Lekár ma nechce vziať
Dobry den. Uz dlhsi cas zijem v BA, doteraz ale lekara mam na vychode. Nemala som ziadne zdravotne tazkosti, cize som ho nepotrebovala tu a preventivku som si vybavila bez.problemov. Uz sa mi ale nakopili nejake drobne problemy a rada by som mala lekara v BA, kvoli potrebe vymennych listkov, odberov a pod. Zistila som, ktory lekar ma na starosti obvod, kde mam trvaly pobyt. Po telefonickej komunikacii mi, ale povedali, ze oni ma nevezmu, lebo maju vela paciantov a nemaju kapacitu. Ja to chapem, ale co mam robit, ked akykolvek iny lekar mi povie chodte k spadovemu a spadovy povie nie. Uprimne nie som ochotna platit sukromneho vseobecneho doktora. Viete mi poradit nejake argumenty este, nechcem sa hned vyhrazat staznostami. A v pripade, ak by ma nahodou vzali, tak nech nevyzeram ako truba, co si to niekde vyhadala. Dakujem
Stručné zhrnutie
- Ak všeobecný lekár odmietne uzavrieť dohodu o poskytovaní zdravotnej starostlivosti, pacient má právo dať prípad preveriť na príslušný samosprávny kraj (VÚC), ktorý mu bezodkladne určí konkrétneho lekára podľa slovensko.sk.
- Zdravotná poisťovňa môže poskytnúť zoznam lekárov s voľnými miestami a musí pacientovi pomôcť nájsť alebo priradiť lekára; v praxi poisťovne (napr. Dôvera) poradia, ktorí lekári majú voľné kapacity.
- Weby praktickaambulancia.sk a navstevalekara.sk uvádzajú ambulancie a informáciu, či berú nových pacientov; v Bratislave však mnohé ambulancie hlásia plnú kapacitu, čo vedie ľudí k využívaniu súkromných kliník a plateným vyšetreniam.
Najčastejšie otázky
Q: Ako postupovať, ak všeobecný lekár odmietne prijať pacienta?
A: Pacient môže podať podnet na príslušný samosprávny kraj (VÚC), ktorý podľa portálu slovensko.sk bezodkladne určí konkrétneho lekára čo najbližšie k bydlisku alebo pracovnému miestu.
Q: Môže ma zdravotná poisťovňa priradiť alebo odporučiť lekára, ak ma lekári odmietajú?
A: Áno, treba kontaktovať svoju zdravotnú poisťovňu telefonicky alebo mailom; poisťovňa má povinnosť pomôcť a môže poskytnúť zoznam lekárov s voľnými miestami (v diskusii spomínaná poisťovňa Dôvera riešila podobné prípady).
Q: Platí na Slovensku stále systém spádových obvodov lekárov?
A: Spádové obvody sú zdokumentované (napr. e-vuc.sk má informácie o zdravotných obvodoch), pričom v praxi ľudia uvádzajú, že existuje aj možnosť voľby lekára, ale kapacitné obmedzenia často nútia pacientov obrátiť sa na spádového lekára alebo VÚC.
Q: Kde nájdem ambulancie, ktoré aktuálne berú nových pacientov v Bratislave?
A: Skontrolujte stránky navstevalekara.sk a praktickaambulancia.sk, ktoré v inzerátoch ambulancií uvádzajú, či berú nových pacientov.
Q: Čo robiť, ak potrebujem špecialistu s dlhými čakacími lehotami?
A: Možnosti sú čakať v štátnom čakacom poradí, platiť súkromné vyšetrenie alebo hľadať termín v iných mestách (v diskusii spomínané príklady: alergológ v Nitre, návšteva Nových Zámkov).
Q: Ako sa dá formálne upozorniť, že ma spádový lekár odmietol?
A: Odporúča sa kontaktovať zdravotnú poisťovňu a prípadne podať podnet na VÚC, konkrétne na odbor zdravotníctva; niektorí diskutujúci odporúčajú zaslať mail poisťovni s popisom situácie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Mnohé ambulancie v Bratislave a okolí majú plnú kapacitu a neprijímajú nových pacientov.
- Zdravotná poisťovňa má povinnosť pomôcť pacientovi nájsť alebo priradiť lekára.
- Existujú online zoznamy ambulancií (praktickaambulancia.sk, navstevalekara.sk), ktoré uvádzajú, či berú nových pacientov.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že spádový lekár je stále záväzný a musí pacienta prijať, zatiaľ čo iní zdôrazňujú slobodnú voľbu lekára a praktické obmedzenia kapacity.
