Vitamín D na celý rok zdarma
Stručné zhrnutie
- Viaceré marketingové kampane ponúkajú „ročnú zásobu“ vitamínu D zaslanú zadarmo s požiadavkou uhradiť poštovné 1,95 €; balenia často obsahujú 360 tabliet a v obálke sú reklamné letáky na ďalšie produkty.
- Firmy pomenované v diskusii sú NaturaMed / NaturaMed Pharmaceuticals a značka/produkt VitaSolaris; kampane bývajú prezentované cez platené PR články v médiách a cez SMS/e‑mailové ponuky.
- Odporúčané riešenia v diskusii: zaplatiť priložený šek alebo vrátiť balík, čo najskôr uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z., poslať žiadosť o zrušenie zasielania a vymazanie osobných údajov a blokovať rušivé telefónne čísla.
Q: Ide ponuka „vitamín D zadarmo za poštovné 1,95 €“ o podvod?
A: V diskusii sú dve hlavné verzie: niektorí účastníci označujú praktiky za marketingovú stratégiu s agresívnym upsellom (NaturaMed / VitaSolaris), iní uviedli, že dostali len ročné balenie za 1,95 € bez ďalších záväzkov; medzi skúsenosťami sa vyskytujú aj správy o následných upomienkach a dobierkach.
Q: Čo mám robiť, keď mi prišiel balík s vitamínmi a priloženým šekom na 1,95 €?
A: Diskutujúci odporúčajú čo najrýchlejšie zaplatiť šek, ak balík prijmete, alebo balík neprevziať a vrátiť; zároveň poslať e‑mail a doporučený list s odstúpením od zmluvy a žiadosťou o vymazanie údajov v lehote 14 dní.
Q: Ako konkrétne znie vzor žiadosti o odstúpenie od zmluvy, ktorú môžem poslať firme?
A: V diskusii navrhované znenie: „Dobrý deň, uplatňujem si právo odstúpiť od zmluvy, ktorá vznikla objednaním tovaru z webu 'www.vitasolaris.sk', v lehote 14 dní bez udania dôvodov. Meno:…, Adresa:…, Dátum vytvorenia objednávky:…, ID objednávky:…, Číslo a názov produktu: 380 - VitaSolaris - ročná zásoba. Zároveň si neželám žiadne ďalšie produkty ani objednávky. Žiadam vás taktiež o vymazanie mojich osobných údajov z databázy.“ (odporúčané poslať aj doporučene poštou).
Q: Ako sa brániť, ak firma pošle ďalšie nevyžiadané balíky alebo upomienky?
A: Rady z diskusie: pošlite balík naspäť, vyžiadajte potvrdenie o vymazaní údajov, posielajte komunikáciu doporučene, pýtajte sa na infolinke a blokujte volajúce čísla; niekoľko účastníkov tiež odporučilo zverejniť skúsenosť na fórach a v médiách.
Q: Je bezpečné alebo účinné užívať doručený vitamín D z takejto kampane?
A: Diskutujúci uviedli, že zloženie nemusí byť jasné na prvý pohľad; v diskusii odporúčali kupovať známe výrobky z lekárne, pripomenuli, že vitamín D3 je rozpustný v tukoch (odporúčané užívať v olejových tobolkách alebo zapíjať s tukom) a že optimálne doplniť ho horčíkom a vitamínom K2.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ponuka býva prezentovaná ako „vitamín D na celý rok zadarmo“ pri platbe poštovného 1,95 €, pričom do balíka často dávajú reklamné letáky a šek na úhradu.
- V diskusii sa odporúčalo rýchlo využiť právo odstúpenia od zmluvy v lehote 14 dní a poslať požiadavku o vymazanie osobných údajov doporučene poštou a e‑mailom.
- Skúsenosti sa rôznia: niektorí dostali iba jedno balenie bez následných problémov, iní hlásili opakované ponuky, upomienky a ťažkosti so zrušením.
Sporné názory
- Niektorí účastníci označujú praktiky spoločností (NaturaMed/VitaSolaris) za nekalé a varujú pred „dobierkami a nekonečnými poplatkami“, zatiaľ čo iní považujú ponuku za legitímny marketingový ťah, pri ktorom zákazník zaplatí len 1,95 € a môže odmietnuť ďalšie objednávky.
Otvorené otázky
- Je spoločnosť, ktorá kampane prevádzkuje, formálne registrovaná a kde presne sídli (na Slovensku alebo v zahraničí)?
