icon

Skúsenosti s predávajúcimi na modrom koníkovi

avatar
pluska
28. júl 2010

Ahojte, rada by som sa dozvedela váš názor na takúto situáciu: kúpila som si tu sedačku (v nádeji, že jednám so serióznou predávajucou, veď tú sú iba také), ktorá mi bohužiaľ nesedí do nášho starého fára (krátky pás). Tak smutná, ale v nádeji, volám pani ivetke do trnavy (budem serióznejšia a nenapíšem priezvisko), že sa dohodneme na vrátení tovaru a peňazí. Ale figu borovú, mám proste smolu!!!! Tak mám na predaj autosedačku a bohatú skúsenosť, že nie sú všetci poctiví a neriadia sa tým , že nerob druhému to, čo nechceš, aby oni urobili tebe. Ja som pristúpila na vrátení peňazí jednej mamičke, ktorej tovar, ktorý kúpila, bol malý.

Zhrnutie diskusie
Automatický súhrn diskusie generovaný umelou inteligenciou · 30. jún 2026 · 31239 príspevkov

Stručné zhrnutie

  • Pri predaji cez bazár sa odporúča posielať zásielky doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom, aby bolo možné podať reklamáciu a dohľadať zásielku.
  • Dobierka bežne stojí 2–3 € a má riziko neprevzatia; obyčajné poštovné užívateľky v diskusii uviedli ~0,60 € a doporučené ~1,20 €.
  • Ak zásielka „zmizne“ alebo pošta potvrdí doručenie na inú osobu, odporúča sa čo najskôr ísť na poštu, žiadať kópiu podacieho lístka a podať reklamáciu; na Modrom koníku je možné varovať ostatných cez „Čiernu listinu“ alebo témy s upozorneniami.


Najčastejšie otázky

Q: Aké sú rozdiely medzi obyčajným, doporučeným a dobierkovým poštovým podaním?
A: V diskusii používatelia uviedli, že obyčajné poštovné stojí približne 0,60 €, doporučené približne 1,20 € a má podacie číslo na dohľadanie zásielky, a dobierka stojí zvyčajne 2–3 € pričom príjemca má 18 dní na vyzdvihnutie.

Q: Ako dlho čakať, kým podať reklamáciu na neprišli balík?
A: V diskusii odporúčali počkať minimálne 18 dní od odoslania a potom podať reklamáciu na pošte; následné vybavenie reklamácie môže podľa používateľov trvať ďalších približne 30 dní.

Q: Čo robiť, ak pošta tvrdí, že zásielku doručila, ale príjemca tvrdí, že nič neprevzal?
A: Odporúčané kroky v diskusii sú: ísť na poštu so žiadosťou o kópiu podacieho lístka alebo podpisového záznamu, podať reklamáciu na pošte a predložiť podací doklad (podací lístok) ako dôkaz.

Q: Aké riziká a poplatky sú pri dobierke pre predávajúceho?
A: Diskutujúce uviedli, že ak príjemca dobierku neprevezme, odosielateľ môže zaplatiť úložné poplatky (uvoľňované sumy spomínané v diskusii ~0,50–1 €) a postovne späť; príjemca má na vyzdvihnutie 18 dní.

Q: Ako sa chrániť pred neserióznymi kupujúcimi na Modrom koníku?
A: Riešenia z diskusie zahŕňajú posielať doporučene s podacím lístkom, žiadať kópiu podacieho dokladu, požadovať platbu na účet pri vyšších sumách, posielať len registrovaným používateľom s pozitívnymi hodnoteniami a používať tematické vlákna „Čierna listina“ alebo „Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazaru“ na varovanie ostatných.

Q: Je poštárka povinná doručiť doporučený list až domov?
A: V diskusii bolo spomenuté, že podľa poštových podmienok je doporučený list vo vnútroštátnom styku do 2 kg doručovaný na adresu (uvádzané užívateľkou spolu s odkazom na posta.sk), avšak medzi diskutujúcimi boli aj názory, že niektoré doručovateľky to robia z vlastnej vôle.