- Jedna možnosť je riešiť to formálnou reklamáciou na VÚC alebo poisťovni, druhá možnosť je hľadať lekára "sama" cez známosti alebo súkromné ambulancie; názory na to, ktorá cesta je vhodná, sa líšia.
Otvorené otázky
- Aký je presný administratívny postup a lehoty pri priradení lekára VÚC v konkrétnych krajoch.
- Ako efektívne v praxi funguje zasahovanie poisťovne alebo VÚC pri nedostatku kapacít v mestách ako Bratislava.
- Do akej miery povedie starnutie lekárskeho personálu ku dlhodobému zhoršeniu dostupnosti všeobecných lekárov.
Spomenuté značky a firmy
Bratislavský samosprávny kraj (VÚC), Dôvera, praktickaambulancia.sk, navstevalekara.sk, slovensko.sk, e-vuc.sk
Spomenuté produkty a metódy
dohoda o poskytovaní zdravotnej starostlivosti, spádové obvody, priradenie lekára VÚC, sťažnosť na VÚC odbor zdravotníctva, kontaktovanie zdravotnej poisťovne, využitie súkromnej kliniky, online zoznam ambulancií
Miesta a osoby
Bratislava, Ružinov, Podunajské, Vrakuna, Michalovce, Košice, Nitra, Nové Zámky, Chorvátsky Grob, MUDr. Zolleiová
@pandusica ja už toto riešim 2 roky a bezradne.. s dotycnou osobou pod ktorú patrím som sa už aj pohádala lebo ona vraj nie je povinná ma vziať.. proste stále mam lekára v Košiciach.. a iná skúsenosť keď sa nám narodilo dieťatko to isté.. lekárka pod ktorú patrí mala na háku aj ma.. zatiaľ mu platíme súkromnú kliniku ale už ma to tiež nebaví a ešte k tomu chodiť na úplne iné sídlisko cez celé mesto keď k nej by som prešla peši... je to veľmi zle.
mari sa mi, ze sa to da potom riesit nejako s VUC, ale neviem postup, len som to citala v nejakej debate tu na MK
Pokiaľ lekár odmietne uzavrieť s pacientom dohodu o poskytovaní zdravotnej starostlivosti na základe uvedených prípadov, má pacient právo dať daný prípad preveriť na príslušný samosprávny kraj, ktorý mu následne bezodkladne určí konkrétneho lekára (v čo možno najmenšej vzdialenosti od bydliska alebo pracoviska pacienta).
https://www.slovensko.sk/sk/zivotne-situacie/zi...
@pandusica https://www.navstevalekara.sk/lekari/vseobecny-...
Tu som našla stránku kde majú napísané ktorý lekár prijma nových pacientov.
Skus kontaktovat zdravotnu poistovnu. Oni mozu urcit lekara/ specialistu ktory ta vysetri. Mozno to plati aj pre vseobecneho lekara. Skus mozno sa podari. No ked vidim v akom veku su lekari/ky tak mam pocit ze tu hrozi poriadny problem o par rokov.
V bratislave a okoli je to katastrofa, sama som mala podobny problem, nakoniec ma vzali v chorvatskom grobe😃 co som v tom case mala z ruzinova uplne od ruky. To iste som riesila s dietatom, a nie som spokojna s pediatrickou, ale ked si predstavim odznova tie peripetie, nechce sa mi to podstupit
@85miska fakt si to prid do BA skusit a to nemyslim nijak v zlom 🤷♀️ nie my si tu nevyberame odbornikov, my si tu bud platime sukromnych lekarov a prednostne terminy alebo sme radi, ze nas ten spadovy vezme (alebo nejaky)
ked sa mi narodilo dieta pediatricka sa 10x uistovala, ci mame naozaj trvaly pobyt v jej rajone a ci ho mame v obcianskom (akoby som bola uplna hlupana) 🙂
@petamich suhlasim so vsetkym, nie je to take jednoduche, potrebujem momentalne alergologa, bud sukromne alebo nabuduci rok v jaro, nakoniec idem do novych zamkov ku svokrovcom, neurolog pre dieta, bud cakam alebo zhanam cez cele Slovensko. Ano da sa najst sukromny lekar, ale uprimne nebavi ma vyhadzovat desiatky az stovky eur na lekarov.


@pandusica vsak skus obvolat inych lekarov, urcite ta nejaky vezme, ja si vzdy vyberam lekarov podla recenzii, nie podla toho, kam spadam