Dobrý deň,
Vaša sťažnosť nie je na mieste, pretože prilba bola prevzatá osobne (teda nie poštou) a mali ste dostatok času, resp. Váš manžel, na to, aby si ju osobne podrobne prezrel, či už jej stav alebo funkčnosť, ktorá sa dá jednoducho zistiť. Nemôžete teda tvrdiť, že by som Vás chcela oklamať, lebo pri osobnou odbere má každý možnosť sa rozhodnúť a tovar vidí na vlastné oči. Vaše negatívne hodnotenie je preto neoprávnené.