K niektorým otázkam sa v klientskej podpore vraciame znova a znova. Ako funguje záložné právo? Čo znamená TREZOR AGENT? Ako sa počíta risk skóre? A ako to celé prebieha, keď sa človek rozhodne u nás zaregistrovať?
Otázky sú úplne namieste. Investovanie je vážne rozhodnutie a je správne pýtať sa skôr, než sa preň človek rozhodne.
Odpovede sme sústredili na jedno miesto. V Q&A videu na ne odpovedá Tomáš Kromka, ktorý u nás vedie obchod. Vysvetľuje veci tak, ako by ich povedal človeku, ktorý s investovaním len začína, bez zbytočného žargónu:
Ak by ste sa chceli spýtať na niečo, čo vo videu nezaznelo, napíšte mi. Odpoviem sem alebo do priamej správy.