Podvodníci Urban Trend
Ahojte, taká som nahnevaná. V apríli 2022 som si z internetového obchodu Urban Trend objednala a aj podstivo zaplatila v hodnote 10eur detské fleecové capačky. Akože kašľať na to, 10eur ma z biedy nevytiahne ale strašne ma štve, že po prijatí platby sa viac neozvali a tovar mi žiadny neprišiel. Moja chyba, že som si skôr neprečítala recenzie na ten obchod..ale aj tak..keď si niečo podstivo zaplatím, malo by mi to byť doručené. Neviem ako môžu spávať. Už som im aj 2x písala e-mail že mi je z nich zle ako okrádajú a klamú ľudí, že raz im to neprejde a niekto im dobre klepne po prstoch za toto čo robia. Máte podobnú skúsenosť🥵?
Dobrý deň.Taktiež mám s Urbantrend zlú skúsenosť. Objednala som si 16.5.2024 tovar konkrétne tanečné sandálky pre moju malú dcéru a včera mi po mojich dvoch e-mailoch odpísala ako tu väčšina píše nejaká Petra Veselá ( zákaznícka podpora),že sa ospravedlnuje ale tovar je už na ceste a bude doručený o 360 dní. Tak som jej nato odpísala,že už dávno dcére sandálky budú aj malé,ak by vôbec prišli a že žiadam o vrátenie peňazí, keďže sú podvodníci. Platbu som platila bankovým prevodom,nie kartou. Viete mi niekto poradiť,kto má VÚB banku, či riešiť takúto transakciu v banke? Akým spôsobom to riešiť? Jedná sa o sumu síce len 38 eur, avšak nechcem to nechať len tak. Ďakujem za odpoveď.
@sismaruska Dobrý deň.Taktiež mám s Urbantrend zlú skúsenosť. Objednala som si 16.5.2024 tovar konkrétne tanečné sandálky pre moju malú dcéru a včera mi po mojich dvoch e-mailoch odpísala ako tu väčšina píše nejaká Petra Veselá ( zákaznícka podpora),že sa ospravedlnuje ale tovar je už na ceste a bude doručený o 360 dní. Tak som jej nato odpísala,že už dávno dcére sandálky budú aj malé,ak by vôbec prišli a že žiadam o vrátenie peňazí, keďže sú podvodníci. Platbu som platila bankovým prevodom,nie kartou. Viete mi niekto poradiť,kto má VÚB banku, či riešiť takúto transakciu v banke? Akým spôsobom to riešiť? Jedná sa o sumu síce len 38 eur, avšak nechcem to nechať len tak. Ďakujem za odpoveď
@lada1111 dobrý deň, ja som si našla na stránke ČSOB nejaký formulár o spornej transakcii, ten som vyplnila a poslala do banky. Predpokladám, že banka ich potom asi kontaktovala, keďže sa mi z ničoho nič ozvali mailom, že moja obj sa stratila a peniaze mi vrátia. Prišli mi na účet tusim do 2tt.
@sismaruska Dobrý deň.Velmi pekne ďakujem, skúsim aj na stránke mojej banky VÚB pohľadať,lebo pre mňa je 38 eur dosť, keďže sa sama starám o dve deti a jedno z toho mám ŤZP 21 ročného syna. Držím všetkým palce,aby nenaleteli podvodníkom ako ja . S pozdravom Lada
Takže po 5 mailoch nech vrátia peniaze mi dnes napísali, že peniaze poslali s dátumom 22.7... no som zvedavá
Peniaze dnes prišli na účet 👍🙂
@lada1111 áno, písala som skor, ale odbili ma, že treba sa ozvať po roku. Potom som na to zabudla, ozvala sa asi celkovo po 14 mes. Hneď zrušili objednávku a pýtali c.u...peniaze nechodili, vraj to má ekonomické odd, vrátia do 30dni. Furt nic tak som ich začala bombardovať mailami, spomenula políciu. Nakoniec mi písali že peniaze odišli mám si pozrieť účet alebo kontaktovať banku. Na druhý deň mi prišli peniaze
Urbantrend su podvodnici, skoda, ze som na to dosla az teraz, potom, co som si v auguste minuleho roku objednala tovar, zaplatila a tovar nechodil...Opakovane som pisala niekolko mailov, nech mi daju cislo na sledovanie zasielky, klamali ma rok, ze tovar bol odoslany, ale kedze ide zo skladu v zahranici, zial, dodacia lehota je O NIECO DLHSIA, t.j. podla nich 365 dni je o nieco dlhsia...pritom na telefonickej odkazovej linke, pretoze sa tam ani neda dovolat, len robot, co vas po minute vypne, tvrdili, ze max. 180 dni. Takze poctivo som musela 365 dni cakat, lebo az po uplynuti 365 dni som mala narok na vratenie penazi. Presne 366. den som im napisala, nech mi vratia peniaze, kedze uplynula doba dodania, pre nich O NIECO DLHSIA AKO ZVYCAJNE. Dala som im IBAN, nech mi vratia peniaze, ze vraj do 30 dni. Zas som 30 dni cakala a nic, ze vraj to preveria, NIC, zas som cakala, NIC.. neda sa tam dovolat, na maily NEODPOVEDAJU..... PODVODNICI AKO VYSITI, NIKDY VIAC....NIKDY SI OD NICH NIKTO NIC NEOBJEDNAVAJTE, PRIDETE O PENIAZE
@sandra86 co si vybavila prosim ta ? ja som pred tyzdnom objednala tovar za 80 eu az potom citam ze podvod to je . samozrejme nekomunikuju 🙈
@cillamilla11 po roku mi vrátili peniaze
@sandra86 az?? to robia naschval?
