Zrušenie účtu v banke a peniaze na ňom.
Ahojte žienky.
Možno mi poradíte - ja som odpoveď nenašla ani ma nete len z roku 2013 🤔
V banke na účte mi vzinkla blokacia lebo Poľska banka si vyžiadala spať peniaze odomna...
Ja s tým ale nesúhlasím a tak som peniažky neposlala späť.
Pani z banky mi poslala mail že ak sa blokacia nevyrovná tak príde k zrušeniu účtu...
Chcem sa opýtať čo bude s peniazmi ktoré na tom účte sú ? Prídem o je ? Ďakujem
( Tej pani volám ale už hodinu nič)
Stručné zhrnutie
- Banka môže zablokovať účet na základe požiadania zahraničnej banky alebo z dôvodu podozrenia spojeného s AML a môže účet zrušiť, ak klient nesúhlasí s vyrovnaním blokácie alebo ak je účet v nepovolenom mínuse.
- Zablokované prostriedky zostanú v banke na tzv. prechodnom účte aj po zrušení hlavného účtu, až kým dôvod blokácie neustúpi a banka nepožiada, kam uvoľnené peniaze previesť.
- Ak na už zrušený účet prídu nové platby, systém banky ich automaticky pošle naspäť odosielateľovi; banka kontaktuje klienta iba o uvoľnených zablokovaných prostriedkoch.
Najčastejšie otázky
Q: Čo sa stane s peniazmi, ktoré sú na účte, keď banka účet zruší?
A: Zablokované peniaze zostanú v banke na tzv. prechodnom účte až do zrušenia príčiny blokácie; ak sa peniaze uvoľnia, banka bude žiadať klienta o informáciu, kam ich previesť, a platby prichádzajúce na už zrušený účet systém väčšinou automaticky pošle naspäť odosielateľovi.
Q: Kto rieši spor o vrátenie peňazí medzi predajcom a kupujúcim zo zahraničia?
A: Spor o vrátenie peňazí rieši predajca s kupujúcim a prípadne jeho banka, a ak to nepomôže, je možné podať žalobu na súde alebo sťažnosť na Štátnu obchodnú inšpekciu (SOI); banka všeobecne nerieši obchodné spory za klientov.
Q: Môže banka zrušiť účet kvôli AML podozreniu?
A: Áno, AML (skratka k zákonu o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním) je dôvodom, pre ktorý banka môže klientovi zrušiť účet alebo produkty, ak má podozrenie na nekalé praktiky.
Q: Ako dokázať, že som odoslal zásielku v stanovenej lehote?
A: Dokladom je podací lístok od Slovenskej pošty, ktorý slúži ako dôkaz odoslania; diskusia uvádza, že v období 3.1.–7.1.2020 bola plánovaná odstávka informačných systémov Slovenskej pošty, čo ovplyvnilo vystavovanie podacích čísel.
Q: Spolupracujú Slovenská sporiteľňa a Česká sporiteľňa a sú medzi nimi nižšie poplatky za prevod?
A: Obe banky majú rovnakého vlastníka (rakúska Erste), ale sú samostatné inštitúcie; v diskusii sa uvádzali príklady poplatkov 10 € a 16,60 € plus poplatky zahraničnej banky, takže poplatky môžu byť medzi bankami rôzne.
Q: Čo môže urobiť predávajúci, ak kupujúci žiada vrátenie platby a predávajúci s tým nesúhlasí?
A: Predávajúci má riešiť situáciu priamo s kupujúcim a jeho bankou, prípadne požiadať o doklady o vrátení zásielky alebo podať reklamáciu na Slovenskú poštu pre náhradu škody; ak sa spor nevyrieši, zostáva súdne riešenie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Banka môže zablokovať účet na základe požiadavky zahraničnej banky alebo z dôvodu AML.
- Zablokované peniaze zostanú v banke na tzv. prechodnom účte a banka požiada klienta, kam uvoľnené prostriedky previesť.
- Spor o vrátenie peňazí za tovar zo zahraničia sa rieši s kupujúcim, jeho bankou alebo súdnou cestou; banka priamo obchodný spor nevyrieši.
Sporné názory
- Jedna skupina tvrdila, že balík bol odoslaný 4.1. s podacím dokladom; druhá skupina uvádzala, že Slovenská pošta mala IT odstávku 3.1.–7.1.2020 a podacie číslo v tom čase nemohlo byť vygenerované.
- Niektorí uvádzali poplatok za storno/medzinárodnú platbu 7–10 € alebo 10 €, zatiaľ čo iní citovali 16,60 € plus poplatky zahraničnej banky alebo až ~20 €.
Otvorené otázky
- Bolo oprávnené, aby zahraničná banka požadovala vrátenie platby bez rozhodnutia súdu v konkrétnom prípade?
- Ak sa na účte vyskytnú neblokované prostriedky tesne pred zrušením účtu, či a ako banka klienta vždy kontaktuje, alebo ich systém okamžite zašle odosielateľovi?
