Pohovor v Tatra banke - druhé kolo

aj si jej ho uspesne akoze "predala"?? pracovala si SLSP? vies mi poradit v akych situaciach ponukas klientom jednotlive produkty?

predala, ale to bolo dáávno, este 8 rokov dozadu, ked som si hladala robotu. Nastastie tam nepracujem. Veľa stastia

@ptrs1 mozno to bude aj formou,ze pride nespokojny zakaznik a budes musiet riesit situaciu nespravneho inkasa, zle zauctovanej pozicky,... chod do svojej banky a chod sa stazovat,alebo aspon na nieco spytat a uvidis ako jednaju a urcite ti ponuknu aj nejaky produkt,tak odkukaj

prva otazka, ked mas klientovi predat pero by mala byt - Na co to pero budete potrebovat?

@aduskatt Hmm, odpovie, ze ho vlastne nepotrebuje a je po obchode. Nie zakaznik ma vediet, naco veci potrebuje. Ty ho musis presvedcit, ze nieco potrebuje. Tak to funguje vsade naokolo - reklama presviedca ludi, ze potrebuju nieco, co v skutocnosti vobec nepotrebuju...

@jara24 nemas pravdu🙂))) ked odpovie, ze nepotrebuje, moze sa ho dalej spytat, preco si to mysli, cize ,mu polozi otvorenu otazku, kde nie je mozne odpovedat ano, alebo nie🙂)) a postupne sa dostat k tomu, kde ho chce mat a nakoniec mu okrem pera preda este nieco, napriklad nahradne tuhy, alebo puzdro🙂))

@jul11 ďakujem pekne za radu, avšak v mojom prípade to veľmi nie je možné, keďže sa hlásim na pozíciu práve vo svojej banke 🙂 a okrem toho sa aj tak nemám vlastne na čo sťažovať 🙂

@aduskatt Ja som si vymyslela osobnú taktiku k predaju pera :D Myslím, že keď začnem otázkou, ohľadom spokojnosti s doteraz používaným perom, tak aj v prípade, že je majiteľ pera plne spokojný, tak mu môžem ponúknuť novú verziu daného pera s nejakými vychytávkami navyše. Ak však nebol spokojný, tak sa ho opýtam, v čom konkrétne a ponúknem mu pero, ktoré tieto vlastnosti nemá :D čo povieš???:D :D :D

@ptrs1 OK, ale nepytaj sa ai je spokojny, ale AKO je spokojny, pripadne Co sa vam paci na vasom doterajsom pere, proste otvorene otazky, vyhybaj sa otazkam, na ktore sa da odpovedat len ano a nie

@aduskatt jj, dik :D ešte jedna otázočka... Ako by si reagovala, keby prišiel dedko na pobočku a povedal, že chce vybrať všetkých 2000 EUR, ktoré má na účte s tým, že ide s rodinou na dovolenku, presne toľko potrebuje a toľko aj má....

@ptrs1 tak chod do inek banky,ze sa chces informovat ohaldne produktov. inak dorbe ides na to pero. a ako vravi @aduskatt otvorene otazky

@ptrs1 obcas sa treba zachovat trosku inak a nie za kazdu cenu predat nieco 70 rocnemu dedkovi. Proste nie z kazdeho klienta bude biznis, niekedy staci mat dobry pocit sama zo seba. Vies, je malo pravdepodobne, ze s dedkom nieco poriesis, zbytocne zaberie miesto a cas financakovi a nic z toho, takze deduska vybavit slusne a uctivo a co najrychlejsie a brat si dalsieho klienta s vyhliadkou na biznis🙂))

@ptrs1 vo filme Vlk z Wall street bolo ukazane, ako sa predava pero... Vezmes pero do ruky a povies nadejnemu kupcovi, ze nech ti nieco napise. Nema pero, tak mu ho predas 🙂

Moj muz bol na 2 kole v jednej banke a ten mal predat staru vazu, ale ta personalistka bola taka neoblomna, az mu chudakovi dosli slova 😖

@svetluska82 starú vázu?? A V akej banke bol na pohovore, ak sa smiem opýtať? A nevyšlo mu to tam teda, Čo?

@ptrs1 v postovej. Dostal sa tusim do posledneho kola a boli len traja nakoniec. Inak casto maju uz dopredu vytipovancyh ludi, ktori postupia ....Ak sa uchadza niekto znamy o miesto. Nie nevyslo mu to, ale vraj robit v banke ziadna vyhra. No neviem ako to je tam s platom....

@ptrs1
Na to sa vopred pripraviť nedá. Nikto nevie, akú pripadovku si vymyslia. Aby si potom nebola zbytočne zaskočená a vystresovaná. Sprav si dobrú náladu a buď v pohode, to ti pomôže. Musíš pôsobiť prijemne, to zapôsobí..nie to, či predas pero. Ideš robiť servis,nie predávať. Choď tam s tým,že to miesto dostaneš a bude tvoje🙂
Veľa šťastia🙂

@ptrs1 no a v inej banke sa zase odstal az uplne do finale a tam mali uz modelove situacie. Som klient-agresivny, lebo ste mi nedali uver... A mas reagovat. Alebo mam zaujem o bezucelovu pozicku a musis sa pytat a vysvetlovat...TAkze ja trosku treba mat nastudovane, ake produkty ponukaju, a za akych podmienok ich klient moze ziskat. A ake doklady k tomu potrebuje, daju ti cas napr. 10 minut a hrate divadielko. TAk ako s tou vazou ....posledné 3 minuty, ekd uz vycerpal vsetky argumenty mu dosli slova....Bola fakt neoblomna tu vazu nechcela kupit ani tomu. Stale tvrdila, ze ju nepotrebuje. 😖

@svetluska82 v Tatre servisak predavat nebude, takze nastudovane podmienky uveru jej nebude treba, tam bude treba z klienta dostat co najviac informacii a analyzovat ich, najst potencial na predaj

@svetluska82 inak, s tou postovou mas pravdu - ja som mala modelovu ze predat zajazd na Mount Everest.........a ona zasadne odmietala vsetko, bola arogantna, hnusna, protivna.......

@aduskatt ahoj, čo som tak čítala tak vidím že máš prehľad v bankovom sektore. Mám ísť na pohovor do tatry na pozíciu Back office špecialista- čo mám očakávať na pohovore a čo je náplň práce. Dakujem.

@monikamiskonatalka boli sa na pohovore a ako si pochodila? čo sa ta pýtali?

@lenculka55 ahoj, bola, ale nepochodila. Pýtali sa štandardné otázky, prečo ma zaujala daná pozícia, plat, atď... A neviem prečo pani na pohovore sa tvárila veľmi spokojne, dokonca vravela takého človeka by sme potrebovali a predsa. Ale nešlo o pozíciu prepážkový pracovník.

@aduskatt
@svetluska82 ahojte baby....prepáčte, že Vás otravujem.....ale chcem sa spýtať....ako prebieha druhé kolo v poštovke....ďakujem

Ahojte, chcem sa opýtať čo sa ešte také preberá v 2 kole pohovoru jedná sa o SLSP?

@sim4 ahoj, už si absolvovala druhé kolo? Mňa čaká vo štvrtok...

@stanusa999 ahoj, mna akurát tiež pozvali na druhé kolo tak hľadám nejaké info čo čakať. Môžem sa opýtať ako to asi prebiehalo?

@adka2149 no vzdala som to, odradili ma recenzie na túto pozíciu a popravde, neviem ci som vhodný typ na takúto robotu.. Takže som sa vrátila z kratšej cesty

Ked nepredas stanovene produkty mesacne aj tak skoncis