icon

Setbcome - skúsenosti s eshopom?

avatar
l3nka0107
20. jan 2019

Ahojte mamičky 🙂 mate prosim vas skusenosť s týmto eshopom? https://www.setbcome.com . Maju tam krásne vecičky pre drobcov a ešte lepšie ceny. Len neviem nájsť žiadnu recenziu.
Ďakujem vopred za odpovede😊

Zhrnutie diskusie
Automatický súhrn diskusie generovaný umelou inteligenciou · 26. jún 2026 · 88 príspevkov

Stručné zhrnutie

  • E-shop setbcome.com ponúkal lacné detské veci a viaceré zákazníčky hlásili, že po online platbe nedostali potvrdzujúci e‑mail ani dodaný tovar.
  • Web setbcome.com bol v diskusii označený ako podozrivý a stránka bola overená na ScamAdviser ako nebezpečná; niektoré príspevky uvádzali, že obrázky boli ukradnuté z childrensalon.com.
  • Viaceré klientky riešili prípad cez banku; zákazníčky v VÚB uviedli, že im banka vrátila peniaze po spísaní reklamácie a podpise čestného prehlásenia, zatiaľ čo niektoré reklamácie v SLSP boli zamietnuté pri chýbajúcich dokladoch.


Najčastejšie otázky

Q: Ako zistiť, či je e-shop podvodný?
A: Skontrolujte hodnotenie na ScamAdviser (v diskusii bol odkaz na scamadviser.com, kde bola stránka vyhodnotená ako nebezpečná) a porovnajte produktové obrázky s originálnymi stránkami ako childrensalon.com; v diskusii boli uvedené identické obrázky a chýbajúce recenzie.

Q: Čo mám urobiť, ak mi z e-shopu stiahli peniaze a tovar neprišiel?
A: Navštívte svoju banku, spíšte reklamáciu a podpíšte čestné prehlásenie; v diskusii viaceré klientky z VÚB a niektoré ďalšie banky dosiahli vrátenie peňazí po tomto postupe.

Q: Koľko času trvá vybavenie reklamácie v banke?
A: V diskusii banky uviedli lehotu na posúdenie reklamácie 30 dní, pričom niektoré prípady vo VÚB boli vyriešené rýchlejšie (niekoľko dní).

Q: Aké doklady banka požaduje pri reklamácii platby za neexistujúci tovar?
A: V diskusii banky žiadali výpis z účtu z internet bankingu, číslo objednávky, popis tovaru, farby, veľkosti a fotky objednávky; niektoré pobočky vyžadovali podpísané čestné prehlásenie.

Q: Môže banka zablokovať ďalšie odpočty z karty a aké sú možnosti pri zistení podvodu?
A: Odporúčané kroky v diskusii boli zablokovanie karty, požiadanie o vydanie novej karty (uvádzaný poplatok za novú kartu bol 10 €) a obmedzenie denného limitu transakcií.

Q: Dá sa podať hromadná žaloba, ak viac ľudí stratilo peniaze?
A: V diskusii sa spomínalo, že teoreticky by pri súhrnnej sume nad 200 € mohli zvážiť žalobu, ale toto tvrdenie nebolo overené a bolo uvedené ako možnosť, nie ako istý právny postup (tvrdenie spochybnené).

Q: Ako rozoznám rozdiel medzi oneskorenou dodávkou z Číny (AliExpress/Wish) a podvodom?
A: Diskutujúce porovnávali dlhé lehoty z AliExpressu a Wish (1–2 mesiace) s tým, že u setbcome.com chýbali potvrdenia, komunikácia a nakoniec stránka zmizla, čo indikovalo podvod skôr než bežné oneskorenie.

Závery z diskusie

Zhoda

  • setbcome.com je vo fóre považovaný za podozrivý/podvodný e‑shop, keďže mnohé objednávky neboli potvrdené a stránka neskôr prestala fungovať.
  • Bankové reklamácie s podaným čestným prehlásením a dôkazmi z internet bankingu v niektorých prípadoch viedli k vráteniu peňazí (viaceré úspešné prípady vo VÚB).