Závery z diskusie

Zhoda

  • Predávajúci nie je podľa väčšiny diskusie povinný vrátiť peniaze len preto, že tovar „nesedí“ (napr. autosedačka do konkrétneho starého auta), ak nešlo o poškodenie alebo nepravdivý popis.
  • Poslať zásielku doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom je bežne považované za základnú ochranu pre predávajúceho i kupujúceho.
  • Pri problémoch so zásielkou sa odporúča podať reklamáciu na pošte a žiadať písomné vyrozumenie z reklamácie.


Sporné názory

  • Niektoré názory tvrdia, že predávajúca by mala byť ochotná vrátiť peniaze z ľudských dôvodov, kým iné názory trvajú, že bazár predsa nie je obchod s možnosťou vrátenia z dôvodu nezhody s vozidlom.
  • Či je poštárka povinná nosiť doporučené zásielky domov, niektoré užívatelia považujú za povinnosť podľa poštových podmienok, iní zase tvrdia, že je to len jej „dobrá vôľa“.


Otvorené otázky

  • Ako postupovať, ak pošta vo vyrozumení reklamácie tvrdí, že zásielka bola doručená, ale príjemca ju fyzicky neprebral?
  • Ako rýchlo by mali prísť peniaze z dobierky pri doručení (v diskusii sú protichodné skúsenosti: od 1 dňa do 10 dní)?
  • Kedy je rozumné žiadať od predávajúceho vrátenie peňazí vs. počkať na výsledok reklamácie podanej na pošte?


Spomenuté značky a firmy

Modrý koník, Slovenská pošta, posta.sk, Procare, Delphi, H&M, Next, Vanish

Spomenuté produkty a metódy

dobierka, doporučený list (do 2 kg), obyčajné poštovné, podací lístok, podacie číslo, reklamácia zásielky, úložné (poplatok za uloženú zásielku), poštový šek/poukážka (sek), posielanie na účet, „Čierna listina“ (varovanie používateľov), odzmolkovač, odsávačka na mlieko

Miesta a osoby

Trnava, Lovčica, Trubín, Petržalka, Melčice, Bratislava, Česká republika, Veronika Gonzúrová, Katka Hoangová, Andrea Tománková, Lucia Kalhousová, Janka Čapeková, Procare (poliklinika)

avatar
pipka
12. okt 2011

@ludka77 no presne...to aj ja milujem 😅 🙄 a najlepsie, ked baba ma mensie deti ako ja 😅 😀 a v bazare same sity 😝 a ja si mam akoze co z toho vybrat? 😕 😅 😝

avatar
ludka77
12. okt 2011

@beruska.zuzanka jasné každá kupujúca je iná, ide len o to, že taký registrovanú môžeš ohodnotiť a teda si aj hodnotenie prečítať, čo u nereg. nieje možné! to sa jej teda fakt musel páčiť!!! 😠

avatar
vejinka
12. okt 2011

@ludka77 mno teraz sa mi asi budes smiat ale ja ani netusim kolkeho je 😅 vsetky dni su na jedno kopyto akurat viem ze cez weekend je muz doma 😅 a na inzeraty sa mi ozyvaju ako na klavir..jeden za uhorsky rok 😅

avatar
granado
12. okt 2011

@beruska.zuzanka no ja nevravim aj ja som mala zatial len dobre skusenosti ak som prdavala a že sme sa dohodli ale napr. na kočik tolko neregistrovanych a stale iba premerat a hento a toto a ani jedna nevzala a že ich už bolo a väčšina neregistr. a teraz ma kočik neako 1100 alebo kolko pozreti a neviem kolko zaujemcov /vela som aj pomazala už/ a neviem čo si potom možu o mne myslieť ked si ho niekto pozera. viem možem to nahodiť nanovo ale ide o princip a natahujem sa aj 2 dni a potom ani obraz ani zvuk 😠 ale tie čo prejavili seriozny zaujem ma nesklamali 😉 a rozpisala som sa jek česky žandar a nie som si ista či to dava neaky význam hahahaha