@cillamilla11 najprv som písala asi po 2 mes. Ohradili sa že majú lehotu dodania až 365dni. Čo iné ostávalo, tak som sa ozvala asi po roku a mesiaci, komunikovali, stornovali a poslali na účet. Ale nič po mesiaci neprišlo, tak som sa začala vyhrážať políciou a zrazu za 2 dni mi prišli peniaze, vraj chyba mojej banky 🙂
@lia2022 Tak moja skusennost s tymto obchodom je velmi zla. Objednal som si veci za skoro 100 euro a oni mi napisali ze doba dorucenia je 360 dni. To ked vystartujem z europy peso do Azie tak do troch mesiacov sa viem vratit aj s mojim tovarom co mi vraj vyexpedovali uz z Azie. Mozno to ide z planety Azia a bude to 360 dni. Neverte im nikto a a neobjednavajte si u nich nic. Su to klamari a podvodnici. Zlodejska banda. Klepnite im prosim po prstoch uz konecne niekto.
@imrichkan nechapem ze to nikto neriesi ved denne tammmozu nechat ludia stovky eur ako ja . napisala som do google ze co chcem a medzi prvymi mi to vyhodilo ich produkty jasne ze som hned ibjednala a kto to robi ze studuje obchodne podmienky pred objednavkou ? ja nezvyknem . ale ked po 2 tyzdnoch ziadna sprava nedosla kde je moj balik zacala som riesit a telefonaty nedvihaju a mai chodi taky na co sa neodpoveda . hrozne prist pred sviatkami o penoaze
O majiteľovi Robert Sládek vyšlo video
https://www.youtube.com/watch?v=pKFUvdaFkME
@maranco
Super, vypočula som si to video Kluci z Prahy a znova sa pripomenula urbantrade s tým, že som dala ako odporúčajú vo videu do kopie ich email podvudky@gmail.com
a dnes mi vrátili na účet peniaze. Ja som ale z tých, čo už objednávali pred tými ich 360 pracovnými dňami a mala som s nimi už dlhšiu komunikáciu za to celé obdobie…
Tak snáď budú mať šťastie aj ostatní, keďže tam vyzval, aby vrátil peniaze všetkým, minimálne tým, čo ich dajú na kópiu.
@martineckaagmailcom Uz mi sice urbantrend po 13 mesiacoch slubil mailom, ze mi platbu vrati do 30 dni, avsak cas uplynul a nic nevratili. Dakujem za pozitivne info, som rada, ze sa veci hybu, dam Klukov do kopie aj ja.
@gaska pozri si aj posledné video Začal Vám vracet peníze!
https://www.youtube.com/watch?v=VMTJeIfvMsQ
Ahojte. V máji 2023 som uskutočnila obj za 20€, keď do 360 dni nič neprišlo, tak som im mailovala. Objednávku teda zrušili a že mi pošlú peniaze. Zatiaľ čakám druhý týždeň a nič. Už som im znova mailovala, že preverí na ekonomickom odd čo je s peniazmi a odvtedy nekomunikujú. Tak som sa povyhrazala políciou, uvidím čo z toho