Sporné názory

  • Niektoré účty tvrdia, že VÚB vrátila peniaze rýchlo (za niekoľko dní), zatiaľ čo iné používateľky uviedli, že vybavovanie reklamácie môže trvať až 30 dní alebo byť zamietnuté v závislosti od banky (napr. SLSP), takže názor na rýchlosť a úspešnosť riešenia sa líši.
  • Jeden názor bol, že tovar mohol prísť z Číny a čakať sa oplatí (porovnanie s AliExpress), iný názor bol, že zmiznutie stránky a chýbajúca komunikácia svedčia o jednoznačnom podvode.


Otvorené otázky

  • Budú všetky banky jednotne postupovať pri reklamáciách podobných platieb, keď klient nemá kompletné doklady?
  • Aký je právny efekt spoločnej žaloby zákazníkov pri rozptýlených malých škodách pod hranicou, ktorá by ospravedlnila súdne konanie?
  • Je možné spoľahlivo dohľadať prevádzkovateľa stránky setbcome.com po jej zániku a aké sú praktické kroky pre trestnoprávne konanie?


Spomenuté značky a firmy

setbcome.com, ScamAdviser, childrensalon.com, Aliexpress, Wish, VÚB, SLSP, ČSOB, Prima banka, Facebook

Spomenuté produkty a metódy

blokovanie karty, vydanie novej karty (poplatok 10 €), spísanie reklamácie v banke, čestné prehlásenie, zaslanie výpisu z internet bankingu, fotografie objednávky, vrátenie peňazí bankou, platba kartou bez SMS kódu, porovnávanie s Aliexpress/Wish, krádež obrázkov z iných e‑shopov

Miesta a osoby

Nemecko, Holandsko, New York, Anglicko, Čína, Maďarsko, Poľsko

avatar
zuzanastakovic
25. jan 2019

ahojte, ja som objednávala 7.1.2019 a stále mi nič neprišlo, včera som tam písala po anglicky, že čo a ako a zatiaľ ani žiadna odpoveď....

avatar
andrea1987727
25. jan 2019

@zuzanastakovic ani my sme nedostala odpoved a ked tovar Pride Z ciny tak ani odpoved nedostaneme.a mozme este dlho cakat

avatar
zuzanastakovic
26. jan 2019

@andrea1987727 ved to z Číny nám neodpíšu.. S wish a aliexpress nemám problém bežne objednávam a málokedy niečo nepríde a ak sa tak stane nie je problém aby mi vrátili peniaze. Verím, že nám aj z tejto stránky tovar príde 😉🙂

avatar
luccy258
26. jan 2019

Aj ja som skúsila len na skúšku za 14€ som objednala a tiež som písala im a nikto nič neodpisuje je to tuším podvod ...Človek sa nechá zlákať ...smutné karma je zdarma ... Snáď sa im to vráti aj s úrokmi...

avatar
l3nka0107
autor
26. jan 2019

@zuzanastakovic z wish som este neskusala objednavali ste aj oblecko ?

avatar
zuzanastakovic
26. jan 2019

@l3nka0107 áno, aj oblečko som z wish už objednávala, treba ale pozrieť veľkosť keďže čínske číslovanie je nejaké menšie 😂😂😂

avatar
andrea1987727
27. jan 2019

@zuzanastakovic aliexpresu vzdy dostanem tovar a oni velmo tiez nekomunikuju len ze priali objednavku.Wish velmo nemusim jé taky ako Kinder vajicko nie ráz bolo ze som objednala nieco a uplne nieco ine som dostala

avatar
l3nka0107
autor
27. jan 2019

@zuzanastakovic lebo vela krat ma laka od tial nieco objednat ale este som nie 🙂 tak musim vyskusat 🙂 ďakujem

avatar
l3nka0107
autor
27. jan 2019

@luccy258 verim,ze vam to este pride. Naozaj krasne vecicky a za take ceny tažko je odolat

avatar
ingridashley
2. feb 2019

pozrite ci vam ootvori vobec tu stranku mne ukazuje error

avatar
l3nka0107
autor
2. feb 2019

@ingridashley veru nejde ju otvorit

avatar
zuzanastakovic
2. feb 2019

ahojte, áno, dnes už nejde stránka ani otvoriť.. ani na webe ani na fb nieje už dostupná. Zisťovala som aj na fb, tiež sú tam ženy, ktoré objednali a nič neprišlo... ževraj ak by sme sa spojili a suma presiahne 200€ mohli by sme ich žalovať ale to je asi beh na dlhé trate a ťažko povedať ako dlho by sme sa s nimi doťahovali a či by to vôbec malo úspech.. skúsim sa ešte v banke popýtať či sa dá niečo s platbou robiť aby sa peniaze vrátili...