avatar
ludka77
12. okt 2011

@pipka presne moja malá nosí 92-98 a píšu mi baby ktoré majú v Bazare 74 max 80desiatky a s tým už ja budem čo robiť, alebo veci čo majú po sebe ale v také "krásne" že ani moja babka by si to na seba nedala, niektoré baby sa fakt pokúšajú predať všetko!! 😲

avatar
ludka77
12. okt 2011

@vejinka ja mám s dátumami ten istý problém 🙂)) ale baby v materskom centre čakávajú na pípnutie telef. ako na spasenie 😀 tiež viem dni asi podľa toho kedy mi drahý povie že príde domov 🙂))

avatar
vejinka
12. okt 2011

mne sa ozvala pani co chcela na vymenu...prva a posledna rychlo som dala do podmienok ze neberem na vymenu a mam pokoj 🙂

avatar
ludka77
12. okt 2011

a keď predávam tenisky a napíšem že boli 2x obuté a sú v 100% stave a hneď prvá záujemkyňa mi napíše, vraj v akom sú tenisky stave??? tak vtedy neviem či som debil ja alebo ona 🙂 🙂

avatar
pipka
12. okt 2011

@ludka77 preeesne 😅 🙄 alebo baba ma velkost 34 a ja 44...asi by chcela aby som si kupila dva kusy 😀 ..ale je jasne, ze nemoze vediet aku velkost mam ja 😉 ale o tych handrach sa nevyjadrujem tiez...to co tu niekedy vidim...no ja by som v tom ani so smetim nesla 🙄 😅 😝

avatar
beruska.zuzanka
12. okt 2011

Ja výmeny nerobím, ani som nerobila, basta fidli motyka koniec ende schluss 😀 😀 😎

avatar
ludka77
12. okt 2011

@vejinka jaj to mám aj ja v podmienkách a aspoň 1x za týždeň mi niekto napíše či nevymením!!!

avatar
vejinka
12. okt 2011

@ludka77 heheh a rozmyslas co si tam vlastne napisala a ci si to tam napisala 😀 poznam

avatar
beruska.zuzanka
12. okt 2011

@pipka presne dospelácke veci moc nekupujem, teda kúpila som tu asi zo 6ks oblečka, ale nebola som tak úplne spokojná, tak už nepokúšam... 😕

avatar
vejinka
12. okt 2011

@ludka77 asi to musis podciarknut 😀

avatar
ludka77
12. okt 2011

@vejinka a najviac ma štve keď vidím blikať pri bazáriku 1 a teším že zaujemca a to zas len vymieňač!!!! na infarkt!!! 😝

avatar
vejinka
12. okt 2011

ja sa zbavujem veci a nie este si nieco brat aj ked chlapcovi sommteraz nakupila tricka z dlhym rukavom do skolky kazdy den mi dosiel od jedla zababrany tak som zhanala a kupovala jak dabel..ale inak sa snazim predavat ..ale zjavne som nemdobry typ na predavanie..a to som robila predavacku niekolko rokov 😅

avatar
ludka77
12. okt 2011

@vejinka a keď napíšem do inzerátu že tovar nevymieňam a dám to VEĽKÝMI písmenami tak mi admin inzerát stopne, aj keď nerozumiem prečo keď to je jediné z celého inz. čo je VEĽKÝMI !!!! vrrrrr

avatar
vejinka
12. okt 2011

@ludka77 aj ja som na vrchole ked vidim cervenu jednotku otvorim a ze pomerat a presne 😀 vzdy som chcela pomerat nepresne 😀 😀