- Ako často a za akých podmienok sa v praxi menia reklamácie na právne spory s upomienkami a pokutami za nezaplatené šeky?
- Ako overiť kvalitu a zloženie konkrétneho balenia vitamínu D zaslaného v kampani?
Spomenuté značky a firmy
NaturaMed Pharmaceuticals,VitaSolaris,Jamieson,Dr.Max,Nový čas,PRime Time sr.o.
Spomenuté produkty a metódy
Vitamín D3,VitaSolaris - ročná zásoba,Omega-3,Vigantol,rybí olej,D3 2000 IU,Rybičky Dr.Max 400,odstúpenie od zmluvy podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z.,zaslanie doporučeného listu,zablokovanie volajúceho čísla,vrátenie balíka
Miesta a osoby
Nórsko,Slovensko,Čechy,Zuzana Vačková,Honza Musil
@poslednepogo Na podobnom princípe fungujú zväčša aj influenceri (česť výnimkám), ktorí propagujú hocičo čo im sype prašule ...... každá reklama je pre nich čistá ryža vďaka "ovečkám", ktoré ich sledujú.
Tak je to riadny podvod? Lebo mňa informovala o tomto svokra aako si objednala, lebo jej švagriná si Objednala a je veľmi spokojná. Tak som si teda aj ja pre manžela. Och
@uzanka16 tiež poznám ľudí, ktorí si objednali a nič neplatili iba to poštovné a ani im nič nechodilo ďalej....mne hovorila známa, že vo farma biznise sú stále tie isté značky a neznáme nemajú šancu a niekto si vyberie takúto reklamu vedia, že o rok, dva si budes kupovať ich výrobky.
@monika_d je to v pohode, ja som objednala, za 9 dní prišlo, samozrejme bolo v obálke kopa reklamy a namotavok na rôzne ich vitamíny za "super cenu" a zľavu, ale zaplatila som len ten sek 1.95 a je to, samozrejme volali či som si všimla ich super ponuku na omega3 a či mám záujem, poďakovala som že nie a je vybavené.
Stačí si pozrieť cez Google recenzie na túto firmu, skúsenosti zákazníkov..... myslím, že sa to ťahá už pomaly 10 rokov, čo ponúkajú "zadarmo" rôzne vitamíny, výživové doplnky a pod. Každý nech zváži sám, či mu to za to stojí.
Tiež sme to objednávali a žiadne iné dobierky neprišli..aj keby vždy sa dajú zrušiť
vraj potom ti budu chodit nevyziadane balicky :D mne to poslala znama tak som sa hned pytala a je to samozrejme odrb co sa dalo aj cakat
Ja som si to objednala ,nie je to žiadne klamstvo ,ide o kampaň pre zdravie ľudí ,kôli covidu,určite viete že vitamín D pomáha proti covidu a nie všetci ľudia si ho môžu kúpiť,je to iná firma nič ďalej nechodí ,zaplatíte len poštovné ,
@zuzula123456789 Škoda, že niektorí ľudia majú úplne opačnú skúsenosť 😉. Našťastie ide jar a slnko je najlepším zdrojom vit.D3 (stačí polhodinka na slnku bez krému s ochranným faktorom a telo si ho vyrobí samo, samozrejme od jesene do jari je potrebné vit.D3 dopĺňať synteticky, ale to si radšej kúpiť v lekárni kvalitný výrobok podľa vlastného výberu - našťastie nie je to veľká položka, pár eur na mesiac na jedného člena rodiny), navyše slnečné žiarenie je skutočne ZADARMO.
@biggi014 Slnko je najprirodzenejší zdroj vit.D3 a písala som, že od jesene do jari treba dopĺňať syntetickým vit.D3, ale od jari do jesene stačí naozaj tých 15 max. 30 minút na slnku a netreba sa báť nedostatku. Myslím, že vždy sa dá vybehnúť von počas dňa, kedy slnko svieti. A predpokladám, že nikto nie je zavretý niekde v budove 7 dní v týždni od svitania do západu Slnka 😉. A ak nebodaj áno, tak potom jeho najmenším zdravotným problémom bude nedostatok vit.D3.....
