas este zbierat po stole, triedit, co je dolezite a ostatne vyhodit. A stoly nemaju upratovacky co utierat, mas tam dokumenty, informacie o klientoch a hlavne svoj neporiadok. Ona ti nema co utierat ramiky s fotkami od prachu 🤦♀️
Neviem, podla mna si kazdy clovek za sebou ma upratat, ci pouzije spolocny riad, ci vyprodukuje nejaky odpad, tak ho ma vyhodit. Ste dospeli ludia, tak majte nejaku kulturu.
možno by som jej aj ja nechala nejaký odkaz. nepoviem, neviem čo má pani v náplni práce, no takéto odkazy, to je si myslím detinské a navyše aj nemiestne
@petricka22
@fadama ej ci ste mudre 😊 ano som leniva povysenecka pzda ste hned usudili? 😂😂
Ten papierik obsahuje dolezitu info, nie je to odpadok. Pointa je v tom, ze upratovacka ho pri utierani stola obchadza, miesto toho aby ho podvihla. Lebo cele to upratovanie kanclov je len na oko, ako sa v tejto diskusii spomina. Ako ked ta nasa utiera podlahu, nepresunie ani stolicku, pricom tam je najviac bordelu a my nebudeme opustat kancel so stolickami odtiahnutymi cez cely ofice kvoli jej pohodlnosti.. Alebo ked utiera parapet, nepodvihne kvety, ide okolo kvetinacov.
Kto chce, pochopi. A potom ste tu vy dve.
@dkethe tak ja upratujem uz 3 roky uplne inym stylom ako to ty tu popisujes a zatial nikto nepovedal ze sa daco stratilo nieco nenasiel, to ze ja prelozim kopu papierov o 15 cm, alebo si zlozim zo stola a vratim nazad, nieje problem🤷♀️ Ide oto ze upratovacky nemaju co cumet do tych papierov, zatial som pocula len to ze boze to je super pani upratovacka nemame na stoloch 1 cm prachu, ani kolo pocitacov, parapety mame utrete ...zas ten stol netreba umyvat dokladne kazdy den, ale ked 1 x za 1-2 tyzdne,takze ziadna trauma, mne pride zas trapne aby som ja upratovala a niekto si po mojej praci musi ten stol i tak riadit sam...papierily odkazi jasne ze musi, kvoli prachu, smetiam, podlahe umyvaniu, dezinfekcii wc,,,atd sa vacsinou najima upratovacka
@dkethe to si usudila ty sama, uz len ta posledna veta vypoveda o tom, ze si usudila spravne…
@tristo každému by sa ľahšie žilo,keby sa zamyslel nad prácou druhého, trocha ľudskosti a ohľaduplnosti by to chcelo. Upratovačky sú neviditeľné a nedocenené no stačí,že niesu dva dni v robote a ako to vyzerá. 👍 Držím palce aby to nemalo pre Vás dôsledky