avatar
huxy
12. okt 2011

@ludka77 no aj ja by som sa pre isotu asi znovu spytala na stav danej veci.totizto sa mi osobne stalo,ze pani predavala balicek veciciek,vraj v 100% stave.no a prislo mi to tak-jedno tricko ma dierocku,malu ale ma.riflicky maju jemne fliacky na kolienkach aj na zadku.no a tricko malo byt viac nosene,a prislo s flakom v predu.a pancusky s beznymi zmolkami-jedny z nich som rovno vyhodila 🙂 takze odvtedy sa pytam na stav veci,aj ked je v popise napisane,ze 100% alebo super stav 🙂

avatar
beruska.zuzanka
12. okt 2011

@granado nak ku kočíku, ja som ho predávala 3/4 roka... poozýval sa mi kadekto a nakoniec som predala neregistrovanej, za ktorú ho boli pozrieť a kúpiť jej sestra s manželom...

Ostatných záujemcov nekomentujem 🙄

a na Mojej svadbe tiež som predala pár vecí, najdlhšie tam mám topánky a jedna nereg, ma naťahovala o ne mesiac 🙄 sme si vypisovali liebes-maily... a nakoniec pýtala dobierku, po fakt že mesiaci sprostých otázok a dohadovania a keď som jej napísala, že nie, aj s dôvodmi, už sa neozvala, našla som si ju aj na FB pipinu 🙄
Ale tej som vtedy odmailovala, že za závoj si to nepichla 😎 😀

avatar
vejinka
12. okt 2011

@ludka77 no lebo v inzerate sa nemoze kricat..velke pismena znamenaju krik 😀

avatar
ludka77
12. okt 2011

@vejinka vieš čo som postrehla, že všetci by chceli značkové veci a najlepšie zadarmo 🙂))

avatar
vejinka
12. okt 2011

ale niekedy by som si tiez poriadne zakricala na nespolahlivych inzerentov a kupujucich 😀

avatar
beruska.zuzanka
12. okt 2011

Inak ja som nedávno našla inzerát na teplákovku, že na mikine fliačik, ani nešiel nafotiť, kuknem fotky a na jednej dva megafľaky sivééééé na ružovej mikine 😅 😀 😀 😀

avatar
vejinka
12. okt 2011

@ludka77 no presne a 3 ura za 19 veci sice nosenych je im moc..a zjednavaju a zjednavaju ..co som sa s konom zrazila-? no jedine z modrym kedze som to predala za tak smiesnu sumu...no praskaju mi skrine vo svikoch

avatar
ludka77
12. okt 2011

@vejinka aha, kričanie, hmmm ja mám skôr pocit, že to záleží od nálady admina!! napríklad skoro 2 mesiace som predávala úplne nové vecičky, čo sme predávali v obchode, ktorý nám zobrala voda a tie vecičky som mala zhodou náhod už stiahnuté z obchodu doma vysaté vo vreci (lebo bolo koniec leta tak reku nech na ne nepadá prach) 2 mesiace nikomu nevadilo že ich tam mám, až jedného pekného dňa mi ich všetky admin stiahol, vraj to je na predaj použitých vecí a nie nových!! tak som skoro odpadla! 😕

avatar
granado
12. okt 2011

no a admini ma tiež raz nakrkli ked mi stopli inzerat čo som mala koberec že tu sa predavaju iba veci pre deti a koberec nech si dam na m . strechu to akože milion kobercov som tu videla len ten moj ma byť na streche?ma ide niekto presviedčať že nemože byť v detskej? ale inak aj tak diky admini som ho okamžiet tam predala 😉 😀 😀 😀 😀 😀

avatar
vejinka
12. okt 2011

@beruska.zuzanka aj ja som videla inzerat kde popis danej veci nebol kompletny a videla som tak viac flakov ako na krave milka 😀 😀 😀

avatar
vejinka
12. okt 2011

@ludka77 to iste sa mi stalo takmer pol roka tam mam inzerat ze noveee a zrazu stopnuty koli slovicku noveee...asi to prehliadali a nahlasili ma nejake dobre duse 😅

avatar
ludka77
12. okt 2011

@vejinka najviac má naštvalo, že pofotenie, opísanie a pomeranie tých vecičiek mi trvalo vyše 4 hodiny!!!!!!!!