Ja som si objednala vitamín D zadarmo, resp. za 1,95 Eur( poštovné). Vitamíny mi prišli do poštovej schránky asi do piatich dní. V balíku bol okrem 360. tabliet šek na sumu 1,95 Eur. Treba ho do 14 dní zaplatiť, inak Vám vybehnú penále. Na zadnej časti balenia je nálepka s mojim menom a prideleným čiarovým kódom. To preto, aby si ten istý človek nemohol objednať vitamíny dvakrát. A tiež boli v obálke reklamné letáky na ďalšie produkty. A to je asi najväčší strašiak týchto spoločnosti, ktoré ponúkajú na začiatku produkty zadarmo. Nejde o žiadne podvody, ale v prvom rade ide o biznis a tieto spoločnosti sú perfektne školené na manipulovanie so zákazníkmi ako v hovorenom tak aj v písanom slove. Mám na mysli bombardovanie telefonickými ponukami alebo kadejakými letákmi, ktoré sú nejasne a zavádzajúco písané. Väčšinou cieľom tejto manipulácie so zákazníkmi nie je okradnutie zákazníka o peniaze a nedoručenie tovaru, ale skôr prinútenie zákazníka objednať ďalšie produkty, resp. aj s opakovanými dodávkami o ktorých často krát ani zákazník nevie, lebo zlé pochopil zavádzajúcu reklamu v letákoch alebo telefónom hovore. Ja som si už objednala veľké množstvo tovarov zadarmo cez takéto spoločnosti. A keď mi náhodou príde domou nejaký ďalší balík, o ktorom ani neviem, že mal prísť a pýtajú peniaze za ďalšiu doručenú objednávku, tak to riešim tak, že balíček pošlem naspäť, zavolám do danej spoločnosti a poprosím ich o NEzasielanie ďalších produktov. Myslím si, že tento štýl predaj ľudia už poznajú. Ja tieto ponuky "zadarmo" často využívam, ale to preto, že som trpezlivá a nemám problém po doručení produktu zadarmo každú jednu spoločnosť kontaktovať, aby ma viac neotravovali.. 😝
@jadama_1405 Tak ty si jeden z tých osvietených zákazníkov takýchto "spoločností " 😀 . Len málokto je taký dôsledný a obozretný, že využije len tú prvú várku zadarmo a potom vie ako to ukončiť. Veľa ľudí nezvládne ani len to telefonické obťažovanie, v ktorom počas rozhovorov ani nevedia ako dajú súhlas na zasielanie ďalších produktov, tieto rozhovory sa nahrávajú a zmluvy sú platné, aj keď boli uzavreté tzv. na diaľku. Len to si nie všetci uvedomia aká je to sofistikovaná marketingová hra.... Ja si radšej kupujem vitamíny v lekárni a sama si určím od akého výrobcu, v akom zložení, s koľkým mg či IU v jednej dávke... Inak, mnohí ľudia nevedia ani to základné - že vit.D3 je rozpustný v tukoch, takže pokiaľ nie je priamo v oleji v tobolke alebo sa nezapije/nezaje niečím s vysokým obsahom tuku, tak ho telo nevyužije vôbec. Za ďalšie - musí sa užívať s horčíkom a vit. K2, inak je tiež veľmi málo využitý v organizme. Vit.D3 si telo ukladá do zásoby, takže ak ľudia od jari do jesene s rozumom ( určite nie medzi 11-tou až 15-tou hodinou) budú vystavovať svoje telo slnku, tak ešte min. jeden dva mesiace budú mať zásobu, od novenbra treba určite dopĺňať synteticky (z lekárne) alebo potom hľadať zdroje v strave (napr. treščia pečeň, mastné ryby, žĺtka....), ale to je o kus náročnejšie, lebo treba pozerať najmä na kvalitu odkiaľ ryby či vajíčka pochádzajú.
Videla som kopec reklam na toto d cko aj v telke aj na internete , no som prave ten typ cloveka, ktory to ma tak, ze nikdy ti nik neda nic len tak zadarmo a rozhodne sa nemienim nechat vtiahnut do ich hier a potom na to len doplatit
@uskrnica Presne tak 👍, veľa ľudí skočí na čarovné slovko "zadarmo" - ak je aj niekto, kto "prekukol" túto ich obchodnú stratégiu, tak "zadarmo" znamená 1,95 eur za poštovné (za tabletky, o ktorých zrejme neviem kto je výrobca a aké je zloženie, účinnosť.... ) + otravovanie sa s nimi, aby bolo ukončené obťažovanie telefonátmi, elektronicky či poštou kvôli nevyžiadaným balíčkom (t.z. posielať ich späť, čo tiež nie je "zadarmo"). Za mňa tiež čistá strata - už len z hľadiska času a energie, ktoré sa vždy dajú využiť lepšie ako na toto 🙂.




@pavucikvet to je sila... Však Slovensko