avatar
l3nka0107
autor
4. feb 2019

Nechapem ako mozu byt ludia take svine s prepacenim. Uplne bez chrbtovej kosti a niesu potrestany. Lebo bud kto to ma nema prave meno alebo uz sa stratil a nevedia ho najst.

avatar
andrea1987727
4. feb 2019

@zuzanastakovic dajte vediet Co povedala banaka

avatar
andrea1987727
4. feb 2019

@zuzanastakovic ja som volala do banky dala som staznost vyskusaju ziskat peniaze len musim cestne vyhlasenie podpisat Co posielaju.A momentalne ucet mam tak spravene ze nulla limit na den lebo kludne ten podvodnik ked odlozil cisla platobne karty Vie vyuzit povedali banke . Nech radsej peniaze vyberem priamo Z banky .A bud otvorim novy ucet Co jé zadarmo alebo zablokujem kartu daju novu a tó stoji 10 e.

avatar
24zuzana12
5. feb 2019

Ahojte, aj ja som z tejto stránky objednala, stále nič, neprišiel mi potvrdzujúci mail, a vlastne nič, len mi stiahlo peniaze a nič o svojej objednávke neviem. Tak budem aj ja čakať, iné nám už nezostáva... 🙏🙄

avatar
katulinka222
5. feb 2019

Ja som objednala a tiež nič. Nezobrazuje už ani stránku takže isto podvod. Ešteže som sem tukla,lebo som si myslela že som fakt blba .......aspoň že nás je viac😥😥😥😥😥😥😥

avatar
thefallen
5. feb 2019

Ženy a na čo akože chcete čakať? Na vašom mieste by som to v prvom rade išla riešiť do banky aby vám nemizli ďalšie peniaze 🤔 však už nebuďte také naivky 🙄

avatar
l3nka0107
autor
6. feb 2019

No aj ja si myslim ze veci vam uz nepridu uz len koli tomu ze stranka neexistuje. Je to smutne aky si ludia zlomyselni... Dufam ze sa mu to vrati aj s urokami

avatar
24zuzana12
6. feb 2019

Len čo, prídem do banky a poviem objednala som si tovar z neznámej stránky a nemám nič v rukách ani číslo objednávky ? aká som sprostá budú na mňa pozerať ....😢😢😢

avatar
andrea1987727
6. feb 2019

@24zuzana12 ta stranka uz neexistuje jé tó podvod tovar darmo cakate mne uz riesi banka

avatar
andrea1987727
6. feb 2019

@24zuzana12 ja som na stastie vsetko som prefotila do telefonu a banka potrebujem vediet cislo objednavky,kolko tovaru som objednala akej farby ,za kolko ,meno stranky,datum objednania,a cestne vyhlasenie som musela podpisat a uz tó riesia

avatar
andrea1987727
6. feb 2019

@andrea1987 ja som riesila vsetko cez VUB a velmi su ochotny max spokojnost neviem ako mne napodlo ze prefotit objednavku do telefona banke povedali ze tó velmi vela pomoze

avatar
andrea1987727
7. feb 2019

Pozri childrensalon.com tam najdete vsetko Co ste objednali od setbcome len za drahe peniaze setbcome ukradol obrazky a bol podvod

avatar
24zuzana12
7. feb 2019

Ďakujem baby, len ja som si nič neodfotila 😭😤 nemám fakt nič

avatar
maariaannnaa
8. feb 2019

Dobrý večer dámy. Tiež som naletela a objednala som tovar z tejto stránky. Bola som v banke VÚB (predvčerom), spísali sme stažnosť, podpísala som čestné prehlásenie zablokovala som kartu. Dnes som obdržala peniaze späť na účet. Takže odporúčam každej z Vás navštíviť banku. Pekný večer.

avatar
lenka17121
9. feb 2019

@maariaannnaa to mate super, mne v slsp povedali ze sa s tym neda nic robit

avatar
keksicek
9. feb 2019

@lenka17121 aspoň ste mi odpovedala na moju vnútornú otázku, či mám ísť do banky, tiež mam slsp 😕

avatar
24zuzana12
9. feb 2019

Ja mam Prima banku, bol tam niekto? Ďakujem

avatar
andrea1987727
9. feb 2019

@maariaannnaa uz ste dostali.naspat peniaze a kedy ste onjednali