Vytopili sme suseda a on chce 100 eur
Vytopili sme suseda v bytovke, praskol sifon pod vanou a nevedeli sme o tom. Dostal zalohu okamzite 80 EUR na ruku, bez papiera a este si pyta doplatok. Nedal mi vobec ziaden doklad, nechce vobec prezradit poistovnu a potrebujem k tomu doklady, kedze mam nehnutelnost ako obchodny majetok. Jedine, co mi poslal, je doklad v prilohe. Chcem ist do tej poistovne, ci mi vie vystavit doklad za spoluucast, aby som to dala do uctovnictva ako naklady. Len neviem, aka je to vobec poistovna. Nechce nic prezradit, lebo vraj on ma s tym nezatazoval a vsetko si vyriesil.
Vie mi niekto povedat podla prilohy, aka je to poistovna?
Dakujem!
Stručné zhrnutie
- Pri vytopení v bytovke sa v diskusii riešil prípad, kde sused žiadal 100 EUR, už dostal 80 EUR v hotovosti bez písomného dokladu.
- V súvislosti s prípadom bola menovaná poisťovňa Generali; v jednom papieri bolo uvedené vyplatenie 144,15 € a neskôr v liste bola uvádzaná suma 250 € voči pôvodcovi škody.
- Rozdiely medzi poistením bytového domu, poistením domácnosti a poistením zodpovednosti rozhodujú, kto škodu uhradí; pri absencii zodpovednosti v zmluve môže byť náhrada likvidovaná priamo voči vinníkovi.
Q: Ako postupovať, keď sused nahlási škodu z vytopenia?
A: Ihneď nahlásiť poistnú udalosť svojej poisťovni a poskytnúť kontakt/údaje poškodenej strane, požiadať o doklady od poisťovne a o fotodokumentáciu opráv; v diskusii odporúčali, že poisťovne si škody medzi sebou vyriešia.
Q: Čo robiť, ak poškodený odmieta uviesť svoju poisťovňu alebo doklady?
A: Neplatiť hotovosť bez písomného dokladu; žiadať od poškodeného potvrdenie o vyplatení a vyúčtovanie opráv, prípadne písomné potvrdenie pri platbe v hotovosti (v praxi bol príklad 80 € vyplatených bez dokladu).
Q: Ktoré typy poistenia kryjú škody pri vytopení v bytovke?
A: Poistenie bytového domu (správca) kryje škody zo spoločných rozvodov, poistenie domácnosti a poistenie nehnuteľnosti kryjú škody vo vlastnom byte a poistenie zodpovednosti za škodu kryje škody spôsobené iným osobám; v zmluve sa môže objaviť aj spoluúčasť.
Q: Môžem si hotovostnú platbu susedovi uplatniť v účtovníctve ako náklad?
A: Len ak máte písomný doklad alebo potvrdenie od príjemcu alebo ak to dokladuje poisťovňa; v diskusii bola výhrada, že 80 € dané "na ruku" bez dokladu nie je vhodné účtovne ani daňovo.
Q: Čo robiť, ak poisťovňa pošle vyúčtovanie voči mne?
A: Skontrolovať konkrétne vyčíslenie poistného plnenia, požadovať identifikáciu poistnej udalosti a doklady od poisťovne; v diskusii bola konkrétna zmienka, že Generali zaslala vyúčtovanie sumy 250 €.
Q: Má zmysel riešiť spor súdom alebo právnikom?
A: Ak poškodený požaduje platbu bez dokladov alebo vznikne spor o sumu, právne kroky sú možnosťou; v diskusii odporúčali zbierať dôkazy ako podpísané potvrdenia, fotky a nahrávky komunikácie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Neplatiť sumy v hotovosti bez písomného dokladu alebo podpísaného potvrdenia.
- Pri škode nahlásiť poistnú udalosť poisťovni a žiadať doklady od poisťovne alebo od poškodeného.
- Odporúčané mať poistenie domácnosti a poistenie zodpovednosti za škodu, prípadne poistku bez spoluúčasti.
Sporné názory
- Jedna možnosť: škodu uhradí poisťovňa vinníka medzi poisťovňami; druhá možnosť: ak nie je v zmluve zodpovednosť alebo ak ide o škodu z inej príčiny, škodu môže hradiť priamo vinník.
Otvorené otázky
- Kedy presne kryje škodu poistenie bytového domu versus poistenie domácnosti majiteľa bytu?
- Ako účtovne a daňovo správne doložiť hotovostnú platbu, ak nie je k dispozícii doklad od príjemcu?
