Ako zvládnuť plány nového osobného bankára?
Ahojte kočky, čo robíte v banke ako osobny bankár. Prosím vás ako zvládate tie plány? Je možné to reálne plniť? Som nová, druhý mesiac sa zaucam, zatiaľ mám nejaké účty, úvery, nemám teda hypotéku ešte. Ostatné kolegyne sú super, pomáhajú mi a zaucaju má stále nakoľko mám skúšobnú dobu. Ale ja to nevidím nejak nádejne, strašne sa bojím že mi to nepôjde. Klienti chodia za nimi nakoľko sa poznajú a ku mne ako nováčikovi veru nič. Teda ak majú baby plno a príde niekto tak ide ku mne. Riaditeľka je celkom sekera a kto plány nerobí tak tomu nepredĺži po roku zmluvu. Ako vám išla táto práca? Mňa to veľmi baví ale nechcem prísť o robotu po roku. Mám byť ja iniciatívna a pýtať si ďalšie školenia?
ked som robila v banke, tak osobny bankari boli skusenejsi kolegovia, vyssia pozicia, mali svojich (bonitnejsich) klientov a riesili len ich, obvolavali.
ak chces plnit plany, treba sa vzdelavat vo financnictve, aby si mala dobry prehlad.
u nas sme dostavali napriklad rozne reporty a obvolavali sme klientov, ci su spokojni a ponukali im poradenstvo. alebo ked sme nemali klientov, a stali v rade k inej, tak sme vstali a isli sa spytat, ci im mozeme pomoct.
@hellwant napr. osobný bankár v TB je bankár, ktorý má svoje portfólio klientov. Keď som robila v PBS, tak osobný bankár bol bežný pracovník na pobočke, ktorý vybavoval všetko. Tak záleží aj od banky. 😉
Autorka, 2 mesiace je podľa mňa ešte krátko. Do toho sa musíš dostať. Ak ťa práca baví, neboj sa, len vytrvaj. 😉
Prečo sa neopýtaš kolegýň čo sú tam že ako to mali na začiatku-či plnili plány a ako to majú teraz? A prídeš mi na seba zbytočne prísna, nechaj vecí plynúť, však keby ti nepredlžia zmluvu nájdeš inú robotu-možno lepšiu, teraz nebud kvôli tomu vystresovaná, nevyspatá a tak, že čo bude pomaly o rok-nechaj veci plynúť-nie je to otázka života a smrti. A ak robíš vyše mesiaca, to si nastúpila pred Vianocami skoro, teda to je také "hluchšie obdobie" kedy ľudia majú iné starosti ako chodiť do banky, od Nového Roka zase nešiel kataster a dalšia komplikácia na hypotéky, takže neviem kedy si chcela urobiť ten hypoúver-25.12?
Okrem toho máš na menovke alebo stole že sa zaúčaš alebo si nováčik a ak áno dokedy to máš? Možno aj to ľudí odrádza, nik nechce ísť k nováčikovi, každý radšej ide k človeku čo je tam dlho. Ty keby ideš napríklad k finančnému poradcovi asi si tiež vyberieš radšej takého čo tam robí 5 rokov ako čo pred týždňom začal alebo ak ťa budú operovať a máš na výber asi si radšej vyberieš lekára v strednom veku čo už urobil stovky takých operácii a nie nejakého nováčika čo je tam mesiac. Teda možno ked už budeš tam dlhšie pôjde to oveľa ľahšie a ľudia si vyberú práve teba.
@marsmykkok kolegyne to plnia práveže. Ja som dva roky od školy, oni čo sú tu, tak jedna pred tým pracovala 10 rokov v inej banke, ja neviem ako to robí ale ona aj čerta predá. Perfektne komunikuje, vie už ako na to. Ďalšia je tu 5 rokov tak ma svojich klientov veľa. Ale jasné, som tu krátko a dúfam, že sa zapracujem aj ja.
@heln aj my telefonujeme. Ale proste nemám asi taký dať reči ako baby čo sú tu. Ale tak uvidíme, stále je jedna z nich pri mne a aj mi pekne povedia, že ako by to urobili, učím sa pri nich naozaj. Riaditeľka občas ku mne príde a skôr sa ma pýta také veci, že čo budem robiť pre to, aby som mala viac uzatvorených veci do plánu no. Ona je fajn, no skôr len čísla a čísla rieši.
@hellwant no inak mám aj ja ľudí pridelených po jednej kolegyni, ktorá odišla. Len tých klientov nám viac menej rozdelili - aspoň myslím. Ale nie je ich veľa a ak zavolám, tak ma odpinknu, že nič a spokojní sú. Ak príde na pobočku niekto nový tak ide ku klientskym bankarkam, ale riaditeľka chce, aby som si počas skúšobnej brala aj ja takto nových, že proste musím mať nových klientov aj. V podstate sú nejaké veci, ktoré neamiem povedať v rámci bankového tajomstva ale pointa je taká, že ak príde novy alebo zaujíma klient, ktory má peknu sumu na účte tak si ho musím získať proste k sebe.
Ale preco by ten bonitny klient mal mat potrebu riesit nejaky bankovy produkt? Ked mam dost na ucte, tak nepotrebujem pozicku, ani kreditku predsa… a tie peniaze mam na ucte preto, lebo mi banka neponukne investicnu strategiu s vyse 10% garantovanym vynosom a do rizik nepojdem. A v dnesnej dobe internet bankingov, ked aj bankovy ucet ci sporenie si ludia vedia otvorit online, aby to nemuseli otocit na pobocku, by som necakala zazraky… ja beriem pobocku ako nieco, kde mi poradia ak neviem nieco spravit v internetbankingu, alebo kde pojdem zrusit ucet a podpisat k tomu relevantne papiere. Na hypoteku som mala hypospecialistku, ktora robila viac bank naraz a mala dobry prehlad, aby poradila v podmienkach viacerych bank. Nechodila by som do kazdej banky osobitne riesit hypouver…
@dancingqueen321 vieš, koľko bonitných, aj tých najbonitnejších ľudí stále rieši veci cez banku? A dokonca aj takí ľudia majú vysoké hypotéky - svoje peniaze majú investované a častokrát si berú úver, pretože to pre nich vychádza lacnejšie akoby stiahli svoje investície. Áno, mala som aj takých klientov, ktorí mali svoje investované napr. cez 500tis., ale zobrali si úver 200tis. a splácali… A aj klienti, pri ktorých sa točia milióny, musia riešiť veci v banke.
@gab1sol Hej, to je pravda. Veľa ľudí pri peniazoch si tie peniaze v pohode požičiava, veľa ľudí má peniaze v niečom na nejaké obdobie a ak proste potrebujú, nemajú problém si nemálo aj požičať.
Píšes osobny bankar. Ja mam tiez jednu, ale co ma zaujalo, ze pises, ludia k tebe nechodia, len keď maju kolegyne plno. Ale osobna bankarka ma pridelenych ludi pod spravou, ci nie, aspon moja mi tak vravela. Nemôze hocikto prist. Jasne ak ide o noveho klienta, to je ine( ale kedze musis iste veci splnat je ich menej ako klasickych) , ale pises, lebo ich poznaju- skôr ich maju pod spravou uz. Vo VUB- ke v Ziline Na Brane chodia ludia hore dole ken k obycajnym. Ked ja idem do banky, brnknem osobnej a dohodnem stretnutie. Prebera ma iba kolegyna, fakt ak nerobi, plno este nemala, max som cakal 5 minut kym odide dohodnuty klient predomnou. Cize asi len ziskat novych, co je tazke, to hej..