Spomenuté značky a firmy
Slovenská pošta, Slovenská sporiteľňa, Česka sporiteľňa, Erste, Prima, Štátna obchodná inšpekcia (SOI), modrý koník, bazariku
Spomenuté produkty a metódy
AML, podací lístok, reklamácia na Slovenskú poštu, odstúpenie od zmluvy, neoprávnené obohatenie, exekútor, súd, prechodný účet, storno zahraničnej platby, sadzobník poplatkov
Miesta a osoby
Poprad, Spišská Nová Ves, Poľsko, Česká republika, Slovensko
@nelca84 ja som sa nepýtala či mi môžu bloknut účet ale že čo s peniazmi ktoré tam sú ...🤣
Takže o čom píšeš ?
Ďakujem 2-3 osobám za vyjadrenie sa k Mojej otázke priamo...
Som zhrozená zo žien ozaj platí že sme klebetnice a neprajnice atď už verím ženám ktoré nadávajú na portál modrý koník a najmä na diskusie..
Asi 8 žien napísalo komentár v ktorom nie je odpoveď na moju otázku ani nič okolo 🙆 takže sa len doma nudia...takže by si mali zakusit do prstov..
A pre vás múdre 😉 v noci mi pán písal ( odpoveď na môj mail )že balík je ok a že stiahne vrátenie peňazí ak sa to ešte dá ale že už zaplatil poplatok banke tak že mu to mám uhradiť ...
Takže z mojej strany ohľadom balíka všetko ok
@predajmamina stačí, ak nabudúce pri otázke nebudeš zavádzať v informáciách a nikto sa nad tým nebude pozastavovať, good luck 🙂
@predajmamina sama si veci zbytočne komplikujes.
A môžeš nám prosím vysvetliť ako si ten balík odoslala keď boli v ten deň všetky pobočky pošty zatvorené?
@jankapepe asi nevieš čítať 🙈poďakovala som sa za cenné rady k veci a ukončila príspevok.
Príspevok je o tom čo je s peniazmi na zrušenom účte. Ďakujem za pochopenie 😊
@predajmamina ťažko pochopím 🙂 nabudúce stačí neklamat 🙂
Len v tvoje dobro dúfam že si posielala aspoň niečo drahé. Lebo poplatky čo pán spomínal sa pohybujú vo výškach okolo 20 €
@jankapepe pohybujú sa vo výške 7-10€ keď už 😉 a v tvoje dobro dúfam že máš čo na robote q viac nebudeš písať praznde komentáre
@predajmamina ukáž mi sadzobník poplatkov kde za storno zahraničnej platby je poplatok 7€ 🙂
@jankapepe napríklad SLSL 10 eur, nie všade musí byť poplatok 20 eur ako píšeš. Inak nechápem celkom túto komunikáciu. Máš nejaký komplex či čo si potrebuješ dokázať, že jednak si neodpovedala na otázku autorky, ale iba rýpeš a stále a stále. Celkom smutné keď toto potrebuješ k životu.
@ivkazba nechcem byť zlá ale na Vás vidieť že sa rozumiete problematike a ste " študovana" ..žiaľ niektoré ženy musia ísť stále svoje aj proti múru.
Len nech sa do Vás kvôli mne nepustí
@predajmamina no ani nie že idú proti múru. Ono koník je ideálne miesto pre každého, kto svoj život nemá v poriadku a potrebuje pozornosť smerovať inde a hejtovaním iných riešiť svoje komplexy. Z toho si netreba nič robiť. Ako sa hovorí, jednám uchom dnu, druhým von. A ja hovorím, že niekedy ani do toho prvého ucha nepustiť a človek má pokoj. Pustiť sa do mňa môže, na také ja absolútne nereagujem, lebo je to detinské a obmedzené.
@predajmamina asi myslíš slsp? Tak potom 16,60 + poplatky zahraničnej banky
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=...
@jankapepe ja som o slps nikde v spojitosti s týmto nepísala.
Ozaj čítaj najprv
@predajmamina moja otázka patrí k ďalšiemu Tvojmu komentu,kde tvrdíš že si balík poslala 4.1. keď bol celoslovenský odstavený systém pošty nebolo možné priradiť podacie číslo. Takže klameš. Poslala si ho 8.1., lebo aj keby si ho nejakým zázrakom nechala na pošte 4.1. tak ho odošlú 7.1 a nie 8.1. Debata sa rozvíja podľa odpovedí,tomu sa nečuduj. Ak ich nechceš čítať,lebo je zjavné, že Ťa to štve,tak ju zmaže 🙂. Pekný deň 😊
Pošta mala celý systém odstavený tak ako Ti mohli dať podacie číslo? Veď sa nedalo prihlásiť ani do PDA kvôli odpočtu plynu, ktorý vykonáva pošta. Tak pochybujem, že Poprad či Spišská mala výnimku. Keď je raz systém odstavený tak je odstavený centrálne a celoplošné. Môžeš dať foto podacieho lístku?