Reklamácie telefónov v T-mobile
18. jún 2025
Dobrý deň viete mi poradiť ako postupovať keď som dala dva krát na reklamáciu telefón a stále je na telefóne tá istá vada hneď ako mi ho odovzdajú ?muž zobral k paušálu recyklovaný iphone pre mňa ( keby o Tom viem nesúhlasila by som aby ho zobral k paušálu) teraz ho chcem dať 3 krát na reklamáciu ale mám už nárok na vrátenie peňazí alebo aby mi dali iný telefón ? Máte niekto a tým skúsenosť ?
zmena ktorá je platná od 1. júla 2024
aktuálne platné znenie legislatívy indikuje, že spotrebiteľ má nárok na vrátenie tovaru už po prvej opakovanej reklamácii. Poukazuje pritom na ustanovenie § 507 odsek 2 Občianskeho zákonníka
https://www.aktuality.sk/clanok/06hotBF/mozete-...
@ivanak49 ak sa jedna o tu istu vadu mal by byt narok na vratenie penazi