icon

Chyba v pokladni. Ako opraviť nesprávny výber zásuvky?

avatar
lenvam
Dnes o 15:20

Prosím vie mi niekto pomôcť? Zadala som zlý výber zásuvky a teraz som v mínuse a neviem tým pádom urobiť uzávierku 😭. Je niečo ako krok späť? Googlila som ale tak kraviny mi ukazuje

avatar
enmery
Dnes o 15:27

Keďže ste zadali zlý výber, v pokladni vám virtuálne chýbajú peniaze, ktoré tam fyzicky máte. Aby ste sa dostali z mínusu a mohli urobiť uzávierku, musíte tie peniaze „vrátiť“ do systému.
​Tu je postup, ako to vyriešiť:
​1. Vykonajte „Vklad“ (Dotáciu)
​Ak ste urobili chybný výber (napr. 100 €), musíte urobiť manuálny vklad v rovnakej hodnote (100 €).
​V systéme hľadajte možnosť Vklad, Dotácia alebo Príjem do pokladne.
​Týmto krokom vynulujete ten chybný mínus.
​2. Správny Výber (voliteľné)
​Ak ste ten výber pôvodne chceli urobiť, ale napríklad v inej sume alebo na iný účel:
​Najprv urobte krok č. 1 (opravný vklad).
​Následne zadajte nový, správny výber.
​3. Poznačte si to pre účtovníčku
​Keďže každá operácia v pokladni (aj tá chybná) zanecháva stopu v histórii a na dennej uzávierke:
​Vytlačte si doklad o tom chybnom výbere a aj o tom opravnom vklade.
​Zopnite ich k sebe a napíšte na ne krátku poznámku: „Chybný výber, opravené vkladom dňa...“
​Účtovníčka to potom v systéme jednoducho spáruje a nebude to brať ako manko alebo prebytok.
​Dôležité upozornenie:
Ak používate konkrétny softvér (napr. Kros, Omega, iKelp, Storyous alebo klasickú registračnú pokladňu eKasa), názvy tlačidiel sa môžu mierne líšiť, ale princíp Vklad vs. Výber funguje všade rovnako.
​Čo sa stane pri uzávierke?
Po vykonaní opravného vkladu by vám mal stav v pokladni sedieť s realitou a systém by vám mal dovoliť uzávierku (Z-report) spustiť bez chybových hlášok o mínusovom stave.
​Pomohlo by vám, keby som sa pokúsil nájsť presný návod pre váš konkrétny pokladničný systém? Stačí napísať jeho názov.

Toto našiel ChatGTP.

avatar
aalt
Dnes o 15:51

Nejaku veducu/kolegynu nemas? Sprav vklad, alebo zaporny vyber - neviem ci ti to dovoli, ale ak ti dovolilo vyber do minusu, tak mozno ano. Teoreticky "storno" toho zleho vyberu - ak taku operaciu mas a dovoli ti ju.

avatar
lenvam
autor
Dnes o 16:04

Ďakujem, ďakujem, ďakujem. Ľudia s ktorými mam takéto veci riešiť nereaguju

avatar
kiki68
Dnes o 16:26
@lenvam

Ďakujem, ďakujem, ďakujem. Ľudia s ktorými mam takéto veci riešiť nereaguju

@lenvam islo to? Podla toho manualu by to malo ist.

avatar
lenvam
autor
Dnes o 17:09
@kiki68

@lenvam islo to? Podla toho manualu by to malo ist.

@kiki68 áno. Novú pokladňu mam od pondelka a proste keď je človek zvyknutý roky na jedno a zrazu sa ma preonacit tak je to des a hlavne ten manuál co nám poslali polovica veci tam nieje!