- Ako postupovať, ak poškodený odmieta prezradiť svoju poisťovňu alebo číslo poistnej udalosti?
Spomenuté značky a firmy
Generali
Spomenuté produkty a metódy
spoluúčasť, poistenie domácnosti, poistenie nehnuteľnosti, poistenie bytového domu, poistenie zodpovednosti za škodu, nahlásenie poistnej udalosti, písomný doklad o vyplatení, fotodokumentácia opravy, platba v hotovosti bez dokladu, súdne konanie
Miesta a osoby
žiadne
Nerozumiem... Toto je doklad o tom, že poisťovňa mu zaplatila. Prečo žiada akékoľvek peniaze od Vás?
Keď nás vytopili susedia, tak sme od nich nedostali nič. Prišiel poisťovák - pozrel, pofotil a potom prišli peniaze z poisťovne na účet. Nič viac sme neriešili.
Jemu vyplatila poisťovňa 144,15 - to ti poslal doklad a zrejme chce doplatiť zvyšok čo ho stáli opravy v byte
Ak ste vytopili, nemalo to ísť z vašej poistky ?
Bohuzial, som zistila, ze v mojej poistke nie je spoluucast. A v poistke, ktoru mesacne platim spravcovy domu, tam mi nevedia vobec povedat, lebo sa to plati za celu bytovku, ktora je dost velka.
Ale chcem si to dat ako odpocet nakladov do danoveho priznania. Kedze 80 EUR sme mu dali uplne bez dokladu len na ruku.
my keď sme vytopili suseda poskytli sme mu kontakt na našu poisťovňu a jeho poisťovňa si to vybavila s našou, nič sme nedoplácali
@viestta cez spravcu domu sa to teda nebude dat vyplatit. Viac x som riesila mokre steny v byte, koli zlej streche na bytovom dome. Poistovna mi nic nepreplatila, lebo vraj to boli vonkajsie zrazky. Takze takeho vytopenie asi z bytoveho domu nepojde. Na byte mam najlacnejsiu poistku a nie je tam zodpovednost za skodu.
Tak si to idem pripoistit. Inac sused sa hada o 20 EUR momentalne. Lebo 80 EUR dostal na dobre slovo a ja mam hovno z toho.
To je divné, že nechce prezradiť poisťovňu, dávaj si pozor, aby Ťa nechcel nejak napáliť.
@sbear ja ked som vytopila susedov poslala som tam ihned robotnika a vodara, ktory im to dali ihned uplne do povodneho stavu a vydokladovali mi to fotkami.
V tvojom pripade by som sa vykaslala na odpocet 80€ 🙊 dala mu co chce a mala pokoj (ak si videla, ze mu skutocne zatieklo kvoli chybe na vasej strane) - planovane straty, ozaj nejde o vela.
Ked mna vytopili susedia, odmietli to riesit. Dala som to opravit firme a nasledne dala na svoju poistovnu, ktora mi to preplatila a potom predpokladam od nich vymahali oni.
A preco ste mu vobec davali peniaze na ruku bez akehokolvek dokladu, nechapem.On si zobral peniaze od vas a este to nahlasil na poistovni a ti to budu vymahat zas od vas.Vychcany je.Este na tom zarobi.
@sbear ja tomu nerozumiem. Spolucast sa plati pri poistnej udalosti, a plati ju vinnik poistenia v pripade poistnej udalosti. Z poistenia bytovky to nepojde. Tam su poistenie spolocne priestory, a nie pristor, ktory mas mat poisteny ty na taketo pripady. Skodu, ktoru si sposobila sa vyplaca z poistenia zodpovednosti tvojho poistenia
@stanislavicenka ja tiez nechapem co ten sused chce.. sak staxi len nahlasit do jej poistovne poistnu udalost ..
@stanislavicenka @sweet20 ja som z toho tiez magor. Ked nas vytopili susedia, nahlasila som na poistovnu, vyplatili mi skodu a kedze susedia nemali poistenu domacnost dali im to preplatit. Susede som len bola oznamit, ze mi tecie voda do spalne, a potom mi este vynadala, ze som ju ozobracila ked jej dosiel sek.
Ked nas vytopil dalsi sused, ktory mal aj poistenie sposobenych skod, tak my sme nahlasili, sused nahlasil, poistovne si to vybavili medzi sebou, my sme dostali peniaze
Buď rada že doplácaš len 100,- , ty niekomu urobíš škodu a ideš toto riešiť.
@sbear ahoj, mozes mi napisat a ti to cele vybavim..