Prišla vám neznáma zásielka zo Slovinska?
Ahojte viem aké podvody chodia.. ale prišla normálne SMS priateľovi Slovenska posta cislo na kuriéra pin na vybratie žiadny link nič.. jasne cislo hneď blokol ale bolo tam cislo zásielky tak som to zadala na stránku slovenskej posty a je to normálne zásielka ktorá ma byt doručená na adresu na opačnú stranu Slovenska ako bývame .. na aké meno to je nevidím ale je to posielané zo Slovinska na Slovensko ..
vôbec nechápem čo myslite ?
Stručné zhrnutie
- SMS o doručení zásielky môže byť legitímna správa od Slovenskej pošty obsahujúca platné sledovacie číslo, ktoré je možné overiť na stránke pošty.
- Najčastejšou príčinou prijatia SMS o cudzom balíku je preklep pri zadaní telefónneho čísla odosielateľom alebo pri zápise na pošte, pričom kuriér zvyčajne navštívi adresu, uloží zásielku na pobočke alebo ju vráti odosielateľovi.
- V prípade pochybností odporúča kontaktovať miestnu pobočku Slovenskej pošty a overiť zásielku cez sledovacie číslo; v jednej diskusii bolo konkrétne sledovacie číslo EB767439345SK uvedené ako vrátené späť.
Najčastejšie otázky
Q: Prečo som dostal SMS o zásielke, ktorá mi nepatrí?
A: Najčastejšia príčina je preklep v telefónnom čísle pri objednávke alebo pri zápise na pošte; v diskusii používatelia uvádzali, že pošta môže zaslať SMS na nesprávne číslo.
Q: Ako overím, či je SMS o zásielke legitímna?
A: Overte sledovacie číslo na stránke Slovenskej pošty alebo cez službu T&T (tandt.posta.sk) a porovnajte stav zásielky so získaným číslom; v diskusii bolo prípadne použité sledovacie číslo EB767439345SK.
Q: Čo mám urobiť, keď SMS obsahuje len číslo zásielky a nie meno príjemcu?
A: Zavolajte alebo navštívte miestnu pobočku Slovenskej pošty, kde podľa čísla zásielky vedia nájsť meno odosielateľa a kontaktovať ho, aby sa opravilo telefónne číslo.
Q: Kedy kuriér zásielku neodovzdá a čo sa stane potom?
A: Ak sa kuriér nedovolá príjemcovi, obvyklé postupy sú: kuriér navštívi adresu a zazvoní/zatrúbi, zásielku uloží na pobočke, alebo ju vráti späť odosielateľovi; v diskusii sa uviedlo, že konkrétna zásielka bola vrátená.
Q: Ako rozoznám podvodné SMS od legitímnych oznámení o zásielke?
A: Legitímne SMS od Slovenskej pošty často neobsahujú žiadny odkaz a obsahujú sledovacie číslo; v diskusii však používatelia upozorňovali aj na podvodné praktiky zahraničných eshopov a spomínali vigoexpress.sk ako problematický importný obchod.
Q: Kde zohnať kontaktné údaje pošty alebo kuriéra, ak chcem situáciu riešiť?
A: V diskusii bolo uvedené údajné číslo Slovenskej pošty 0850122413 (uvádzané účastníkmi diskusie), najspoľahlivejšie je volať alebo navštíviť miestnu pobočku pošty podľa adresy zásielky.
Závery z diskusie
Zhoda
- Najčastejšie vysvetlenie neznámej SMS o zásielke je preklep pri zadaní telefónneho čísla.
- Riešením je overenie sledovacieho čísla na stránke pošty a kontaktovanie miestnej pobočky.
Sporné názory
- Možné vysvetlenia sa rozchádzajú medzi tým, že ide o bežnú chybu (preklep) a tým, že ide o podvodné praktiky zahraničných eshopov (vigoexpress.sk).
Otvorené otázky
- Prečo sa pri overení zásielky nezobrazilo meno príjemcu v konkrétnom prípade?
- Čo presne obsahovala alebo aký bol dôvod vrátenia zásielky späť odosielateľovi v tomto prípade?
Spomenuté značky a firmy
Slovenská pošta,vigoexpress.sk,Fan Courier,Aktuality.sk,Finstat,tandt.posta.sk
Spomenuté produkty a metódy
EB767439345SK,dobierka,blokovanie telefónneho čísla,sledovanie zásielky cez T&T (tandt.posta.sk)
Miesta a osoby
Podvysoká,Slovinsko,Slovensko,Jarmila Korduliaková,Korduliak
Zásielka bola vrátená späť odosielateľovi
https://tandt.posta.sk/zasielky/EB767439345SK