Používame cookies. Viac informácií tu.
Zavri

Služby mobilnej zábavy na mobile O2

jahodka8
23. okt 2014

Ahojte,
na faktúre od O2 sa nám už druhý mesiac objavuje položka služby mobilnej zábavy partnerov poskytovateľa. My o ničom nevieme, že by sme si také objednali alebo využívali. Má s tým niekto skúsenosť? Počula som od kamarátky, že oni to mali tiež, že ich babička niečo vraj potvrdila nejakú službu, ked jej ju telefonicky ponúkali. Ale my o ničom nevieme, že by sme niečo také odsúhlasili, telefon používa väčšinou dcéra a ani ona nevie o ničom, že by využívala. Sim-kartu sme zablokovali hned 2 dni po prvej faktúre, čo sa tam táto položka objavila a teraz to prišlo znova vyúčtované 9 eur za 2 dni čo nebola simka blokovaná. Nemáme paušál, platíme to, čo prevoláme, klasická cena je 0,10 eur za minútu do všetkých sietí.

liz_lemon
23. okt 2014

@jahodka8 nemala by si sa skor obratit na O2?

sisaha
23. okt 2014

treba zajst k operatorovi a tam to reklamovat.

jahodka8
autor
23. okt 2014

@sisaha ano pôjdem, len sa pýtam, či s tým má niekto skúsenosť.