Prečo ľudia dávajú lekárom všimné?

Stručné zhrnutie

• Na Slovensku pacienti občas dávajú lekárom „všímné“ v podobe obálok, bonboniér, káv alebo kytíc, aby údajne zlepšili alebo urýchlili zdravotnú starostlivosť.
• Dôvody udávané v diskusii zahŕňajú dlhodobý zvyk, presvedčenie, že „to urýchli termín operácie“, a vnímanú korupciu spolu s nízkymi platmi lekárov.
• Alternatívy k platenému „všímnému“ spomenuté v diskusii sú drobné poďakovania po ošetrení (kytica, koláče, bonboniéru), platenie súkromnej kliniky so zverejneným cenníkom a vystavovanie problému cez provokatérov, udania, tajné nahrávanie alebo medializáciu.

Q: Prečo ľudia dávajú lekárom všimné?
A: Diskutujúci uvádzajú, že všimné dávajú z kultúrneho zvyku, pretože veria, že to urýchli termín operácie alebo zlepší starostlivosť, a tiež z dôvodu vnímanej korupcie a nízkych lekárskych platov.

Q: Je dávanie alebo prijímanie všimného trestný čin?
A: Niektorí diskutujúci tvrdia, že dávanie a prijímanie úplatkov je trestný čin; v diskusii sa objavila výzva na priznanie trestného činu, pričom presné právne dôsledky v tejto diskusii nie sú podrobne rozvedené.

Q: Ako bezpečne prejaviť vďaku zdravotníkom bez všimného?
A: V diskusii sa odporúčajú drobné poďakovania po ukončení liečby, konkrétne kytica, koláče, bonboniéru alebo káva; jedna lekárka v diskusii dokonca odmietla vopred darovanú bonboniéru a vrátila ju.

Q: Pomôže všimné získať lepší termín operácie alebo lepšiu starostlivosť?
A: Niektorí účastníci uviedli konkrétne prípady, kde obálka priniesla okamžitý termín operácie alebo zmenu liekov, zatiaľ čo iní tvrdia, že starostlivosť by sa nezmenila ani keby nič nedali.

Q: Čo robiť, ak sa obávam horšej starostlivosti, keď nedám všimné?
A: V diskusii sa odporúča zvoliť súkromnú kliniku s transparentným cenníkom na internete alebo nahlásiť podozrenie z korupcie cez podnety a medializáciu; konkrétny postup na úradoch v tejto diskusii nebol uvedený.

Q: Kto je viac naklonený dávať všimné podľa diskusie?
A: V diskusii sa uvádza, že hlavne starší ľudia sú naučení dávať všimné, a tiež rodinné zvyky hrávajú úlohu (príklady: matka dala bonboniéru, starší pacienti opakovane dávali drobnosti).

Závery z diskusie

Zhoda

• Mnoho účastníkov považuje dávanie obálok a podobných „všímných“ za odporné alebo nesprávne.
• Drobné poďakovania po ošetrení, ako kytica alebo koláče, sú v diskusii akceptované a častejšie odporúčané než vopred dané peniaze.
• Starší ľudia v diskusii sú spomenutí ako skupina, ktorá je zvyknutá dávať všimné.

Sporné názory

• Niektorí tvrdia, že všimné zlepšuje termín operácie a kvalitu starostlivosti; iní tvrdia, že starostlivosť by bola rovnaká bez všimného.
• Niektorí považujú dávanie drobných darov za vhodné poďakovanie; iní považujú akúkoľvek formu platby alebo obálky za neetickú a potenciálne trestnú.

Otvorené otázky

• Do akej miery má dávanie všimného reálny vplyv na klinické výsledky a čakacie termíny?
• Aké sú konkrétne právne a disciplinárne následky za dávanie alebo prijímanie „všímného“ v slovenských zdravotníckych zariadeniach?
• Aké oficiálne kanály a postupy sú najefektívnejšie pri nahlasovaní podozrenia z korupcie v zdravotníctve?

Spomenuté značky a firmy

žiadne

Spomenuté produkty a metódy

všímné, obálka, bonboniéru, káva, kytica, koláče, uplatok, súkromná klinika s cenníkom, agent provokatéri, udania, tajné nahrávanie, medializácia, PNka, trestný čin

Miesta a osoby

Dr.Fishera